Endpoint Central: Total Economic Impact™ จาก Forrester
การศึกษา Total Economic Impact™ (TEI) จาก Forrester ช่วยวัดผลกระทบทางธุรกิจที่แท้จริงของ ManageEngine Endpoint Central อย่างเป็นรูปธรรม
เมื่อหนึ่งทศวรรษก่อน การจัดการอุปกรณ์ปลายทาง (Endpoint Management) หมายถึงการดูแลคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปภายในสำนักงานเพียงแห่งเดียว ปัจจุบัน ทีมไอทีต้องรับผิดชอบการจัดการระบบนิเวศของอุปกรณ์ที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นเดสก์ท็อป แล็ปท็อป อุปกรณ์พกพา แท็บเล็ต อุปกรณ์ IoT ระบบ POS และอื่น ๆ ซึ่งกระจายอยู่ทั่วหลายเมือง หลายประเทศ และหลายไทม์โซน
ความท้าทายไม่ได้อยู่ที่จำนวนหรือความหลากหลายของอุปกรณ์ แต่อยู่ที่ความซับซ้อนในการบริหารจัดการและรักษาความปลอดภัยให้กับอุปกรณ์ทั้งหมด และปัญหาไม่ได้เกิดจากการขาดเครื่องมือที่จำเป็น แต่เกิดจากการมีเครื่องมือจำนวนมากเกินไปจนยากต่อการบริหาร เครื่องมือหนึ่งใช้จัดการแพตช์ อีกเครื่องมือใช้จัดการสินทรัพย์ ระบบการจัดการอุปกรณ์พกพา อยู่แยกเป็นไซโล และการซัพพอร์ตระยะไกลอยู่บนคอนโซลอีกชุด ส่งผลให้เกิดความกระจัดกระจาย ความซับซ้อน และความไม่มีประสิทธิภาพ
ManageEngine Endpoint Central ถูกออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ โซลูชันของเราช่วยให้ทีมไอทีมองเห็นและควบคุมอุปกรณ์ปลายทางทั้งหมดผ่านการมองเห็นแบบรวมศูนย์ และการควบคุมแบบรวมศูนย์ ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์ประเภทใดหรืออยู่ที่ใด ตลอดหลายปีที่ผ่านมา โซลูชันช่วยให้องค์กรรวมเครื่องมือที่กระจัดกระจาย ลดงานที่ต้องทำด้วยตนเอง เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และที่สำคัญที่สุดคือช่วยประหยัดต้นทุนได้หลายล้านดอลลาร์
แต่อย่าเพิ่งเชื่อแค่คำพูดของเรา!
เพื่อวัดผลกระทบทางธุรกิจที่แท้จริงของ Endpoint Central เราได้ว่าจ้าง Forrester Consulting ให้ดำเนินการศึกษา Total Economic Impact™ (TEI) เพื่อประเมินประโยชน์ที่องค์กรสามารถได้รับจากการใช้งาน Endpoint Central
ผลการศึกษาพบว่าองค์กรที่ใช้งาน Endpoint Central ได้รับผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สูงถึง 442% และสร้างมูลค่าประโยชน์รวม 4.5 ล้านดอลลาร์ภายใน 3 ปี ส่งผลให้มีมูลค่าปัจจุบันสุทธิ (NPV) 3.7 ล้านดอลลาร์ และมีระยะเวลาคืนทุนน้อยกว่า 6 เดือน
การศึกษา Forrester TEI
การศึกษา Total Economic Impact™ (TEI) โดย Forrester Consulting ซึ่งได้รับมอบหมายจาก ManageEngine อ้างอิงจากการสัมภาษณ์เชิงลึกกับลูกค้า และแบบจำลองทางการเงินที่สร้างขึ้นจากองค์กรตัวอย่างระดับโลกที่ใช้ Endpoint Central เป็นโซลูชันการจัดการและความปลอดภัยเอ็นด์พอยต์แบบรวมศูนย์ (Unified Endpoint Management And Security – UEMS) การศึกษานี้ประเมินการประหยัดต้นทุน การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และประสิทธิภาพในการดำเนินงานที่องค์กรได้รับ พร้อมเน้นผลลัพธ์ทางธุรกิจที่จับต้องได้จากการใช้งาน Endpoint Central
ตัวเลขสะท้อนอะไรเกี่ยวกับ Endpoint Central
แม้ ROI จะเป็นตัวชี้วัดสำคัญ แต่ผลกระทบทางธุรกิจในวงกว้างของ Endpoint Central ยังเห็นได้จากการพัฒนาอย่างมีนัยสำคัญในด้านประสิทธิภาพการทำงาน ต้นทุน และประสิทธิภาพขององค์กร
