Como integrar o ADManager Plus e o Symphony

Pré-requisitos:

Certifique-se de fornecer o bearer token para acessar as informações desejadas e executar tarefas no Symphony AI. Consulte as referências de API do Symphony AI para mais detalhes.

Privilégios:

Importar usuários (ação de entrada): A conta utilizada na autorização deve ter permissão para ler todas as contas de usuário.

Para executar qualquer ação ou consulta no Symphony AI (ação de saída): A conta usada deve ter permissão para realizar a ação desejada.

Configuração de autorização

• Faça login no ADManager Plus e acesse a guia Automation.
• No painel esquerdo, em Configuration, clique em Application Integrations.
• Em Enterprise Applications, clique em Symphony AI.
• Ative o botão Enable Symphony AI Integration.
• Na página Symphony AI Configuration, clique em Authorization.
• Execute as etapas para gerar o bearer token no Symphony AI e cole o bearer token no campo Value.
• Clique em Configure.

Configuração de webhook de entrada

O webhook de entrada permite ao ADManager Plus obter dados de usuários diretamente do Symphony AI. O mapeamento de atributos definido aqui poderá ser selecionado como fonte de dados ao configurar automatizações. Para configurar um webhook de entrada para o Symphony AI:

• Em Inbound Webhook, clique em Symphony AI Endpoint Configuration.

• Na guia Endpoint Configuration, você encontrará um endpoint pré-configurado, o ENDPOINT DE USUÁRIOS do Symphony AI, com campos URL do endpoint, Método de API, Cabeçalhos e Parâmetros para obter contas de usuário do Symphony AI. Se desejar usar esse endpoint pré-configurado, substitua {Customer_URL} pelo da sua instância Symphony AI no campo Endpoint URL. No entanto, se você desejar usar um novo endpoint para importar usuários, você poderá configurar um usando o botão + Add API endpoint e preenchendo os campos obrigatórios de acordo com as referências de API do Symphony AI. Clique aqui para saber como.

  Nota:

  • O par chave-valor da API já vem pré-configurado como cabeçalho para autenticar as solicitações de API, conforme definido durante a Configuração de Autorização.
  • Macros: É possível adicionar macros na configuração do endpoint para alterá-lo dinamicamente por meio do componente de seleção de macros
  • Consulte as referências de API do Symphony AI e configure cabeçalhos e parâmetros adicionais, se necessário.

• Após concluir, clique em Test & Save. A janela de resposta exibirá todos os parâmetros solicitados que podem ser obtidos pela chamada da API. Após verificar se os parâmetros desejados foram retornados, clique em Proceed.

  Nota:

  • Consulte as referências de API do Symphony AI para saber os parâmetros que devem ser configurados para obter apenas parâmetros específicos.
  • Você pode configurar diversos endpoints para o Symphony AI usando o botão + Add API endpoint . Clique aqui para saber como.
• Clique em Data Source - LDAP Attribute Mapping para vincular endpoints e mapear atributos LDAP do AD aos respectivos atributos no Symphony AI.

• Clique em + Add New Configuration e faça o seguinte:

  • Insira o Nome da configuração e a Descrição, e selecione a Categoria de automação no menu suspenso.

  • No campo Select Endpoint, selecione o endpoint desejado e uma Chave primária exclusiva a cada usuário (por exemplo, employeeIdentifier).

    Nota: Quando vários endpoints estiverem configurados, essa chave deve manter o mesmo valor em todos eles.
  • No campo Attribute Mapping, selecione o atributo no menu suspenso LDAP Attribute Name e associe ele ao atributo correspondente no Symphony AI.
  • Se você quiser criar um novo formato personalizado para isso, clique em Add New Format.
  • Clique em Save.

Configuração de webhook de saída

Webhooks de saída permitem que você envie mudanças feitas no AD para o Symphony AI e execute tarefas no Symphony AI — tudo a partir do ADManager Plus. Os webhooks configurados nesta seção podem ser incluídos em Modelos de orquestração, que, por sua vez, podem ser usados durante automações acionadas por eventos e automações agendadas. Eles também podem ser aplicados diretamente aos usuários desejados para executar uma sequência de ações neles (Management > Advanced Management > Orchestration). Para configurar os webhooks de saída para o Symphony AI:

• Em Outbound Webhook, clique em Symphony AI Webhook Configuration.
• Clique em + Add Webhook.
• Insira um nome e uma descrição para este webhook.
• Decida sobre a ação que deve ser executada e consulte as referências de API do Symphony AI para obter os detalhes de API, tais como URL, cabeçalhos, parâmetros e outros requisitos que serão necessários.
• Selecione, no menu suspenso, o método HTTP que permitirá executar a ação desejada no endpoint.
• Insira a URL do endpoint.
• Configure os cabeçalhos, os parâmetros e o tipo de mensagem no formato apropriado com base na chamada de API que você deseja executar.
• Clique em Test and Save.
• Uma janela pop-up exibirá uma lista de usuários e grupos do AD para testar a chamada de API configurada. Selecione o usuário ou grupo desejado para testar a chamada de API e clique em OK. Isso enviará uma solicitação em tempo real para a URL do endpoint e aplicará as modificações configuradas aos objetos selecionados.
• Os detalhes da solicitação e da resposta do webhook serão exibidos. Verifique se a API está respondendo corretamente e clique em Save.