ManageEngine OpManager’ın Microsoft Teams ile Entegre Edilmesi

OpManager’ın Microsoft Teams ile entegre edilmesi: VideoOpManager’ın Microsoft Teams ile entegre edilmesi: Üçüncü taraf entegrasyonları listesiOpManager’ın Teams ile entegre edilmesi

Microsoft Teams, kullanıcıları bir araya getiren ve onların metin, sesli konferans ve görüntülü konferans yoluyla iletişim kurmasını sağlayan iş birliğine dayalı bir iş aracıdır. OpManager’ı Microsoft Teams ile entegre ederek kullanıcılar artık uyarıları doğrudan ilgili kanala alabilir.

Bağımsız bir OpManager - Microsoft Teams entegrasyonuna sahip olmak için kullanıcıların aşağıdaki adımları izlemesi gerekir:

Microsoft Teams’i OpManager ile entegre etmek için Azure portalında gerekli ayrıntılar ve izinlerle bir application oluşturmalısınız. Entegrasyondan sonra, Microsoft Teams kanalınıza mesaj göndermek için Graph API’leri çağrılacaktır.

NOT:
Oturum açmış kullanıcının entegrasyonu yapılandırmak için Microsoft Azure portalında Global administrator rolüne sahip olması gerekir. Kullanıcıya ayrıca Microsoft 365 Admin Center üzerinden Microsoft 365 E5 Developer ve Microsoft Power Automate Free lisanslarının atanmış olması gerekir.

Azure portalında bir application oluşturma adımları:

  1. Azure hesabınızda oturum açın. Sol taraftaki menüyü genişletin ve Azure Active Directory’yi seçin.
    2. OpManager’ın Microsoft Teams ile entegre edilmesi: Oturum açtıktan sonra Azure portalında Azure Active Directory
  2. App registration seçeneğine tıklayın, ardından New registration seçeneğini seçin.
    3. OpManager’ın Microsoft Teams ile entegre edilmesi: Uygulama kaydı altında yeni kayıt
  3. application adını OpManager olarak girin ve Supported account types alanı altında Multi tenant (Herhangi bir Microsoft Entra ID kiracısı ve kişisel Microsoft hesapları) seçeneğini işaretleyin. Redirect URL altında açılır listeden Web seçin ve geçerli bir Redirect URL girin.
    4. OpManager’ın Microsoft Teams ile entegre edilmesi: Uygulama kaydı
  4. OAuth sağlayıcı eklerken redirect URL’yi OpManager’dan kopyalayabilirsiniz.
    5. OpManager’ın Microsoft Teams ile entegre edilmesi: OAuth sağlayıcı ekleme
  5. Register’a tıklayın; yeni application başarıyla oluşturulacaktır.
  • API permissions sekmesi altında entegrasyon için gerekli izinleri verin. Entegrasyon için gereken izinler aşağıdaki gibidir:
Channel.ReadBasic.AllKanal listesini getirmek için
Team.ReadBasic.AllTakım listesini getirmek için
ChannelMessage.SendKanallara mesaj göndermek için
OpManager’ın Microsoft Teams ile entegre edilmesi: API permissions altında Microsoft Graph
OpManager’ın Microsoft Teams ile entegre edilmesi: Belirlenmiş izinler listesi
  • Certificates and Secrets sekmesi altında OpManager için yeni bir Client secret oluşturun. Birkaç dakika sonra kaybolacak olan Value değerini kopyalayın.

Not: Value değerinin client secret olduğunu unutmayın

OpManager’ın Microsoft Teams ile entegre edilmesi: Certificates and secrets altında yeni client secret
  • Overview sekmesi altında application (client) ID’si ve client secret görüntülenecektir.
OpManager’ın Microsoft Teams ile entegre edilmesi: Uygulama kimliği

Microsoft Teams ayarlarını yapılandırma:

  • "Settings -> General Settings -> Integrations" bölümüne gidin.
  • Şimdi Microsoft Teams bölümünün sağ alt köşesinde bulunan "Configure" simgesine tıklayın. OpManager’ın Microsoft Teams ile entegre edilmesi: OpManager’da üçüncü taraf siteler altında Microsoft Teams yapılandırması
  • "Add OAuth Provider" düğmesine tıklayın ve OAuth sağlayıcı ayarlarını yapılandırın.
  • "Add OAuth Provider" düğmesinin yalnızca OAuth sağlayıcı ayrıntıları yapılandırılmadığında görüntüleneceğini lütfen unutmayın. Ayrıntılar zaten yapılandırılmışsa, kullanıcılara daha önce yapılandırılmış tüm OAuth sağlayıcılarının bir listesi gösterilecektir. Daha sonra bunlardan birini seçebilirler.
  • Scope alanı, Adım 5’te seçilen API izinlerinde tanımlandığı şekilde önceden doldurulacaktır.
    Azure portalından kopyalanan client ID ve Secret değerlerini yapıştırın ve "Save and Configure channels" seçeneğine tıklayın. 
    Redirect URL’nin uygulama oluşturulurken MS Teams’te yapılandırılmış olması gerektiğini unutmayın. OpManager’ın Microsoft Teams ile entegre edilmesi: OAuth sağlayıcı ekleme
  • Şimdi sayfanın sol üst kısmında bulunan "Teams" açılır kutusundan ilgili takımı seçin ve ardından "Fetch Channels" seçeneğine tıklayın. Bu işlem, seçilen takım içindeki tüm genel ve özel kanalları listeleyecektir.
  • Şimdi istediğiniz kanalları seçin. Seçilen kanallar, aşağıda "Selected Channels" başlığı altında görüntülenecektir.
  • "Save" seçeneğine tıklayın. OpManager’ın Microsoft Teams ile entegre edilmesi: İstenen takım kanallarını seçme

Bildirimleri Yapılandırma

  • "Settings -> Notifications -> Add Profile" bölümüne gidin.
  • "Chat" seçeneğini seçin.
  • Şimdi "Microsoft Teams" sekmesini seçin.
  • İstediğiniz takım ve kanalı seçin. Belirli bir kanal açılır listede mevcut değilse, lütfen bunları Entegrasyonlar sayfası altında yapılandırın.
  • Şimdi gerekli alanların değerlerini doldurun ve "Next" seçeneğine tıklayın.
  • Bildirim profillerini yapılandırma hakkında daha fazla bilgi edinmek için buraya tıklayın.

OpManager’ın Microsoft Teams ile entegre edilmesi: Bildirim profillerini yapılandırma

OpManager - Microsoft Teams entegrasyonu artık başarıyla tamamlandı. Artık belirtilen Bildirim profili ölçütlerini karşılayan tüm uyarılar, ilgili kanala en kısa sürede gönderilecektir.

OpManager - Microsoft Teams entegrasyonundan en verimli şekilde nasıl yararlanabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen buraya tıklayın.

OpManager’ın entegrasyon yetenekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için buraya tıklayın.