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Como recuperar e-mails excluídos do Google Workspace

Esta postagem explicará como você pode restaurar caixas de correio inteiras ou e-mails individuais de um backup existente do Google Workspace usando o RecoveryManager Plus.

Observação: Certifique-se de ter um backup válido da sua caixa de correio do Google Workspace.
  1. Faça login no RecoveryManager Plus como administrador.
  2. Navegue até a guia Google Workspace > Restaurar.
  3. Selecione a conta que possui a conta do Google cujos dados você precisa restaurar.
  4. No menu suspenso Selecionar backup, selecione o agendamento que contém os dados de backup da conta a ser restaurada.
  5. O RecoveryManager Plus oferece duas exibições para explorar objetos em cada backup:
    • Exibição do usuário: Esta é a exibição de restauração padrão que fornece uma lista de todos os usuários dos quais foi feito backup no agendamento selecionado. Esta exibição também contém informações como o histórico do backup de cada usuário, tamanho do e-mail de backup, contatos, calendário e dados da unidade do usuário. Selecione o usuário que deseja restaurar e clique no botão Revisar e restaurar.
    • Exibição de backup: Esta exibição fornece o histórico completo de execução do agendamento de backup selecionado, juntamente com o número de itens dos quais foi feito backup durante cada ciclo. Clique no link Revisar e restaurar ao lado do backup que contém os itens a serem restaurados.
  6. Na próxima tela exibida, o painel esquerdo fornece a lista de todos os usuários que você selecionou.
  7. Para ver a aparência da sua conta do Google em qualquer momento no passado, selecione uma data e hora no campo Snapshot. A árvore no painel esquerdo fornecerá uma representação exata dos dados da sua conta do Google no instante selecionado. Você pode restaurar qualquer item para o estado de backup.
  8. Clicar no nome de qualquer usuário exibirá os serviços (E-mail, Contatos, Calendário e Drive) armazenados em backup para esse usuário. Para esse cenário, escolha E-mail. Você também pode selecionar E-mail usando a lista suspensa Serviços.
  9. Selecione os itens desejados e clique em Restaurar para iniciar o processo de restauração.
  10. Clique no link Histórico de restaurações no canto inferior direito da tela para visualizar o status das últimas cinco restaurações realizadas. Clicar no link Exibir tudo no pop-up leverá você até a tela Histórico de operações.

Seu e-mail excluído agora foi restaurado.

Para uma experiência prática no manuseio dos recursos de backup do Exchange Online do RecoveryManager Plus, experimente nossa versão hospedada pela web.

Para fazer download do RecoveryManager Plus, clique aqui.

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