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Jira

Integre o Jira com o ADManager Plus para otimizar o gerenciamento do ciclo de vida do usuário

Provisionamento de identidades

O Jira é uma plataforma de SaaS proeminente conhecida por seu software de gerenciamento de projetos e rastreamento de problemas baseado em cloud. A integração do Jira com o ADManager Plus da ManageEngine fornece às organizações uma solução eficiente e simplificada para o gerenciamento do ciclo de vida do usuário. Ao aproveitar os recursos do Jira e as capacidades de automação do ADManager Plus, as organizações aumentam a produtividade, promovem a colaboração e garantem o gerenciamento preciso dos dados dos funcionários em toda a infraestrutura de TI.

 

Provisionamento automatizado de usuários

Garanta informações consistentes e atualizadas dos usuários em todas as plataformas, eliminando a necessidade de gerenciamento manual de dados e reduzindo o risco de erros no gerenciamento de contas de usuários.

 

Relatórios avançados

Capacidades abrangentes de relatórios e auditoria, permitindo que os administradores de TI acompanhem as atividades dos usuários, monitorem as mudanças e gerem relatórios de conformidade.

 

Como integrar o AdManager Plus e o Jira

  • No ADManager Plus, navegue até a guia Automação e clique em Integrações de HCM.
  • Em Aplicações de HCM, clique no quadro HCM personalizado para integrar uma nova solução de HCM personalizada.
  • Na janela de Integração de HCM personalizado exibida, insira um Nome e uma Descrição adequados, faça o upload de um logotipo do Jira e clique em Salvar.
  • Clique no bloco do Jira adicionado na etapa anterior para configurar os métodos de autorização da API, os endpoints e o mapeamento de dados de LDAP.
  • Na seção Autorização, selecione OAuth 2.0 como o Tipo de autorização.
    • Prefixo do cabeçalho: Especifique um valor de prefixo para seu cabeçalho de autorização.
    • Tipo de concessão OAuth 2.0: O código de autorização é do tipo de concessão padrão. Nota: As credenciais do cliente grantType também são compatíveis.
    • URL de retorno: Você será redirecionado para a URL de retorno após a autenticação. Isso deve ser registrado com o provedor da API.
    • URL de autenticação: Especifique a URL do endpoint de autorização.
    • URL do token de acesso: Insira a URL do servidor OAuth em que a aplicação pode trocar o Código de autorização por um Token de acesso.
    • ID do cliente e Segredo do cliente: Insira um ID válido e sua chave secreta.
    • Escopo: Especificar os dados que você gostaria de acessar.
    • Clique em Opções avançadas e escolha os parâmetros de cabeçalhos e consulta no menu suspenso Adicionar a.
  • Na seção Configuração do endpoint da API, adicione o seguinte:
    • URL do endpoint: https://api.atlassian.com/ex/jira/{cloudid}/{api} Nota: Clique aqui para ver as referências da API do Jira.
    • Clique em Opções avançadas para adicionar cabeçalhos e parâmetros.
    • Método: Escolha Obter.
    • Cabeçalhos: Clique e configure os respectivos cabeçalhos HTTP conforme configurados no endpoint.
    • Parâmetros: Clique e configure os parâmetros de consulta conforme configurados no endpoint.
    • Tipo de mensagem: Selecione Nenhum.
    • Marque a caixa Repetir chamando este endpoint para chamar repetidamente a API até obter a resposta necessária. No menu suspenso, selecione o parâmetro e especifique o valor do incremento. Você também pode definir uma condição que, quando satisfeita, chame o endpoint repetidamente.
    Nota: Você pode configurar diversos endpoints para uma solução de HCM.
  • Quando terminar, clique em Testar e salvar. Uma janela de resposta exibirá os elementos solicitados.
  • Clique em Fonte de dados - Mapeamento de atributos de LDAP para combinar os endpoints e mapear os atributos de LDAP do AD com os respectivos atributos na solução de HCM.
  • Insira o Nome e a Descrição da configuração e selecione a Categoria de automação no menu suspenso.
  • No campo Selecionar endpoint, escolha as colunas que são exclusivas para os usuários ("employeeIdentifier", "username" etc.). Os valores nessas colunas devem ser consistentes em todas as extremidades.
  • No campo Mapeamento de atributos, selecione o atributo no menu suspenso Nome do atributo de LDAP e mapeie-o com a respectiva coluna na solução de HCM.
  • Clique em Salvar.

Ao configurar uma automação no ADManager Plus, selecione o Jira como Fonte de dados e automatize o gerenciamento de usuários. Clique aqui para saber mais sobre a configuração da automação.

Etapas para configurar a integração de novas aplicações no Jira

  • Navegue até a documentação da API do Jira (developer.atlassian.com) > Perfil > Console do desenvolvedor. Authorization
  • Selecione Criar e escolha Integração com OAuth 2.0. Authorization
  • Insira o nome da aplicação e marque a caixa de termos e condições. Authorization
  • Clique em Criar.

