Pourquoi l’organisation a-t-elle besoin d’une solution d’analyse informatique ?

 

Les entreprises modernes déploient une large gamme d’applications de gestion et de suivi pour piloter diverses fonctions informatiques : gestion de l’assistance client, analyse de l’infrastructure, cybersécurité, gestion de projet et administration Active Directory. Chacune de ces applications génère des gigaoctets de données par jour. La DSI dispose d’une mine de données, mais sans moyen de l’exploiter.

La DSI de l’entreprise moderne a besoin non pas d’une solution d’analyse standard, mais d’un outil dédié capable de valoriser diverses données techniques. Elle exige une solution d’analyse combinant l’apprentissage machine et l’intelligence artificielle à l’examen des données techniques pour dégager des modèles et les appliquer aux problèmes actuels. Elle requiert un aperçu prédictif, non seulement pour une gestion proactive de l’infrastructure, mais pour prévoir les possibilités et avertir des problèmes à l’avance.

Comment une solution d’analyse informatique aide-t-elle l’organisation ?

 
 

Résolvez les problèmes urgents et prenez de meilleures décisions économiques en unifiant les données de toutes les applications pour un aperçu global de l’infrastructure informatique.

 

Divisez par deux le nombre d’incidents en utilisant l’analyse visuelle pour identifier la cause première des incidents récurrents.

 

Affichez tous les processus de gestion informatique pour identifier et éliminer la congestion et réduire le délai moyen de résolution des incidents.

 

Prévoyez et planifiez les changements organisationnels pour minimiser leur impact sur les services opérationnels et la productivité des utilisateurs.

 

Optimisez l’investissement en actifs informatiques en suivant tout leur cycle de vie, notamment la durée de vie utile et l’amortissement au fil des ans.

 

Améliorez l’efficacité des ressources d’infrastructure cloud, sur site et hybrides pour un retour sur investissement maximal.

 

Triez les alarmes parasites avec un filtrage avancé selon l’effet sur les services opérationnels.

 

Protégez les terminaux contre les menaces de sécurité externes et internes avec des alertes précoces sur les vulnérabilités.

 

Trouvez le bon équilibre entre sécurité et facilité d’utilisation tout en veillant à la conformité des terminaux avec les stratégies organisationnelles.

 

Combinez les données de plusieurs applications et sources pour comprendre les corrélations, comme l’impact d’une modification sur l’avancement d’un projet ou le nombre d’incidents.

 

Analysez et gérez de façon centralisée la productivité des employés avec un rapport détaillé de chaque minute consacrée à la gestion de projets ou de comptes.

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Obtenez un aperçu unifié de toutes vos applications informatiques dans une console unique. Combinez les données de plusieurs applications ou bases de données et examinez l’impact des incidents sur le nombre de tickets, de retards de projet sur les coûts, etc.

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