Zaman zaman, bir istemci Windows Server 2008 R2 üzerinde çalıştırılan bir uzak makineye veya uzak sunucuya (Terminal Sunucusu) bağlanmaya çalıştığında, "Uzak masaüstü bağlantısı kesildi" hatasıyla karşılaşabilirsiniz.
Uzak Masaüstü Bağlantısı Kesildi.
Bu bilgisayar uzak bilgisayara bağlanamıyor.
Tekrar bağlanmayı deneyin. Sorun devam ederse uzak bilgisayarın sahibi veya ağ yöneticiniz ile iletişime geçin.
Bu hata aşağıdaki durumlarda oluşur:
Bu sorunun nedenini belirleyin ve uygun şekilde atılacak adımlara geçin.
1. İstemcide Uzak Masaüstü Bağlantısını Etkinleştirme.
- Denetim Masası'nı açın ve Sistem ve Güvenlik >> Sistem >> Uzaktan ayarlar alanına gidin.
- Açılan Sistem Özellikleri iletişim kutusunda Uzak sekmesine tıklayın.
- Yalnızca Ağ Düzeyinde Kimlik Doğrulama seçeneğiyle Uzak Masaüstünü çalıştıran bilgisayarlardan gelen bağlantılara izin ver seçimini yapın.
2. Eşzamanlı uzak bağlantı sayısının değiştirilmesi
- Uzak Masaüstü Oturum Ana Bilgisayarı Yapılandırmasını açmak için Başlat seçeneğine tıklayın, imleci Yönetim Araçları ve Uzak Masaüstü Hizmetleri üzerine getirin
- RD oturum ana bilgisayarı sunucusunda Başlat > Yönetim Araçları seçeneğine tıklayın ve Uzak Masaüstü Hizmetleri alanına gidin
- Bağlantılar kısmına sağ tıklayın ve bağlantının Özellikler alanını açın.
- Ağ Bağdaştırıcısı sekmesinde, Maksimum bağlantı seçeneğine tıklayarak gereken eş zamanlı bağlantı sayısını girin ve Tamam seçeneğine tıklayın.
Not: Maksimum bağlantı seçeneği seçili ve soluksa, Bağlantı sayısını sınırla Grup İlkesi ayarı etkinleştirilmiş ve RD Oturum Ana Bilgisayarı sunucusuna uygulanmıştır. Bağlantı kesintilerinin sıklıkla yaşanmasını önlemek için maksimum eş zamanlı bağlantı sayısını değiştirmeniz gerekir.
'Bağlantı sayısını sınırla' ilkesini değiştirme:
Bağlantınız sık sık kesiliyorsa aşağıdaki adımları izleyerek izin verilen maksimum uzak masaüstü bağlantısı sayısını artırabilirsiniz:
- Grup İlkesi ek bileşeninde uygun grup ilkesini veya yerel güvenlik ilkesini açın.
- Bilgisayar Yapılandırması >> Yönetim Şablonları >> Windows Bileşenleri >> Uzak Masaüstü Hizmetleri >> Uzak Masaüstü Oturum Ana Bilgisayarı >> Bağlantılar alanına gidin.
- 'Bağlantı sayısını sınırla' seçenekleri için Etkin seçeneğine tıklayın.
- 'İzin verilen Maksimum RD Bağlantısı' kutusundan gereken eş zamanlı bağlantı sayısını değiştirin ve Tamam seçeneğine tıklayın.
3. Uzak Masaüstü Kullanıcıları grubuna kullanıcı ekleme
Aşağıdaki işlemi gerçekleştirmek için RD Oturumu Ana Bilgisayarı sunucusunda Yerel Yöneticiler grubuna veya bunun eşdeğerine üye olmanız gerektiğini lütfen dikkate alın.
Uzak Masaüstü Kullanıcıları grubuna kullanıcıları aşağıda açıklanan şekilde ekleyebilirsiniz:
Yerel Kullanımlar veya Gruplar ek bileşenini kullanarak kullanıcı ekleme
- Başlat > Yönetim Araçları > Bilgisayar Yönetimi seçeneğine tıklayın.
- Konsol ağacında Yerel Kullanıcılar ve Gruplar düğümüne tıklayın.
- Ayrıntılar bölmesinde Gruplar klasörüne çift tıklayın.
- Uzak Masaüstü Kullanıcıları seçeneğine çift tıkladıktan sonra Ekle seçeneğine tıklayın.
- Kullanıcıları Seç iletişim kutusunda. Arama konumunu belirtmek için Konumlar seçeneğine tıklayın.
- Aramak istediğiniz nesne türlerini belirtmek için Nesne Türleri seçeneğine tıklayın.
- Seçilecek nesne adlarını girin (örnekler) kutusuna eklemek istediğiniz kullanıcı adını yazın.
- Adları Kontrol Et seçeneğine tıklayın.
- Ad bulunduğunda Tamam seçeneğine tıklayın.
Uzak sekmesi seçeneğini kullanarak kullanıcı ekleme Uzak sekmesi seçeneğini kullanarak kullanıcı ekleme
- Başlat > Denetim Masası> Sistem simgesine ve ardından Tamam seçeneğine tıklayın.
- Denetim Masası Ana Sayfası alanında Uzak ayarları seçeneğine tıklayın.
- Sistem Özellikleri iletişim kutusundaki Uzak sekmesinde Kullanıcıları Seç seçeneğine tıklayın. Uzak Masaüstü'nü kullanarak RD Oturum Ana Bilgisayarı sunucusuna bağlanması gereken kullanıcıları veya grupları ekleyin.
Aşağıdakileri dikkate alın
- RDP her iki durumda da bağlantılara izin vermediğinden, uzak bilgisayardaki uyku ve hazırda bekletme ayarları Hiçbir zaman olarak ayarlanmıştır.
- Windows 7 ile çalışıyorsanız, Windows 7'nin başka sürümleri ile uzaktan bağlantı kurulması desteklenmediğinden bilgisayarlarda Professional, Enterprise veya Ultimate sürümleri çalıştırılmalıdır.
Meta-D: Uzak Masaüstü bağlantısı kesildi hatası birden fazla şekilde görülebilir. Bunun kesin nedenini tespit ederek ve her durum için uygun adımları atarak ilgili sorunu çözün.