用於受控服務提供者的服務台軟體 | ITSM 與 ITAM

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服務台 + 資產管理

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顧客的褒獎

Stephen Rowney，常務董事，Infinet Network Solutions Pty. Ltd

「ManageEngine ServiceDesk Plus MSP 以其他所有服務台軟體無法實現的方式幫助我們夜以繼日地全天候管理客戶的需求，所有這些的花費甚至不到六位數！」
Krasimira Stefanova，客服總監，Host Ventura

「藉助 ServiceDesk Plus MSP，我們可以輕鬆從頭開始組建我們的知識庫。我們的技術人員現在可以參閱知識庫文章，按一下按鈕即可將其複制為票證解決方案。這幫助我們顯著提高了整體票證解決時間。」
Marc Kroesen，IT 經理，Miratel solution

「選取 ManageEngine ServiceDesk Plus MSP 是完全正確的決定 - 我們對所獲得的支援程度、功能請求的回應能力、平台的功能以及為我們提供的功能感到非常興奮。」
Jason Roberts，技術經理，TCNS - IT 和網路支援提供者

「ManageEngine 使我們的客戶能夠在三個層級（電話/Web 和電子郵件）上保持最新狀態，提供基於客戶的出色 SLA 選項，允許我們的技術人員對所有請求保持即時更新，最重要的是提供可以排程且易於使用的報告工具，讓我有時間專注於其他業務需求。」;
Ramachandru Kulandaivelu (Raam)，資訊技術，雲端操作。

「它 (ServiceDesk Plus MSP) 能夠集中問題，讓我們看起來更專業。此外，它還是一個出色且具成本效益的工具，能夠提供很好的支援。」

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