Delegación de Microsoft 365 más fácil con tenant virtuales

¿Qué son los tenant virtuales?

El concepto de tenant virtual de M365 Security Plus consiste en segmentar a los usuarios en función del dominio, la pertenencia a un grupo, la ubicación del puesto de trabajo y otros atributos del usuario para los requisitos administrativos. Los administradores pueden crear tenant (inquilinos) virtuales pertenecientes a un departamento específico, un equipo, un proyecto y todos los grupos de usuarios posibles, y delegar las operaciones en los técnicos.

Puntos importantes a tener en cuenta

Antes de empezar, debe recordar que, una vez activada, la delegación de inquilinos virtuales no podrá desactivarse, y la opción de delegar dominios a los técnicos dejará de estar disponible. En ese caso, los administradores tienen que crear nuevos tenant virtuales con dominios añadidos a ellos, y delegar esos inquilinos virtuales en lugar de delegar directamente los dominios.

Pasos para crear tenant virtuales

• Vaya a la pestaña Ajustes.
• Navegue hasta Configuración → Otra configuración → Tenant virtuales.
• Haga clic en Crear tenant virtual.
• Proporcione un nombre para el tenant virtual que se va a crear y elija el tenant de Microsoft 365 en el que se debe crear.
• En la sección Filtrar por, establezca la siguiente condición, en función de la cual se filtrarán los usuarios. Utilice la opción + para establecer varias condiciones.

Nota: Utilice la siguiente condición para crear tenant virtuales con dominios,

• En el tercer cuadro de texto añada dominios utilizando la opción +.
• Haga clic en Guardar

Pasos para delegar tenant virtuales a técnicos

• Vaya a la pestaña Delegación.
• Seleccione Delegación de la mesa de ayuda → Técnico de la mesa de ayuda en el panel izquierdo.
• Seleccione Editar técnico en la columna Acciones correspondiente al técnico que desea editar.
• En la sección Delegar a, seleccione el tenant virtual que desea delegar en el menú desplegable.
• Haga clic en Guardar cambios.