Etapas para definir permissões no Jira

  • Navegue até a documentação da API do Jira (developer.atlassian.com) > Perfil > Console do desenvolvedor.
  • Selecione Minhas aplicações e escolha a aplicação que você integrou.
  • No painel esquerdo, escolha Permissões.
  • Clique em Configurar ao lado da API do Jira e defina as permissões necessárias. Autorização. Authorization

Etapas para gerar o ID e o segredo do cliente no Jira

  • Navegue até a documentação da API do Jira (developer.atlassian.com) > Perfil > Console do desenvolvedor.
  • Selecione Minhas aplicações e escolha a aplicação que você integrou.
  • No painel esquerdo, escolha Configurações.
  • Copie os valores de ID e Segredo do cliente e cole os valores gerados no campo obrigatório. Authorization

Etapas para gerar o ID do cliente e o segredo no Jira

  • Acesse a documentação da API do Jira (developer.atlassian.com) > Perfil > Console do desenvolvedor.
  • Selecione Minhas aplicações e escolha o aplicativo que você integrou.
  • No painel esquerdo, escolha Configurações.
  • Copie os valores de ID do cliente e Segredo e cole os valores gerados no campo necessário. Authorization

Exemplo de configuração do Postman para obter o token de acesso

  • Navegue até o Postman (https://www.postman.com).
  • Preencha todos os parâmetros necessários e clique em Obter novo token de acesso. Authorization
  • Depois de clicar em Obter novo token de acesso, você será redirecionado para a página de login do JIRA.
  • Faça login com suas credenciais do Jira e conclua o processo de autenticação. Authorization
  • Após a autenticação bem-sucedida, o servidor responderá com o Código de status 200 se as credenciais forem válidas. A resposta incluirá o token de acesso e seu tempo de expiração, junto com um token de atualização se “offline_access” for especificado. Authorization
  • Depois de obter o token de acesso, utilize-o nas solicitações da API.

    Aqui está um exemplo de integração de API para recuperar todos os usuários.

    • Método: OBTER
    • API: https://api.atlassian.com/ex/jira/{cloudid}/rest/api/3/users
    Authorization

Exemplo de resposta:

[ {
"self": "https://api.atlassian.com/ex/jira/f91d7c83-fb9b-4b7b-b4ca-e63a5a7e699f/rest/api/3/user?accountId=63f7300240328c12e4ed4ab7",
"accountId": "63f7300240328c12e4ed4ab7",
"accountType": "atlassian",
"emailAddress": "zykokepo@lyricspad.net",
"avatarUrls": {
"48x48":
"https://secure.gravatar.com/avatar/4a724b53a06d06e900e0eb2815fbce3c?d=https%3A%2F%2Favatar-management--avatars.us-west-2.prod.public.atl-paas.net%2Finitials%2FB-1.png", "24x24":
"https://secure.gravatar.com/avatar/4a724b53a06d06e900e0eb2815fbce3c?d=https%3A%2F%2Favatar-management--avatars.us-west-2.prod.public.atl-paas.net%2Finitials%2FB-1.png", "16x16":
"https://secure.gravatar.com/avatar/4a724b53a06d06e900e0eb2815fbce3c?d=https%3A%2F%2Favatar-management--avatars.us-west-2.prod.public.atl-paas.net%2Finitials%2FB-1.png", "32x32":
"https://secure.gravatar.com/avatar/4a724b53a06d06e900e0eb2815fbce3c?d=https%3A%2F%2Favatar-management--avatars.us-west-2.prod.public.atl-paas.net%2Finitials%2FB-1.png"
},
"displayName": "Baskar",
"active": true,
"locale": "en_US"
},
{
"self": "https://api.atlassian.com/ex/jira/f91d7c83-fb9b-4b7b-b4ca-e63a5a7e699f/rest/api/3/user?accountId=63f74dca40328c12e4ed55d7",
"accountId": "63f74dca40328c12e4ed55d7",
"accountType": "atlassian",
"avatarUrls": {
"48x48":
"https://secure.gravatar.com/avatar/3b73abcf46e1e004566cc3a18515c163?d=https%3A%2F%2Favatar-management--avatars.us-west-2.prod.public.atl-paas.net%2Finitials%2FJ-0.png", "24x24":
"https://secure.gravatar.com/avatar/3b73abcf46e1e004566cc3a18515c163?d=https%3A%2F%2Favatar-management--avatars.us-west-2.prod.public.atl-paas.net%2Finitials%2FJ-0.png", "16x16":
"https://secure.gravatar.com/avatar/3b73abcf46e1e004566cc3a18515c163?d=https%3A%2F%2Favatar-management--avatars.us-west-2.prod.public.atl-paas.net%2Finitials%2FJ-0.png", "32x32":
"https://secure.gravatar.com/avatar/3b73abcf46e1e004566cc3a18515c163?d=https%3A%2F%2Favatar-management--avatars.us-west-2.prod.public.atl-paas.net%2Finitials%2FJ-0.png" },
"displayName": "jenish",
"active": true,
"locale": "en_US"
},
]

Ações compatíveis:

  • Criar contas de usuários
  • Adicionar usuários a grupos
  • Modificar atributos de usuários
  • Remover usuários de grupos
  • Modificar contas de usuários com
  • Opções de template
  • Criar caixa de entrada
  • Redefinir senhas
  • Desativar ou excluir caixas de e-mail
  • Desbloquear contas de usuários
  • Mover a pasta inicial
  • Habilitar contas de usuários
  • Excluir a pasta inicial
  • Desativar contas de usuários
  • Revogar licenças do Microsoft 365
  • Excluir contas de usuários
  • Gerenciar fotos dos usuários
  • Executar scripts personalizados
  • Desativar contas do Lync
  • Mover usuários entre grupos
  • Definir configurações de resposta automática