Desmistificando os atributos do Active Directory

Se você está começando no Active Directory (AD), provavelmente seu foco está em gerenciar usuários, grupos e permissões. No entanto, por trás desses conceitos existe algo ainda mais essencial: os atributos do AD.

Os atributos não são apenas campos onde as informações ficam armazenadas. Eles determinam como os usuários fazem login, como as políticas são aplicadas e como os sistemas se integram. Estão em toda parte, mas raramente são lembrados, até que algo dê errado ou surja a necessidade de automatizar, delegar ou solucionar problemas no ambiente do AD.

Neste blog, vamos explicar o que são os atributos do AD e onde eles se localizam. Também veremos como são gerenciados, de que forma sustentam a identidade e o controle de acesso no AD e por que são fundamentais para a automação nesse ambiente.

O que são atributos do AD?

Em essência, um atributo do AD é um campo que armazena informações sobre um objeto, como o endereço de e-mail de um usuário, o nome de um computador ou a descrição de um grupo. É a menor unidade de dados estruturados no AD, usada para identificar cada objeto e o que ele representa.

Ao visualizar o perfil de um usuário no Active Directory Users and Computers (ADUC), os campos do formulário, como First Name, Department ou Manager, são apenas rótulos para os atributos subjacentes givenName, department e manager, respectivamente.

Os atributos do AD definem a identidade, o comportamento e os relacionamentos de um objeto dentro do diretório, assim como as células de uma planilha definem os valores das linhas e colunas. Cada atributo está vinculado a um ou mais tipos de objeto, garantindo que apenas os campos relevantes sejam exibidos, dependendo de o objeto ser um usuário, computador ou grupo. Os valores desses campos são armazenados em um banco de dados de diretório replicado, garantindo que todos os controladores de domínio compartilhem as mesmas informações. Você pode interagir com esses campos por meio de consultas LDAP ou ferramentas como o PowerShell, atualizando ou recuperando dados de forma semelhante a preencher ou ler um formulário.

Além de armazenar dados, os atributos afetam políticas, permissões, associações a grupos e processos de automação. Eles são utilizados em tudo, desde o comportamento de login até o controle de acesso. Se você já filtrou usuários por departamento, delegou acesso ao RH ou executou um script de limpeza, os atributos do AD estavam por trás dessas operações.

Esquema e classes de objetos

Para entender de onde vêm os atributos do AD e como eles podem ser usados, é preciso conhecer o esquema do AD e as classes de objeto.

Esquema: É o blueprint de todo o diretório. Ele define cada tipo de objeto que pode existir (usuários, grupos, computadores) e todos os atributos que esses objetos podem conter. Sem o esquema, não haveria estrutura que determinasse o que esses objetos fazem.

Classe de objeto: É um conjunto de atributos do AD que funciona como um modelo para o objeto que está sendo criado. Por exemplo, a classe user serve como modelo para representar usuários no AD, contendo atributos como displayName, userPrincipalName (UPN), department, manager, entre outros. Se for necessário usar um atributo que não está presente em uma classe de objeto, será preciso modificar o esquema do AD.

Atributos do AD em diferentes objetos

Objetos do AD, como usuários, grupos ou computadores, podem parecer diferentes, mas todos têm algo em comum: São identificados e representados por seus atributos do AD. Esses atributos fornecem informações essenciais de identidade e acesso, sendo alguns exclusivos de cada classe de objeto e outros compartilhados entre várias classes.

Para facilitar, segue uma lista de atributos comuns, agrupados de acordo com o objeto ao qual pertencem.

Atributos comuns do AD

Atributos de usuário no AD

Atributos de grupos no AD

Atributos de computadores no AD

À medida que você se aprofunda no AD, conhecer quais atributos estão presentes em cada objeto e entender para que servem torna-se essencial para um gerenciamento organizado, uma delegação eficiente e a solução eficaz de problemas.

Trabalhando com atributos personalizados do AD

Na maioria dos casos, o AD oferece todos os campos necessários. No entanto, existem situações que justificam a criação de um atributo inexistente no AD. Por exemplo:

• Necessidade de um flag booleano (por exemplo, IsExternalUser = TRUE) para acionar regras de acesso.
• Armazenar um identificador numérico exclusivo de um sistema externo que não se encaixa em nenhum campo padrão.
• Criar um campo multivalorado para rastrear tags de ambiente ou funções operacionais.
• Atender a requisitos específicos de formatação ou validação para um mecanismo de políticas.

Nesses casos, entram em cena os atributos personalizados do AD.

Para criar um novo atributo, é preciso estender o esquema do AD. Essa é uma modificação permanente que afeta toda a floresta e só pode ser realizada por um administrador de esquema.

Nota: As alterações no esquema são irreversíveis, portanto, é fundamental planejar cuidadosamente e realizar primeiro em um ambiente de teste.

Mesmo após criar ou preencher um atributo personalizado, ele não aparecerá nas guias padrão do ADUC (como Geral ou Organização). Ele só será exibido em:

• Editor de atributos no ADUC (quando a opção Advanced Features estiver habilitada no menu View).
• Consultas do PowerShell, se incluído explicitamente no parâmetro -Properties.

Como visualizar e editar atributos do AD

Depois de compreender como os atributos funcionam, o próximo passo é saber acessá-los e gerenciá-los. As duas formas mais comuns são pelo ADUC e pelo PowerShell.

1. ADUC

O ADUC é a interface gráfica mais utilizada para administrar objetos do AD. Por padrão, ele exibe apenas campos básicos (nome, cargo, telefone etc.). Para visualizar todos os atributos, incluindo os personalizados, ative Advanced Features no menu View. Em seguida, clique com o botão direito sobre o objeto, selecione Properties e acesse a guia Attribute Editor. Ali, é possível ler e editar quase qualquer atributo, desde que você tenha as permissões necessárias.

