• Zarejestruj się za darmo na darmową
    sesję 1 na 1
    z naszymi ekspertami

    Zarejestruj się za darmo na darmową sesję 1 na 1 z naszymi ekspertami
    Zarejestruj się teraz

    Wyjaśnienie szczególnych funkcji produktu

    Wskazówki dla budowania dostosowanych raportów

     

    Szczegółowe odpowiedzi do określonych pytań

    Pomoc przy modyfikowaniu posiadanych już raportów, co pozwoli sprostać twoim oczekiwaniom.

     

     
 

Uzyskaj przewagę dzięki gotowej analityce

Oszczędź swój czas i uzyskaj wgląd jakiego potrzebujesz. Analytics Plus bezproblemowo integruje się z wieloma aplikacjami IT i oferuje wstępnie przygotowane raporty i pulpity nawigacyjne, które mogą pomóc w natychmiastowym rozpoczęciu analiz. Rozdzielaj dane na „plastry” i zgłębiaj, aby poznać szczegóły i dostosowuj raporty, aby tworzyć własne KPI lub metryki.

 

Podejmuj szybsze decyzje korzystając z AI

Analytics Plus posiada wbudowanego asystenta AI, który pozwala każdemu w organizacji, począwszy od CTO i zespołów centrum operacyjnych sieci (NOC) do kierowników pomocy technicznej, techników „linii frontu” i inżynierów wsparcia na zadanie lub wpisanie pytania, aby uzyskać natychmiastową odpowiedź w formie bogatych wizualizacji.

 

Wyobraź sobie przyszłość

Teraz możesz w pewny sposób planować budżet IT lub wymogi personalne i przygotować się na nagłe zmiany wewnątrz biznesu. Silny algorytm prognozowania w Analytics Plus analizuje dane historyczne w celu przewidywania dokładnych prognoz na przyszłość.

 

Bądź poinformowany, zawsze

Reagowanie na bieżąco na zmiany w danych przestało być trudne. Możesz ustawić alerty oparte o wartości progowe dla ważnych wydarzeń i powiadamiać istotnych udziałowców, np. jeżeli zgodność SLA spadnie poniżej 95 procent lub dzienne zaległości przekroczą 100. Alerty będą wysyłane przez e-mail oraz jako wewnętrzne powiadomienia aplikacji.

 

Podłącz się z dowolnym źródłem danych

Uzyskaj dostęp do danych hostowanych w chmurze lub lokalnej bazie danych. Importuj z kanałów informacyjnych sieci web, arkuszy kalkulacyjnych i plików takich jak Microsoft Excel, CSV, HTML, JSON, XML, itd. Podobnie jak z dysków w chmurze takich jak Box, Dropbox, Google Drive i OneDrive. Analytics Plus automatycznie analizuje twoje dane w celu tworzenia w przeciągu sekund wpływowych raportów. Nie jest wymagana wiedza techniczna.

 

Łącz dane z wielu źródeł

Łącz i scalaj dane z wielu źródeł, które chcesz analizować wspólnie. Na przykład możesz łączyć dane z aplikacji monitorujących infrastrukturę i aplikacji pomocy technicznej w celu zmierzenia prawdziwego wpływu przestojów sieci w różnych jednostkach organizacyjnych

 

W bezpieczny sposób udostępniaj i współpracuj w czasie rzeczywistym

Eksportuj, wysyłaj e-mailem, zagnieżdżaj i publikuj wizualizacje i twórz harmonogramy raportów lub pulpitów nawigacyjnych dla zbiorowego udostępniania. Korzystaj z szczegółowych kontrolek dostępu i zachowuj pełną kontrolę nad tym kto może przeglądać i wchodzić w interakcje z twoimi danymi.

Możesz również korzystać w Analytics Plusz z komentarzy in-line, aby oznaczać innych użytkowników i współpracować kontekstowo w czasie rzeczywistym.

 

Fabryczne integracje dla twoich aplikacji IT

  •  

    ServiceDesk Plus

    Lepiej zarządzaj kolejką zgłoszeń i zwiększaj wydajność operacyjną.

  •  

    ServiceDesk Plus MSP

    Uzyskaj pełny wgląd we wszystkie zarządzane konta pod jednym dachem.

  •  

    ServiceNow

    Zwiększ możliwości personelu pomocy technicznej, aby mogli dostarczać usługi najwyżej jakości.

  •  

    SupportCenter Plus

    Popraw doświadczenie klienta dzięki zaawansowanej analityce.

  •  

    Desktop Central

    Uzyskaj kluczowe dane pozwalające na zabezpieczenie wszystkich urządzeń korporacyjnych.

  •  

    Mobile Device Manager

    Analizuj historię inspekcji urządzeń mobilnych i szybciej odkrywaj zagrożenia dla bezpieczeństwa.

  •  

    Patch Manager Plus

    Uzyskaj interaktywny wgląd w celu priorytetyzowania wdrażania poprawek.

  •  

    OpManager

    Uzyskaj wydajny wgląd w wydajność twojej sieci.

  •  

    Applications Manager

    Podejmuj strategiczne decyzje dzięki analizie danych monitorowania aplikacji

  •  

    Password Manager Pro

    Analizuj zachowania użytkowników i zabezpieczaj konta uprzywilejowane.

  •  

    Oprogramowanie Jira

    Optymalizuj wykonywanie projektów dzięki odpowiedniemu wglądowi.

  •  

    Zendesk

    Śledź ważne metryki pomocy technicznej, aby podejmować przemyślane decyzje.

 

Przejdź od danych do analiz w kilka sekund