- ประหยัดเวลาสูงสุด 95% ด้วยการจัดการแพตช์อัตโนมัติ: การทำให้กระบวนการติดตั้งแพตช์บนอุปกรณ์ปลายทางเป็นแบบอัตโนมัติช่วยลดงานที่ต้องทำด้วยตนเองได้สูงสุดถึง 95% และสร้างมูลค่าการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานกว่า 913,000 ดอลลาร์ภายในสามปี
- ระบบบริการตนเอง และการซัพพอร์ตระยะไกล: Endpoint Central ช่วยให้พนักงานรีเซ็ตรหัสผ่านและจัดการคำขอไอทีพื้นฐานผ่านพอร์ทัลบริการตนเอง พร้อมทั้งช่วยให้การแก้ไขปัญหาระยะไกลรวดเร็วขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพให้ผู้ใช้งานปลายทาง
- การวิเคราะห์และรายงานอัตโนมัติ: ระบบวิเคราะห์ในตัวและเวิร์กโฟลว์รายงานอัตโนมัติช่วยลดการสร้างรายงานด้วยตนเอง ทำให้ทีมไอทีมีเวลาไปโฟกัสกับงานเชิงกลยุทธ์มากขึ้น
- การจัดเตรียมและกำหนดค่าอุปกรณ์ปลายทาง: ด้วยคลังซอฟต์แวร์ขนาดใหญ่และการบังคับใช้นโยบายแบบผสานรวมระบบ ทำให้การติดตั้งและกำหนดค่าอุปกรณ์ใหม่รวดเร็วและไร้รอยต่อ
- การจัดการสินทรัพย์และคลังอุปกรณ์ที่ดีขึ้น: การมองเห็นและควบคุมสินทรัพย์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์แบบเรียลไทม์ ช่วยให้องค์กรนำไลเซนส์ที่ไม่ได้ใช้งานกลับมาใช้ประโยชน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การเลิกใช้งานเครื่องมือรุ่นเก่า: องค์กรสามารถประหยัดต้นทุนมากกว่า 1 ล้านดอลลาร์ภายในสามปีจากการแทนที่เครื่องมือเดิมหลายระบบด้วยแพลตฟอร์ม UEMS ของ Endpoint Central
มากกว่าแค่ตัวเลข
การศึกษาไม่เพียงแต่เผยให้เห็นการประหยัดต้นทุนที่วัดเป็นตัวเลขได้หลายล้านดอลลาร์ แต่ยังชี้ให้เห็นถึงข้อได้เปรียบเชิงกลยุทธ์และการดำเนินงานที่สร้างคุณค่าเชิงลึกให้กับองค์กรที่ใช้ Endpoint Central
- Endpoint Central ช่วยให้องค์กรลดความเสี่ยงเชิงรุกและรักษาการปฏิบัติตามข้อกำหนดของอุปกรณ์อย่างต่อเนื่องด้วยฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น การสแกนช่องโหว่เชิงรุก การแก้ไขอัตโนมัติ การควบคุมแอปพลิเคชันและอุปกรณ์ การป้องกันมัลแวร์ และการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์
- องค์กรรายงานว่าการจัดการอุปกรณ์มีความยืดหยุ่นมากขึ้น รายงานเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยลดลง และค่าเบี้ยประกันภัยไซเบอร์ต่ำลง
- Endpoint Central ช่วยยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้งานทั้งฝ่ายไอทีและฝ่ายธุรกิจ ด้วยการแก้ไขปัญหาแบบไม่รบกวนการทำงาน ลดผลกระทบต่อผู้ใช้ และช่วยให้แก้ไขปัญหาได้รวดเร็วขึ้น
- องค์กรสามารถคงการมองเห็น การควบคุม และความปลอดภัยในระดับโลกสำหรับพนักงานที่กระจายตัวได้ ด้วยการจัดการอุปกรณ์ที่ปลอดภัยและไร้รอยต่อไม่ว่าพนักงานจะอยู่ที่ใด
- การซัพพอร์ตเชิงรุก ของ ManageEngine ช่วยให้การทำงานร่วมกันระหว่างทีมสนับสนุนและทีมไอทีขององค์กรเป็นไปอย่างราบรื่น
ทำไมสิ่งนี้จึงสำคัญต่อองค์กร
ปัจจุบัน ความซับซ้อนด้านไอทีเพิ่มขึ้นเร็วกว่างบประมาณ ทำให้ทีมไอทีต้องทำงานมากขึ้นด้วยทรัพยากรที่จำกัด ทั้งการจัดการอุปกรณ์ที่หลากหลาย การลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยไซเบอร์ และการรองรับรูปแบบการทำงานแบบไฮบริด พร้อมทั้งต้องลดต้นทุนและความซับซ้อน
นี่คือจุดที่ Endpoint Central โดดเหนือกว่าโซลูชันอื่น!
