Service pack de M365 Security Plus

• ¿Cómo puedo saber mi número de compilación?
• 1 Inicie sesión en el cliente web M365 Security Plus y haga clic en el enlace "Licencia" en el panel superior.
• 2 Encontrará el número de "Compilación" mencionado debajo de la "Versión del producto"."

 

• Localizador de actualización
• Ruta del Service Pack a la última versión
•  
• ¿Cómo puedo saber mi número de compilación?

Si su número de compilación es	Actualice al número de compilación
4600 a 4609	Descargue y actualice a la última 4610
4500 a 4543	Descargue y actualice a 4600
4400 a 4425	Descargue y actualice a 4500

• Si su número de compilación es Actualice al número de compilación Valor hash de suma de verificación SHA256
• 4600 a 4609Descargue y actualice a 46103e987e62187d0aeeb7cef2dddcec887ea0bf876fa8c875610dadee5fc0201689
• 4500 a 4543Descargue y actualice a 4600b9b763860cc8d2fde80d184b4eca1dd828655c6daa0044c25073a77391e2d9ad

Instrucciones para aplicar el Service Pack

• 1 Apague M365 Security Plus:
  • Si el producto se está ejecutando como una aplicación, haga clic en Inicio > Todos los programas > M365 Security Plus > Detener M365 Security Plus.
  • Si el producto se ejecuta como un servicio de Windows, haga clic en Inicio > Ejecutar. Escriba services.msc y detenga ManageEngine M365 Security Plus.
• 2 Ejecute el archivo stopDB.bat almacenado en el directorio <M365 Security Plus>\bin.
• 3 Realice una copia de seguridad de M365 Security Plus comprimiendo el contenido del directorio
• 4 Si utiliza Microsoft SQL Server, haga una copia de seguridad de la base de datos.
• 5 Abra el símbolo del sistema como administrador y ejecute el archivo UpdateManager.bat almacenado en el directorio <M365 Security Plus>\bin.
• 6 Haga clic en Examinar y seleccione el archivo Service Pack (.ppm) que ha descargado.
• 7 Haga clic en Instalar. Dependiendo de la cantidad de datos que haya que migrar, el procedimiento de instalación puede durar unos minutos. Por favor, no termine el proceso antes de tiempo. El producto importará automáticamente el certificado necesario para verificar la integridad del Service Pack.

  Si falla el proceso de importación automática del certificado, impórtelo manualmente. De lo contrario, haga clic en Cerrar y luego en Salir para salir del gestor de actualizaciones.

• 8 Inicie M365 Security Plus:
  • Si el producto se ejecuta como una aplicación, haga clic en Inicio > Todos los programas > M365 Security Plus > Iniciar M365 Security Plus.
  • Si el producto se ejecuta como un servicio de Windows, haga clic en Inicio > Ejecutar. Escriba services.msc e inicie ManageEngine M365 Security Plus.

Pasos para importar el certificado de seguridad

• 1 Haga clic en el enlace basado en su número de compilación actual de acuerdo a la tabla siguiente para iniciar el proceso de descarga del certificado de seguridad adecuado.

  Número de compilación	Enlace de descarga
  4600 y versiones posteriores	https://updates.manageengine.com/certificates/latest.crt
  Anterior a 4600	https://www.manageengine.com/certificate/ppmsigner_publickey.crt

• 2Abra el símbolo del sistema como administrador y ejecute el archivo UpdateManager.bat en el directorio <M365 Security Plus>\bin.
• 3Abra la herramienta de importación de certificados haciendo clic en el botón Importar certificado situado en la esquina superior derecha.

  

• 4Seleccione el certificado haciendo clic en el botón Examinar.

  

• 5 A continuación, seleccione Importar para extraer el certificado y siga con el paso 6 de la sección Instrucciones para aplicar el Service Pack.

  

¿Cómo encuentro mi número de compilación actual?

• Inicie sesión en el cliente web de M365 Security Plus.
• Haga clic en el enlace Licencia de la esquina superior derecha.
• Busque el número de compilación.

¿Necesita ayuda?

Puede ponerse en contacto con el servicio de soporte de M365 Security Plus en cualquier momento para que le ayuden a actualizar M365 Security Plus a la última versión.