Na maioria das organizações, a comunicação por e-mail (um meio importante e preferido de comunicação empresarial) é administrada pelos Exchange Servers. Como parte do seu dever, os administradores do Exchange criam muitas caixas de e-mail e configuram suas propriedades com grande frequência. Porém, com a arquitetura de gerenciamento do Exchange existente, que claramente não foi projetada para operação administrativa em massa, um administrador não pode "criar caixas de e-mail de usuários em massa" nem "definir propriedades de caixas de e-mail" durante a criação dessas caixas. Além disso, permitir que os help desks criem apenas caixas de e-mail não é viável, pois o help desk deve receber direitos completos de administração do Exchange para criá-las. Dessa maneira, como o administrador se livra dos "problemas de gerenciamento em massa" no Microsoft Exchange Server? Recorrendo ao PowerShell ainda mais complexo? Há alguma ferramenta de gerenciamento do Microsoft Exchange fácil de usar disponível?
Sim. O ADManager Plus, um software de gerenciamento do Active Directory e Exchange baseado na web, fornece uma solução completa para todos os problemas de gerenciamento em massa de um administrador, fornecendo os seguintes recursos distintos:
Além disso, o ADManager Plus permite a criação e modificação fáceis de caixas de e-mail compartilhadas e caixas de e-mail de recursos (sala e equipamentos) em diferentes versões do Exchange Server. Ele também facilita a criação de caixas de e-mail remotas no Exchange Server 2010, 2013 e 2016, além de provisionar novas contas do AD para usuários individualmente e em massa. Você também pode criar grupos de distribuição dinâmicos no Exchange usando o ADManager Plus.

No cenário acima, o administrador de TI, com base nas suas inúmeras responsabilidades no Gerenciamento do Active Directory, decide delegar algumas de suas tarefas de Gerenciamento do Exchange aos help desks da organização. No entanto, ele também deseja ter controle total sobre todas essas tarefas e garantir que elas sejam realizadas de maneira eficiente e segura. Para conseguir isso, ele utiliza os modelos personalizados fornecidos pelo ADManager Plus, configura-os com as propriedades que precisam ser definidas para a caixa de e-mail do usuário e, em seguida, vai atribuí-los a um dos técnicos do help desk (que pode até ser um funcionário amador da organização). O técnico do help desk efetua o login no ADManager Plus, apenas importa um arquivo CSV com os atributos de usuário necessários e aplica o modelo atribuído. Dessa maneira, uma grande quantidade de caixas de e-mail do Exchange foi criada e suas propriedades foram definidas rapidamente - tudo isso sem modificar ou elevar os direitos do help desk no Active Directory ou Exchange Server! É assim que você transforma um amador, não especialista em TI, em um administrador do Exchange!
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