Dica: Utilize o ADUC para atualizações pontuais ou para inspecionar objetos individualmente.

2. PowerShell

O PowerShell é uma ferramenta de linha de comando da Microsoft que permite controlar e automatizar praticamente todos os aspectos do Windows, incluindo o AD.

Ao contrário de interfaces gráficas como o ADUC, ele possibilita a execução de comandos e scripts para consultar, atualizar ou gerar relatórios de múltiplos objetos de uma só vez. É possível consultar ou modificar atributos de um ou vários objetos simultaneamente.

Dica: Utilize o PowerShell quando precisar automatizar ações em vários objetos, reduzindo o número de operações manuais.

Escalando o gerenciamento de atributos do AD

Já está claro que os atributos são essenciais para identificar, agrupar e gerenciar usuários no AD. Porém, à medida que o número de usuários e objetos cresce, manter a consistência e delegar atualizações manualmente se torna cada vez mais difícil.

Ferramentas nativas como ADUC e PowerShell funcionam bem em ambientes menores ou administrados por equipes experientes. À medida que a escala aumenta, a complexidade também cresce.

Alguns problemas comuns que surgem com o aumento da demanda no gerenciamento de atributos incluem:

• Falta de visibilidade: O ADUC permite visualizar apenas um usuário por vez e só exibe todos os atributos quando os recursos avançados estão ativados.
• Atualizações inconsistentes: Cargos, departamentos e outros campos podem ser preenchidos de maneiras diferentes por equipes distintas.
• Sobrecarga de scripts: Embora o PowerShell seja poderoso, nem todos têm conhecimento para criar, revisar e manter scripts.

Até mesmo ações como atualizar o cargo de 100 usuários podem ser lentas no ADUC ou arriscadas no PowerShell.

É nesse cenário que entra uma solução de governança de identidade, especialmente uma eficiente e acessível como o ADManager Plus da ManageEngine, para oferecer o melhor dos dois mundo.

Por que usar o ADManager Plus para gerenciar atributos do AD?

O ADManager Plus, solução de governança e administração de identidade com recursos completos de gerenciamento e geração de relatórios do AD, foi desenvolvido para gerenciar objetos e atributos em larga escala, sem depender de código, processos manuais ou configurações complexas de segurança. Ao eliminar a necessidade de scripts complexos no PowerShell ou modificações objeto a objeto no ADUC, o ADManager Plus permite que as equipes de TI assumam o controle da administração de objetos, atualizações de atributos e delegação segura de forma simples.

Com o ADManager Plus, é possível:

• Atualizar objetos e atributos em massa: Use filtros, arquivos CSV ou modelos para fazer alterações em larga escala sem depender de scripts PowerShell.
• Auditar e gerar relatórios de objetos do AD: Gere relatórios detalhados para identificar atributos do AD desatualizados, configurados incorretamente ou ausentes, mantendo seus objetos precisos e prontos para auditoria.
• Delegar a administração com segurança: Conceda a equipes de help desk ou administradores regionais acesso a tarefas específicas para equipes não administrativas, sem comprometer a segurança do AD.

Com o ADManager Plus, você pode transformar os atributos do AD de simples campos de armazenamento de dados em elementos estratégicos do gerenciamento de identidades. Veja o que mais é possível fazer com os atributos do AD usando o ADManager Plus.

1. Automatizar tarefas repetitivas de gerenciamento do AD

O ADManager Plus coloca a automação no centro do gerenciamento de atributos do AD. Com seu módulo de automação e orquestração, tarefas rotineiras como atualização de informações de usuários, provisionamento ou desativação de contas e sincronização de alterações entre sistemas podem ser totalmente automatizadas. É possível agendar tarefas, aplicar condições e até integrá-las a workflows para aprovações.

2. Integrar aplicações externas aos seus atributos do AD

Imagine sincronizar dados de funcionários de um sistema de RH diretamente no AD ou atualizar direitos de acesso a aplicações SaaS com base apenas em alterações nos atributos do AD. Por meio de seus recursos de integração, o ADManager Plus conecta seu ambiente AD a aplicações de terceiros, como sistemas de RH (HRMS), gerenciamento de serviços de TI (ITSM) ou provedores de identidade. Assim, seus atributos do AD podem ser automaticamente buscados ou atualizados em todos os sistemas, garantindo consistência e reduzindo erros de entrada manual de dados.

3. Administrar o AD com segurança por meio de aprovações em múltiplos níveis

Com o módulo de workflow do ADManager Plus, cada ação executada nos atributos do AD segue um processo bem definido. É possível configurar cadeias de aprovação em múltiplos níveis, registrar todas as ações e determinar quem pode executar cada tarefa, adicionando uma camada essencial de responsabilidade. Esse modelo de governança garante que nenhuma alteração crítica, como atualizações em permissões de acesso ou associações a grupos, passe sem revisão, reduzindo o risco de ameaças internas ou erros de configuração acidentais.

4. Garantir o acesso adequado por meio de certificações de acesso

Com as campanhas de certificação de acesso do ADManager Plus, as equipes de TI podem verificar periodicamente se os usuários mantêm apenas os acessos adequados, com base em atributos do AD como função atual, departamento ou unidade. É possível definir campanhas de certificação, configurar ciclos de revisão e auditar os resultados, facilitando a detecção de excessos de privilégio (privilege creep) ou contas órfãs, mantendo um ambiente alinhado ao princípio de privilégios mínimos.

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