ฟีเจอร์ที่จะทำให้คุณหลงรักการวิเคราะห์

เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกด้าน IT ให้มากกว่าที่เคยด้วย Analytics Plus

AI-powered analytics/augmented analytics

วิเคราะห์ที่เสริมด้วยพลังของเทคโนโลยี

ประหยัดเวลาและเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกให้เป็นภาคปฏิบัติได้จริง ด้วย Zia ผู้ช่วย AI ส่วนตัวใน Analytics Plus ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI), Machine Learning และการประมวลผลภาษาแบบเป็นธรรมชาติ (NLP) เพื่อเข้าใจคำถามของผู้ใช้และสร้างรายงานหรือแดชบอร์ดที่มีประโยชน์ในทันที

  • ไม่ต้องเขียนโค้ดเพื่อการวิเคราะห์

    เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องการ เพียงแค่สั่งมา! ใช้คำสั่งเสียงหรือข้อความเพื่อสร้างรายงานได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องเขียนโค้ดเลย!

  • คำแนะนำอัจฉริยะ

    รับคำแนะนำตามบริบท เมื่อคุณพิมพ์หรือถามคำถามระบบจะให้คำแนะนำที่สอดคล้องกัน ช่วยให้คุณปรับแต่งคำถามและจำกัดขอบเขตผลลัพธ์ได้ง่ายขึ้น!

  • ระบบการเรียนรู้แบบปรับตัวตามการใช้งาน

    Zia สามารถเรียนรู้และปรับตัวตามความต้องการใน Report ของคุณ อีกยังสามารถสอน Zia ให้เข้าใจศัพท์เทคนิคที่ใช้เฉพาะในอุตสาหกรรมของคุณได้อีกด้วย!

  • วิเคาะห์ได้แบบอัตโนมัติ

    วิเคราะห์ข้อมูลโดยอัตโนมัติจากชุดข้อมูลที่นำเข้าใน Analytics Plus และสร้าง Report และแดชบอร์ดด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

มารู้จักกับ Zia กันเถอะ
AI-powered analytics

วิเคราะห์เพื่อคาดการณ์อนาคต

คุณยังคงพึ่งพาสัญชาตญาณในการตัดสินใจอยู่หรือไม่? ด้วยความสามารถในการทำนายของ Analytics Plus คุณสามารถกำหนดได้ง่ายๆ ว่าคุณจำเป็นต้องเพิ่มหรือลดงบประมาณ IT ตามการเปลี่ยนแปลงที่คาดการณ์ในความต้องการทรัพยากรและสินทรัพย์ สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมแบบ infographic

  • คาดเดาความต้องในการใช้งานการล่วงหน้า

    ทำนายและวางแผนความต้องการ resource ได้อย่างแม่นยำโดยพิจารณาจากแนวโน้มทางเทคโนโลยี การเติบโตขององค์กร อัตราการลาออก และความต้องการของผู้ใช้

  • วางแผนงบประมาณสำหรับ IT Asset

    วางแผนงบประมาณ IT ได้อย่างมั่นใจ โดยการทำนายการเปลี่ยนแปลงในจำนวนพนักงาน อายุการใช้งานของ asset ที่เหลืออยู่และการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีที่จะเกิดขึ้น ซึ่งอาจต้องมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในองค์กร

  • จัดการอัพเดตด้านความปลอดภัย

    ระบุจุดอ่อนที่อาจเกิดขึ้นในระบบของคุณและวางแผนการติดตั้งแพตช์ความปลอดภัยเพื่อให้การตอบสนองต่อภัยคุกคามเร็วขึ้น

  • ปรับปรุงกระบวนการให้บริการให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่องตามแนวทาง CSI

    ค้นพบข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับช่องว่างในกระบวนการคาดการณ์พฤติกรรมของ Technician และปรับกระบวนการของคุณเพื่อการพัฒนาบริการที่ต่อเนื่อง

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Predictive analysis
Predictive analysis

รองรับการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชัน IT ชั้นนำได้ทันที

รวมหลายแอปพลิเคชัน IT ในโซลูชันการวิเคราะห์เดียว รับมุมมองจากสูงลงมาของระบบแอปพลิเคชัน เครือข่าย และการดำเนินงานของคุณด้วยการรวมข้อมูลที่พร้อมใช้งานจากแหล่งต่างๆ พร้อมตัดสินใจได้ดีกว่าและรวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยข้อมูลและการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์

เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันทางธุรกิจและระบบต่าง ๆ มากกว่า 250 รายการ

ขจัดจุดบอดและได้รับมุมมองครบ 360 องศาในการมองเห็นการดำเนินงานด้าน IT ของคุณ

เรียนรู้เกี่ยวกับ full stack of integrations
Out-of-the-box integrations

รองรับการเชื่อมต่อกับแอปเสริมจาก Marketplace

Analytics Plus เป็นพันธมิตรที่ได้รับความไว้วางใจในตลาดสำหรับแอปพลิเคชัน IT ที่ได้รับความนิยม

เรียนรู้เพิ่มเติม
Marketplace app integrations

รองรับข้อมูลได้จากหลายแหล่ง

อย่าปล่อยให้การแยกข้อมูลทำให้คุณพลาดข้อมูลที่มีค่า Analytics Plus นำเข้าข้อมูลจากไฟล์ท้องถิ่น แหล่งข้อมูลในคลาวด์ และฐานข้อมูลหลากหลายประเภท เพื่อให้คุณเห็นภาพรวมของระบบ IT ของคุณในแบบที่เชื่อมโยงกัน

Multi-source data import

ผสานข้อมูลเข้าด้วยกัน

สร้างความสัมพันธ์ระหว่างข้อมูลจากแหล่งต่างๆ และแอปพลิเคชันต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย ทำการวิเคราะห์ข้ามฟังก์ชันโดยการรวมข้อมูลจากการดำเนินงาน IT, ศูนย์บริการช่วยเหลือ, แอปพลิเคชันการจัดการอุปกรณ์ปลายทาง และอื่นๆ

รายละเอียดของความสามารถ data blending

การวิเคราะห์ IT แบบบูรณาการ(Unified IT analytics )

รวมข้อมูลจากแอปพลิเคชัน IT หลายตัวเข้าไว้ในคอนโซลเดียวเพื่อสร้าง Report และการวิเคราะห์ที่เป็นหนึ่งเดียว

สร้างแบบจำลองข้อมูลเชิงสัมพันธ์

คุณสามารถใช้ "สร้างแบบจำลองข้อมูลเชิงสัมพันธ์" หรือ "relational data modelling" เพื่อรวมตารางที่มีคอลัมน์ที่ตรงกัน

เอนจินสูตรคำนวณสมรรถนะสูง (High-octane formula engine)

คุณสามารถยืมฟังก์ชันทางคณิตศาสตร์ สถิติ และตรรกะจาก library ที่หลากหลาย เพื่อสร้างเมตริกและตัวชี้วัด (KPIs) ที่คำนวณขึ้นเอง ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์ข้อมูลและประเมินผลลัพธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยการใช้ฟังก์ชันเหล่านี้ในการคำนวณ เช่น การหาค่าเฉลี่ย การหาความสัมพันธ์ หรือการสร้างเกณฑ์การวัดผลที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

ฟีเจอร์ของ Advanced Analytics

ด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง ทีมของคุณสามารถสร้างความสำเร็จได้อย่างน่าทึ่ง! ช่วยให้ทีมของคุณสามารถค้นคว้าข้อมูลย้อนหลังเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่ชาญฉลาดพร้อมเสริมศักยภาพให้พวกเขาสร้างรายงานได้ทันทีเมื่อมีการนำเข้าข้อมูล ช่วยประหยัดทั้งเวลาและความพยายามในกระบวนการทำงาน

สำรวจ feature อื่น ๆ

แจ้งเตือนข้อมูล

กำหนดการแจ้งเตือนตามเกณฑ์ที่ตั้งไว้ล่วงหน้าและดำเนินการแก้ไขเมื่อเงื่อนไขที่กำหนดตรงตามข้อกำหนด ตัวอย่างเช่น เมื่อการปฏิบัติตาม SLA ลดลงต่ำกว่า 95%

สแนปชอตข้อมูล

บันทึกการเปลี่ยนแปลงแต่ละครั้งในข้อมูลของคุณเป็นภาพรวม (snapshot) เพื่อใช้ในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาในอนาคต ย้อนกลับไปดูเหตุการณ์ที่ผ่านมาและติดตามประวัติของปัญหาและคำขอบริการได้อย่างง่ายดาย

สามารถใช้ logic การ report ซ้ำได้

คัดลอก Logic Report ที่ใช้ในรายงานเดิมและนำไปใช้กับชุดข้อมูลใหม่ได้ในคลิกเดียวโดยไม่ต้องสร้างรายงานใหม่ตั้งแต่ต้น!

