5 pasos para construir un portal de autoservicio de TI eficaz que funcione para sus clientes

Se espera que los proveedores de servicios gestionados (MSP) proporcionen servicios completos de TI gestionados de forma remota. Este documento técnico puede ayudar a los MSP a construir un portal de autoservicio que actúe como una puerta de entrada para proporcionar a los clientes el mejor acceso a la tecnología.

Con procesos prácticos, flujos de trabajo y mejores prácticas inspirados en las principales universidades, este libro blanco puede ser su hoja de trucos para construir un portal de autoservicio efectivo para su organización.