تكوين رؤية بشأن عمليات تكنولوجيا المعلومات، طبقة تلو طبقة

من خلال القدرات المتقدمة في إدارة ومراقبة عمليات تكنولوجيا المعلومات، تقدم منصة OpManager Plus- بوصفها منصة شاملة لإدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات- 4 طبقات من الرؤية بشأن عمليات تكنولوجيا المعلومات في المؤسسة، والتي تشمل: أمن البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وأداء تطبيق البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وعمليات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالخادم والتخزين، وأداء الشبكة. تساعد تلك الرؤية المتعددة المستويات بشأن عمليات تكنولوجيا المعلومات مسؤول تكنولوجيا المعلومات في تحديد الأعطال واستكشافها وإصلاحها على مختلف المستويات بسهولة، مما يضمن الامتثال لاتفاقية مستوى الخدمة على نحو أكبر، والإدارة الاستباقية لأعطال تكنولوجيا المعلومات، وأداء أفضل لخدمة العملاء، وأداء متسق للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.

طبقة الشبكة

مراقبة مقاييس الأداء لأكثر من 1000 جهاز - بما يشمل، الموجّهات، والمبدلات، وجدران الحماية، والشبكات المحلية اللاسلكية (WLANS)، وموازنات التحميل، ووحدات التحكم بالشبكة المحلية اللاسلكية (WLCs)، وغير ذلك الكثير. تتبع استهلاك عرض النطاق الترددي للبنية التحتية، وتحليل وتحسين أنماط حركة مرور الشبكة، وإدارة عناوين IP ومنافذ المبدل.

طبقة الخادم والتخزين

تتبع أكثر من 100 مقياس لأداء خادم حيوي افتراضي وفعلي في نماذج متنوعة للبنية التحتية للخوادم مثل ديل، وإتش بي، وسيسكو، وفي إم وير، ونوتانيكس، وهايبر في، وغير ذلك. مراقبة أنظمة الصفيف المتكرر من الأقراص المستقلة ومكتبة الأشرطة، وتتبع التهيئة وقدرات التنبؤ ومراقبة أداء مبدلات البنية.

طبقة التطبيق

تتبع أداء كل من البنية التحتية للتطبيقات السحابية والمحلية. إجراء تشخيصات على مستوى الرموز. مراقبة العمليات الصناعية، ورصد وإدارة خدمات الويب والتطبيقات السحابية بما يشمل، خدمات أمازون ويب، وأوفيس356، وأزور، وغير ذلك.

طبقة الأمن

مراجعة قواعد وسياسات جدار الحماية وتدقيقها، وتفعيل قواعد جدار الحماية وإنفاذها، وتطبيق التحكم في الوصول بحسب الدور، وإجراء تغييرات التهيئة في جميع أجهزة الشبكة، وضمان الامتثال لمعايير الامتثال الحيوية.