I alla organisationer är internetåtkomst avgörande för att verksamheten ska fungera smidigt. Det behövs en pålitlig internetleverantör (ISP) som effektivt kan överföra data i höga hastigheter för att säkerställa en stark uppkoppling. Med en ISP kan du ansluta webbplatser till dina användare och få tillgång till molnresurser. Den skapar en ”point-of-presence” för det geografiska område som den betjänar. Att övervaka internetleverantörer blir avgörande för att kunna hitta enskilda talare med hög latens, upptäcka gränssnitt som orsakar störningar och identifiera stora datakonsumenter som inte är affärskritiska applikationer.
Säg till exempel att ABC är en organisation som använder en större ISP så att den kan ha sina egna höghastighets telekommunikationsbärare för att leverera bättre service till sina konsumenter. Med en snabb internetanslutning blir bandbredden bättre, vilket gör att användare och enheter kan samordna sig och samarbeta bättre. Om ISP:n vid något tillfälle får problem med anslutningen eller förlorar gränssnitt som orsakar avbrott, påverkar det i slutändan organisationen. När internethastigheten sjunker går det ut över produktiviteten och andra fördelar som följer med höghastighetsinternet. En snabbare internetanslutning kan skapa enhetliga upp- och nedladdningshastigheter. Övervakning av Internetleverantörer blir därför en oundviklig uppgift inom nätverksövervakning, som innebär att samla in relevanta data och reagera på och upptäcka kritiska problem. Så småningom kan nätverkstekniker analysera och dela informationen regelbundet med internetleverantörerna genom rapporter och fatta välgrundade beslut proaktivt.