Endpoint Central ช่วยให้องค์กรรวมเครื่องมือที่แยกเป็นไซโล ทำงานซ้ำ ๆ แบบอัตโนมัติ และมอบการมองเห็นและการควบคุมผู้ใช้และอุปกรณ์ทั่วโลก พร้อมสร้าง ROI สูงถึง 442% และคืนทุนได้ภายในไม่ถึงหกเดือน
การศึกษา TEI ยืนยันสิ่งที่ลูกค้าจำนวนมากของเราสัมผัสจากการใช้งานจริง
“อุปกรณ์มีความเสถียรมากขึ้นและจัดการได้ง่ายขึ้น เราสามารถลดค่าใช้จ่ายด้านประกันภัยไซเบอร์ได้จากการยกระดับความปลอดภัยนี้” ผู้อำนวยการฝ่ายไอทีของบริษัทซอฟต์แวร์กล่าว สำหรับองค์กรที่ต้องการเตรียมความพร้อมโครงสร้างพื้นฐานไอทีให้รองรับอนาคต ปรับปรุงการดำเนินงานให้คล่องตัว และสร้างคุณค่าที่วัดผลได้ Endpoint Central ไม่ใช่แค่โซลูชัน UEMS แต่คือการลงทุนเชิงกลยุทธ์
ดาวน์โหลดการศึกษา Forrester TEI ฉบับเต็ม
ดาวน์โหลดรายงานฉบับเต็มเพื่อเรียนรู้ข้อมูลเชิงลึกต่อไปนี้
- การวิเคราะห์ ROI อย่างละเอียด
- กรณีศึกษาจริงและข้อมูลเชิงลึกจากลูกค้าองค์กรระดับโลก
- แนวทางปฏิบัติที่นำไปใช้ได้จริงสำหรับผู้นำด้านไอที
เรียนรู้ผลกระทบทางการเงินของ ManageEngine Endpoint Central อย่างครบถ้วน ดาวน์โหลดรายงานได้แล้ววันนี้
โซลูชัน Endpoint Central
ManageEngine Endpoint Central คือโซลูชันการจัดการและความปลอดภัยเอ็นด์พอยต์แบบรวมศูนย์ (Unified Endpoint Management And Security – UEMS) ที่ครบวงจรและทรงพลัง ช่วยให้องค์กรบริหารและปกป้องสถานที่ทำงานดิจิทัลสมัยใหม่ผ่านคอนโซลและเอเจนต์แบบรวมศูนย์ รองรับอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการที่หลากหลาย
โซลูชันนี้รองรับการจัดการวงจรชีวิตอุปกรณ์แบบครบวงจร (End-To-End Life Cycle) พร้อมความสามารถด้านความปลอดภัยที่ทรงพลัง Endpoint Central ช่วยทำให้กระบวนการจัดการเอ็นด์พอยต์ทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติตั้งแต่ต้นจนจบ นอกจากนี้ระบบยังรองรับการแก้ไขปัญหาระยะไกลที่มีประสิทธิภาพ บริการตนเอง และการวิเคราะห์เชิงรุก ซึ่งช่วยลด Downtime และยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้งานโดยรวม
ทดลองใช้ Endpoint Central ฟรี 30 วัน ช่วยให้องค์กรของคุณก้าวนำหน้าในโลกดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องได้อย่างไร
ติดตามข่าวสารเพิ่มเติมได้ที่
Linkedin : https://www.linkedin.com/company/manageenginethailand