Values returned in GET_DATA_JSON and GET_DIFF_JSON for Custom Trigger in Change module

     

    {

        "id": 1,

        "title": "Title of the Change Request",

        "template": {

            "id": 1,

            "name": "General Template"

        },

        "workflow": {

            "id": 1,

            "name": "SDGeneral"

        },

        "emergency": false,

        "retrospective": true,

        "pre_approved": false,

        "state": {

            "stage": {

                "id": 1,

                "name": "Submission"

            },

            "status": {

                "id": 1,

                "name": "Requested"

            },

            "comments": "Status comments given as part of status change"

        },

        "approval_status": {

            "id": 1,

            "name": "Pending Approval"

        },

        "description": "Description of the Change",

        "reason_for_change": {

            "id": 1,

            "name": "Firewall Upgrade"

        },

        "site": {

            "id": 0,

            "name": "Not associated to any site"

        },

        "group": {

            "id": 301,

            "name": "Hardware Problems"

        },

        "category": {

            "id": 1,

            "name": "Software"

        },

        "subcategory": {

            "id": 1,

            "name": "MS-Office"

        },

        "item": {

            "id": 1,

            "name": "Install"

        },

        "priority": {

            "id": 1,

            "name": "High"

        },

        "urgency": {

            "id": 4,

            "name": "Urgent"

        },

        "risk": {

            "id": 3,

            "name": "Low"

        },

        "impact": {

            "id": 1,

            "name": "High"

        },

        "type": {

            "id": 1,

            "name": "Major"

        },

        "assets": [

            {

                "id": 301,

                "name": "HP Printer"

            },

            {

                "id": 4566,

                "name": "MacBook Pro"

            }

        ],

        "services_affected": [

            {

                "id": 301,

                "name": "Communication"

            },

            {

                "id": 302,

                "name": "Data Management"

            }

        ],

        "scheduled_start_time": {

            "value": 1427361634000,

            "display_value": "06-10-2015 13:01:16"

        },

        "scheduled_end_time": {

            "value": 1427361634000,

            "display_value": "06-10-2015 13:01:16"

        },

        "created_time": {

            "value": 1427361634000,

            "display_value": "06-10-2015 13:01:16"

        },

        "completed_time": {

            "value": 1427361634000,

            "display_value": "06-10-2015 13:01:16"

        },

        "custom_fields": [

            {

                "name": "UDF_CHAR1",

                "label": "",

                "value": ""

            },

            {

                "name": "UDF_CHAR2",

                "label": "",

                "value": ""

            }

        ],

        "roles": [

            {

                "id": 1,

                "name": "Change Requester",

                "users": [

                    {

                        "id": 301,

                        "name": "Jennifer"

                    }

                ]

            },

            {

                "id": 301,

                "name": "CAB",

                "users": [

                    {

                        "id": 301,

                        "name": "Jennifer"

                    },

                    {

                        "id": 302,

                        "name": "Heather Graham"

                    }

                ]

            },

            {

                "id": 310,

                "name": "Custom Role",

                "users": [

                    {

                        "id": 301,

                        "name": "Jennifer"

                    },

                    {

                        "id": 302,

                        "name": "Heather Graham"

                    }

                ]

            }

        ]

    }


    Values returned in getDiffJSON():

    {

        "services_affected": {

            "old": [],

            "new": [

                {

                    "id": 304,

                    "name": "0BSServicecatalog01"

                },

                {

                    "id": 301,

                    "name": "0itServicecatalog00"

                },

                {

                    "id": 303,

                    "name": "0BSServicecatalog00"

                }

            ]

        },

        "custom_fields": [

            {

                "label": "ChangeNumeric",

                "value": {

                    "old": null,

                    "new": 89

                },

                "name": "UDF_LONG1"

            }

        ],

        "scheduled_start_on": {

            "old": null,

            "new": {

                "display_value": "24/09/2015 09:38AM",

                "value": 1444820340000

            }

        },

        "category": {

            "old": null,

            "new": {

                "id": 302,

                "name": "000Category"

            }

        }

    }

    Copyright © 2017, ZOHO Corp. All Rights Reserved.