Versión gratuita La distribución de software a todos los equipos de una red puede ser una tarea desalentadora para los administradores de TI, especialmente en las grandes empresas. Con un número cada vez mayor de endpoints, la implementación de software se está convirtiendo en un verdadero reto en todas las organizaciones. RMM Central le permite distribuir paquetes de software y automatizar la implementación de software en todos los equipos de su red en Windows, Mac y Linux desde una consola central, sin intervención del usuario.
RMM Central viene con un conjunto de funciones que tiene las siguientes opciones avanzadas para ofrecer mayor flexibilidad y control sobre el proceso de implementación de software automatizado:
Para la implementación de aplicaciones primero hay que crear paquetes de software, lo que puede resultar tedioso. RMM Central cuenta con más de 8000 plantillas de aplicaciones predefinidas, completas con switches de instalación/desinstalación que pueden utilizarse para crear paquetes al instante. Esto ahorra tiempo y hace que el proceso de instalación de software sea más rápido y preciso, lo que le ayuda a automatizar la implementación de software empresarial.
Una de las tareas más comunes de un administrador de TI es implementar las aplicaciones solicitadas a los usuarios, para lo cual se generan regularmente muchos tickets de mesa de ayuda. La resolución de estos tickets suele requerir mucho tiempo y recursos. Mediante el portal de autoservicio de RMM Central, puede permitir a los usuarios instalar aplicaciones por sí mismos. Todo lo que tiene que hacer es publicar las aplicaciones más solicitadas en el portal de autoservicio y reducir el número de tickets de la mesa de ayuda de forma significativa.
Una de las principales razones del fracaso de la implementación de software es que los equipos de destino no cumplen con los requisitos previos. Puede llevar mucho tiempo averiguar el problema exacto y luego solucionarlo. Las actividades de pre implementación de RMM Central le permiten realizar comprobaciones de estado y aplicar configuraciones antes de la instalación, para garantizar que los equipos de destino cumplan con todos los requisitos y tengan todas las configuraciones establecidas.
El proceso de automatización de la implementación de software no se completa ni siquiera después de la instalación del software. Hay que garantizar que el usuario pueda acceder a la aplicación, que se hayan desinstalado todas las versiones anteriores, que se hayan configurado los accesos directos y que se hayan aplicado todas las configuraciones específicas de la aplicación. Las actividades posteriores a la implementación de RMM Central le permiten aplicar configuraciones de seguimiento, ejecutar scripts personalizados, cambiar la configuración del registro, crear accesos directos, crear/agregar rutas y mucho más después de la instalación. Obtenga más información sobre los métodos y estrategias de implementación de software.
Todos los paquetes de software creados con la herramienta de implementación automática de software de RMM Central se almacenan en un repositorio de software central. Una vez guardados, estos paquetes pueden reutilizarse varias veces. Este repositorio es necesario para implementar paquetes de software a los agentes WAN.
Crear diferentes paquetes para instalar o desinstalar la misma aplicación puede resultar tedioso. En RMM Central, una vez que se crea un paquete, se puede utilizar para realizar las operaciones de las aplicaciones MSI, EXE, MSU, APPX y MSP.
La descarga de los paquetes de software y la ejecución de los ejecutables consumen muchos recursos del procesador, lo que puede provocar una reducción del rendimiento durante la implementación y, por lo tanto, una pérdida de productividad de los empleados. Para prevenir esto, puede implementar los paquetes de software en un intervalo de tiempo adecuado configurando una política de implementación. Esto le permite instalar aplicaciones en el día/fecha/hora deseado, dentro de una ventana de tiempo preestablecida. Programar la implementación de software en horas no laborables ayuda a obtener los resultados deseados en términos de costos y rendimiento en su entorno.
RMM Central permite copiar los instaladores necesarios en los equipos cliente antes de instalar o desinstalar aplicaciones. Esto puede configurarse mientras se ajusta la política de implementación. Es opcional y cuando se selecciona acelerará el proceso de instalación/desinstalación.
RMM Central permite instalar o desinstalar la aplicación como un usuario específico. Por defecto, todas las aplicaciones se instalan como "Usuario del sistema", al que tiene acceso el agente de RMM Central.
La implementación de software es el proceso de instalar software de forma remota y simultánea en varios o todos los equipos de una red desde una ubicación central. El término "Implementación de Software" se utiliza generalmente en el contexto de una gran red (más de 20 equipos). Una implementación de software automatizada ayuda a distribuir el software sin intervención manual, ahorrando tiempo y esfuerzo.
La implementación de software se deriva en la gestión de parches y la gestión de activos de TI para las actualizaciones de software y para tener un control y visibilidad completos sobre el software instalado en su red.
Todas las actividades mencionadas pueden llevarse a cabo manualmente o mediante herramientas automatizadas de implementación de software. Puede hacerlo manualmente si tiene una red de, digamos, 15 equipos, pero para cualquier cantidad superior, esto se convierte en un trabajo pesado, poco rentable y propenso a la redundancia. Incluso después de que varios técnicos trabajen en ello manualmente, no se puede garantizar que todos los endpoints tengan las últimas versiones de software instaladas y configuradas. Por lo tanto, necesita una automatización centralizada de implementación de software para todas sus necesidades de implementación de software.