使用 Cisco IP SLA 進行 VoIP 監視

擔心 VoIP 通話質量差？想要新增更多的 VoIP 線路，但對您的網路如何處理額外流量毫無頭緒？

使用 OpManager 的 VoIP 監視器確保 VoIP 通話質量零投訴

VoIP 監視附加元件將 OpManager 的網路錯誤和效能管理功能、使用 Cisco IP SLAVoIP 進行服務監視的 VoIP 質量以及 Netflow 附加元件的細分網路流量分析功能集合在一起，為您提供完整的端到端 VoIP 網路管理解決方案。OpManager 的 VoIP 監視器可幫助您：

OpManager 新增的 VoIP 管理功能為您的 VoIP 網路提供了一個乾淨的集中監視中心。能夠始終檢視最高呼叫統計資料，可以快速識別任何可能的問題。另一個關鍵功能是報告部分，可以使用歷史資料來檢視效能趨勢。

- Nichole K. Boscia,
NASA 高級超級計算部高級網路工程師。

VoIP 監視器 – 使用案例 VoIP 監視器 – 常見問題

VoIP 監視器功能

主動監視 VoIP 效能

VoIP 監視器與 OpManager 順暢整合，主動監視和報告 WAN 基礎結構處理 VoIP 呼叫的能力。使用 Cisco IP 服務級別協議 (SLA)，OpManager 持續測量 VoIP 服務的關鍵服務質量 (QoS) 參數，以提供有關 VoIP 網路效能的資訊。測量的 VoIP 質量指標包括封包丟失、延遲、jitter、平均意見得分 (MOS) 和來回行程時間 (RTT)。

監視 WAN 基礎結構的 VoIP 質量

由於雲端是通訊媒體，與傳統的電路交換網路不同，VoIP 呼叫端點.永遠不會獲得專用的端到端線路。這會給維護 VoIP 通話質量的網路人員帶來噩夢。他們需要連續不斷的網路健康狀況，不僅包括他們自己的公司 WAN，還包括 WAN 區域外連線到 ISP 網路。使用在大量網路裝置中提供的 Cisco IPSLA 技術，VoIP 監視器可在 WAN 內的呼叫路徑上提供深入的 QoS 可視性，並且還可用於公司使用者與 ISP 網路中其他使用者之間的呼叫。

輕鬆疑難排解低 VoIP 效能

在高頻寬使用時間內,是否發生大型封包丟失？哪個使用者或哪種類型的流量耗用了大部分頻寬？OpManager 的VoIP 監視器提供 VoIP QoS 趨勢圖以及深度 NetFlow 流量報表，可幫助快速解決 VoIP 效能問題。

詳細的源和目的地效能報告

呼叫的發起者可能位於企業 WAN 內，被叫方可能位於 ISP 網路之外，反之亦然。VoIP 監視器提供有關封包丟失、延遲和 Jitter 值的「源到目標」和「目標到源」統計資料。現在，您可以輕鬆找出呼叫的哪一方 VoIP 質量較差及其原因。

大量的 VoIP 效能報表

某日/某月前發生的呼叫流量報表,以及介面錯誤和使用報表有助於網路資源的趨勢分析和容量計劃。透過 MOS、封包丟失、Jitter、延遲，最大 SLA 違規和最大 RTT 的前 10 個呼叫路徑報表的即時儀表板視圖，可確保您了解可能存在問題的區域。

自動設定 Cisco IP SLA

OpManager 的 VoIP 監視器,在所選源路由器中,自動啟用 Cisco IP SLA。VoIP 範本可讓您輕鬆模擬不同的流量負載，從而分析不同 VoIP 流量負載下的 VoIP 服務效能。警示和警告的所有臨界值限制設定,也可以針對有效的 VoIP 效能管理進行自訂。