Een probleemloze eindgebruikerservaring is voor een product een belangrijk onderscheidend kernmerk. En om daarvoor te zorgen, is het belangrijk om echte interactie van eindgebruikers te monitoren en te bepalen of uw applicaties optimaal werken. In deze tijd waarin bedrijven zich wereldwijd uitbreiden, is het belangrijk om gebruikerservaringen te meten op verschillende geografische locaties.
Met behulp van de opnametool Monitoring van synthetische transacties kunt u eenvoudig webtransacties vastleggen en de beeldenreeks daarna terugspelen in een EUM-agent. De vastgelegde opname wordt teruggespeeld in een browser om gebruikersgedrag na te bootsen en de benodigde meetgegevens te verzamelen. Die gegevens worden naar de tool Monitoring van synthetische transacties van Applications Manager gestuurd en geven een samengesteld beeld van de verzamelde gegevens van alle agents waaruit eenvoudig een analyse is te maken.
Met behulp van Monitoring van synthetische transacties van Applications Manager kunt u proactief de beschikbaarheid, reactietijden en paginalaadtijden monitoren van de vastgelegde websites en de afzonderlijke URL's. Zo kunt u problemen sneller oplossen en de gebruikerservaring verbeteren.
Met de functie Websitebewaking van Applications Manager kunt u webtransacties monitoren en verschillende URL's en URL-beeldreeksen controleren. U kunt de functie uitvoeren in uw datacenter, en u kunt EUM-agents implementeren op andere geografische locaties, en prestatiegegevens van webapplicaties laten rapporteren naar de centrale website.
Met RBM (Real Browser Monitoring) kunt u de daadwerkelijke reactietijden van websitetransacties dynamisch ontvangen. RBM wacht tot de hele pagina is geladen, inclusief alle mediacontent bij de tekst. En omdat de transacties periodiek worden teruggespeeld, zijn de verkregen meetgegevens ook afhankelijk van het gebruikersverkeer, netwerkopstoppingen en andere realtime factoren. Dat geeft u een nauwkeuriger beeld van waar de gebruiker mee wordt geconfronteerd.
Controleer met Monitoring van synthetische transacties de prestaties van uw website en detecteer de componenten (afbeeldingen, javascript, css, enzovoort) die de laadtijd van de website verlengen. De informatie (grootte, laadtijd, enzovoort) over verschillende componenten helpen u met het optimaliseren van de website en het verkorten van de laadtijd.
U kunt meldingen aanpassen om te controleren of een bepaald trefwoord dat wordt gemonitord, voorkomt op de pagina. Op die manier kunt u eventuele fouten of gemiste waarden op een bepaalde webpagina detecteren en bijhouden of een bepaalde link terugleidt naar de juiste pagina. Daarnaast worden de beschikbaarheid en reactietijd van de vastgelegde URL's bewaakt op basis van de ingestelde pollinginterval en geconfigureerd op basis van drempelwaarden.
Met behulp van uitgebreide rapporten en kant-en-klare dashboards kunt u meer te weten komen over de conditie, beschikbaarheid, downtime en reactietijd van de webapplicatie of website op alle locaties.
Opmerking: Monitoring van synthetische transacties van Applications Manager wordt voornamelijk ondersteund door Mozilla Firefox, Google Chrome en Microsoft Edge.