Perfil de notificación de alarma web
Configurar alertas de sonido usando el perfil de alarma web
La alarma web te permite recibir actualizaciones sobre las alertas generadas, como una notificación push en el ícono de campana con un breve sonido de notificación en la ventana de OpManager.
Esto puede resultar esencial en tu entorno de monitoreo de red en tiempo real, donde puedes configurar alertas de sonido solo para alarmas críticas (Dispositivo caído/ URL caída). Esto te permitirá responder de inmediato para solucionar problemas críticos del negocio.
Los criterios y la programación con base en los cuales deseas ser notificado se pueden configurar en el perfil.
Configurar el perfil de alarma web
Ve a Perfil de notificación, Settings > Notification Profile > Add.
Selecciona Web Alarm para configurar el perfil de alarma web.
Propiedades de la alarma web:
- Associate Users: En esta sección encontrarás una lista de todos los usuarios asignados a OpManager clasificados como “Administrators” y “Operators”. Puedes seleccionar todos los usuarios o solo usuarios específicos para que reciban esta alerta de sonido.
- Associate Sound: Selecciona un archivo de sonido para reproducir cuando se active el perfil de alarma web. También puedes cargar y seleccionar una pista de sonido personalizada para la alerta.
Criteria: Selecciona los criterios con base en los cuales se generará la alerta. También puedes seleccionar la opción “Notify me when the alarm is cleared” para que se te notifique cuando una alarma sea despejada.
Para saber más sobre los diferentes criterios en OpManager, haz clic aquí.
Device Selection: Selecciona los dispositivos para los que deseas que se genere la alarma web. Se pueden seleccionar según Categoría, Vista de negocio o Dispositivos.
Schedule: Esta sección te permite configurar la ventana de tiempo (Time Window), el disparo demorado (Delayed Trigger) y el disparo recurrente (Recurring Trigger).
Preview: Proporciona un resumen del perfil de alarma web que vas a crear. Puedes nombrar el perfil y también probar la acción haciendo clic en el botón Test Action.
Una vez que el perfil de alarma web haya sido configurado de acuerdo con tus preferencias, haz clic en Save para guardar el perfil. Ahora, el perfil se aplicará automáticamente a los dispositivos seleccionados y cualquier alerta se comunicará con la ayuda de un sonido de notificación.
Use-Case:
Ej.: Tim es un administrador de red que también es responsable de la salud de la infraestructura de red de una empresa. Pasa su día monitoreando continuamente la red usando OpManager y recibe múltiples alertas por día. Sin embargo, desea recibir solo notificaciones de eventos críticos mientras se concentra en otras tareas exigentes. Por lo tanto, configura un perfil de alarma web en OpManager. Ya no necesita mantener una vigilancia constante sobre el cliente web. Simplemente puede dejar que el cliente web se ejecute en segundo plano mientras continúa con sus tareas diarias y OpManager lo notificará automáticamente con una alerta de sonido en caso de una alarma crítica según los criterios configurados. Ahora puede conocer más detalles sobre la alerta desde la notificación push en el ícono de campana y pedir a sus compañeros que atiendan el problema.