การวิเคราะห์ผ่านภาพข้อมูล

ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของคุณได้เร็วขึ้นตั้งแต่แผนภูมิวงกลมธรรมดาไปจนถึงแผนที่ความร้อน (Heat Map) และแผนภูมิภูมิศาสตร์ สร้างภาพข้อมูลที่น่าสนใจซึ่งเผยให้เห็นข้อมูลเชิงลึกที่ซ่อนอยู่ในข้อมูลของคุณ โต้ตอบกับภาพของคุณ และเจาะลึกแนวโน้ม ความผิดปกติ และค่าที่อยู่นอกเกณฑ์

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ visual analysis

Drag-and-drop UI

การสร้างภาพข้อมูลง่ายขึ้นกว่าเดิม! เพียงลากและวางฟิลด์ลงในเครื่องมือสร้าง Report แล้วให้ Analytics Plus สร้างภาพข้อมูลให้คุณโดยอัตโนมัติ

Smart interactions

เพิ่มชีวิตชีวาให้กับ Report ของคุณด้วย interactions ทรงพลังสามารถดูข้อมูลพื้นฐาน เจาะลึกเพื่อดูรายละเอียด และรับข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องการได้โดยไม่ต้องสร้าง Report หลายชุด

Variety of visualizations

มาพร้อมกับตัวเลือกการแสดงผลข้อมูลกว่า 40 รูปแบบเพื่อแสดงข้อมูลของคุณและสามารถเปลี่ยนรูปแบบการแสดงผลได้ทันทีตามต้องการ

Customizable dashboards

ไม่ต้องใช้สไลด์อีกต่อไป! นำเสนอเรื่องราวข้อมูลที่น่าสนใจด้วยแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ตามใจชอบ เพิ่มแผนภูมิ ตารางหมุน (pivot tables) และวิดเจ็ต รวมถึงแทรกรูปภาพ ข้อความ และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย

Sharing and collaboration

เปลี่ยนวิธีการเชื่อมต่อกับทีมของคุณแบ่งปันข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงาน แท็กผู้ใช้คนอื่นๆ และแจ้งเตือนเกี่ยวกับช่องโหว่ด้านความปลอดภัย ส่งรายงานในรูปแบบ PDF หรือรูปภาพ สร้างสไลด์แชร์ และพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับทีมของคุณได้ทุกที่ทุกเวลา

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ sharing options

คอมเมนต์ Report

ทำงานร่วมกันง่ายขึ้นมากด้วย Analytics Plus แท็ก DRIs เพื่อสอบถามเกี่ยวกับแนวโน้มหรือความผิดปกติและพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาที่สำคัญในบริบทที่เข้าใจง่าย

การจัดการสิทธิ์เข้าถึงอย่างเจาะจง

ควบคุมการเข้าถึงข้อมูลว่าใครสามารถเห็นอะไรได้ โดยตั้งค่าการอนุญาตการเข้าถึงที่หลากหลายตั้งแต่การดูข้อมูลอย่างเดียว, การเขียนข้อมูล, การสร้างรายงาน, การเจาะลึกข้อมูล, การส่งออก ไปจนถึงสิทธิการเป็นเจ้าของข้อมูลเต็มรูปแบบ

Embedded analytics

ปลดล็อกทางเข้าสู่ข้อมูลเชิงลึกโดยการฝังรายงานและแดชบอร์ดในแอปพลิเคชันอื่นๆ พอร์ทัลภายในองค์กร ฟอรัม และเว็บไซต์ และแชร์ข้อมูลเชิงลึกกับผู้ใช้ปลายทาง พันธมิตร ผู้จำหน่าย หรือผู้ใช้บริการ

Email schedules

กำหนดเวลา Report และแดชบอร์ดให้ส่งตรงถึงกล่องข้อความของคุณ สร้างกลุ่มตามตำแหน่งงาน โซน หรือระดับการเข้าถึง และกำหนดเวลาการอัปเดตเป็นระยะๆ ไปยังกล่องข้อความของพวกเขา

Other sharing options

พิมพ์ Report หรือแดชบอร์ดเพื่อการอภิปรายแบบเก่าๆ บนกระดานวาดภาพ สร้างสไลด์โชว์ และทำให้ผู้ชมของคุณประทับใจกับเรื่องราวที่น่าสนใจ