Hoe ADSelfService Plus self-service voor wachtwoord opnieuw instellen voor Windows inschakelt voor ondernemingen
Tickets voor wachtwoord opnieuw instellen: de vloek van zowel IT-teams als eindgebruikers. Wanneer het aantal tickets voor het opnieuw instellen van wachtwoorden toeneemt duwen IT-teams vaak meer essentiële problemen in de wachtrij. Zo hoeven gebruikers hun werk niet te lang in de wacht te zetten terwijl hun wachtwoorden opnieuw worden ingesteld. Indien niet behandeld, kunnen tickets voor het opnieuw instellen van wachtwoorden duur worden. Omdat bijna 30% van alle helpdesktickets wordt veroorzaakt door vergeten wachtwoorden, is het niet verwonderlijk dat verschillende grote bedrijven meer dan $1 miljoen hebben uitgegeven aan het oplossen van aan wachtwoorden gerelateerde helpdeskgesprekken.
ADSelfService Plus is een selfservice-programma voor wachtwoordbeheer en eenmalige aanmelding waarmee gebruikers hun wachtwoorden zelf opnieuw kunnen instellen, zonder IT-hulp, wat tijd en middelen bespaart. Met ADSelfService Plus kunt uw zelf uw wachtwoord opnieuw instellen voor Microsoft 365, GSuite en nog veel meer cloud-apps of lokale applicaties.
Ervaar de drastische vermindering van wachtwoordgerelateerde tickets en helpdeskkosten na implementatie van ADSelfService Plus.
Stel gebruikers in staat om verantwoordelijkheid te nemen voor hun eigen wachtwoorden en profielgegevens. Dit zorgt voor een toegevoegde waarde aan hun rol in de organisatie en vermindert tegelijkertijd de belasting van het helpdeskteam.
Sta gebruikers toe om wachtwoorden opnieuw in te stellen en hun accounts overal en altijd te ontgrendelen. U kunt ook diverse beleidsregels maken voor verschillende soorten gebruikers in de organisatie op basis van hun rol en toegangsniveau tot gevoelige gegevens.
Geef beheerders een holistisch overzicht van de wachtwoordstatus van hun gebruikers via diverse uitgebreide rapporten. ADSelfService Plus maakt naast het vereenvoudigen van het beheer, ook het verzamelen van gegevens voor juridische controles eenvoudig.
ADSelfService Plus analyseert risicofactoren van gebruikers en zorgt dat gebruikers met een hoog risico zwaardere of meer verificatiestappen moeten doorlopen en dat gebruikers met een laag risico gemakkelijker hun wachtwoord opnieuw kunnen instellen. Beheerders kunnen op basis van de gebruikers, het volgende toestaan of beperken:
Bron van IP-adres
Apparaattype
Tijdstip van toegang
Aanvraag tot toegang locatie
Met ADSelfService Plus kunnen beheerders een vooraf geconfigureerde workflow voor verificatie activeren zodra gebruikers het wachtwoord opnieuw instellen hebben gestart. Het biedt meer dan 18 verificatietechnieken, inclusief biometrie en YubiKey om gebruikers te verifiëren tijdens SSPR en accountontgrendeling. Sommige gebruikers hebben toegang tot gevoelige bedrijfsgegevens en als hun accounts worden gekraakt door een kwaadwillende hacker, kan dit rampzalige gevolgen hebben. Om dit tegen te gaan, biedt ADSelfService Plus beheerders de mogelijkheid om verschillende verificatiestromen af te dwingen voor verschillende soorten gebruikers.
In combinatie met voorwaardelijke toegang kan ADSelfService Plus worden ingesteld om zich aan te passen aan verschillende risicofactoren en verificatievragen toe te voegen of te verminderen om de gebruikerservaring te verbeteren zonder de beveiliging in gevaar te brengen.
ADSelfService Plus ondersteunt meerdere platformen, waaronder
© 2019 Zoho Corporation Pvt. Ltd. Alle rechten voorbehouden.