Guia de instalação


 Demonstração da instalação

 Versões do Applications Manager

Atenda aos seus objetivos específicos de monitoramento e negócios selecionando a versão correta do Applications Manager da ManageEngine. O Applications Manager está disponível nestas versões:

Para saber a diferença completa de recursos entre as versões Grátis, Professional e Enterprise, consulte a Comparação de recursos.

Versão Grátis

A Versão Grátis permite que você adicione até cinco monitores (excluindo os monitores adicionados por padrão). A Versão Grátis nunca expira e você obtém a maior parte das funcionalidades da Versão Professional. Compare a Versão Grátis e Professional.

Versão Professional

A Versão Professional permite que você adicione até 250 monitores. Você pode aproveitar 30 dias de avaliação sem restrição do número de monitores. Após o término do teste grátis de 30 dias, sua instalação será convertida automaticamente para a versão grátis, a menos que você aplique uma licença comercial.

Esta é a versão registrada do produto. A ManageEngine fornece o arquivo do Usuário registrado após a compra do produto. Para obter o arquivo do usuário cadastrado, envie um e-mail para sales@manageengine.com.

Versão Enterprise

A Versão Enterprise permite monitorar mais servidores e aplicações em uma configuração distribuída. É possível configurar instalações independentes do Applications Manager para monitorar recursos e, em seguida, ver os dados de todas as instalações independentes do Applications Manager coletivamente (Servidor Gerenciado) a partir de uma única instalação central (Servidor de Administração). Você pode aproveitar 30 dias de avaliação sem restrição do número de monitores. Após o término do teste grátis de 30 dias, sua instalação será convertida automaticamente para a versão grátis, a menos que você aplique uma licença comercial.

Esta é a versão registrada do produto. A ManageEngine fornece o arquivo do Usuário registrado após a compra do produto. Para obter o arquivo do usuário cadastrado, envie um e-mail para sales@manageengine.com.

Observação: Você pode atualizar a Versão Professional/Versão Enterprise (Trial) e a Versão Grátis para a Versão Professional/Enterprise. Essa situação é aplicável se você adquiriu o Applications Manager da ManageEngine e possui a chave de licença registrada. Para atualizar sua licença, consulte o Licenciamento do Applications Manager.

Instalação do Applications Manager Versão Grátis/Professional

Para saber como instalar o Applications Manager Versão Grátis/Professional, consulte aqui.

Instalação do Applications Manager Versão Enterprise

Para saber como instalar o Applications Manager Versão Enterprise, consulte aqui.

Desinstalação do Applications Manager

Para saber como desinstalar o Applications Manager, consulte aqui.

Solução de problemas de um processo de instalação

Em caso de problemas durante a instalação no sistema Linux, siga as etapas abaixo para gerar os arquivos de log:

  1. Crie um texto com o mesmo nome do instalador e com extensão como ".sp", ou seja, para <fileName>.bin, crie um arquivo de texto chamado <fileName>.sp. Por exemplo, se o nome do arquivo for ManageEngine_ApplicationsManager.bin, crie um arquivo de texto chamado ManageEngine_ApplicationsManager.sp
  2. Abra o arquivo de texto ".sp" em um editor, adicione is.debug=1 como o conteúdo.
  3. Salve o arquivo de texto ".sp" no mesmo diretório onde o arquivo binário reside.
  4. Mude para o diretório onde o arquivo binário está presente executando o comando cd
  5. Execute o instalador como ./<fileName>.bin -is:javaconsole -is:log log.txt
  6. O comando acima criará o arquivo de log chamado log.txt. Envie o arquivo de log por e-mail para appmanager-support@manageengine.com.
Observação:
Caso a execução do comando de instalação gerar um erro como "talvez não haja espaço temporário suficiente disponível na pasta temporária", execute o arquivo com o argumento como
Para Windows:<fileName>.exe -is:tempdir $DIRNAME
Para Linux:./<fileName>.bin -is:tempdir $DIRNAME
onde $DIRNAME é o caminho absoluto de qualquer diretório existente.

 

Solução de problemas: Para obter mais Soluções de problemas de instalação, consulte a página de Solução de problemas no nosso site.

Perguntas mais frequentes (FAQs)

Pergunta: Como realizar uma “Instalação Silenciosa” do Applications Manager?

Solução: Para executar a instalação silenciosa do Applications Manager, consulte os links a seguir:

 

Pergunta: Baixei o arquivo .bin para instalar o Applications Manager na minha máquina Linux. Quando tentei executá-lo, apareceu uma caixa de diálogo exibindo "Não foi possível exibir o arquivo. O arquivo tem um formato desconhecido.

Solução: Você deve alterar a permissão do arquivo baixado. Para fazer isso, execute o seguinte comando para fornecer permissão para executar o arquivo baixado:

chmod +x <nameofbinary>.bin

Exemplo:chmod +x ManageEngine_ApplicationsManager_64bit.bin

Após executar o comando acima, você poderá instalar o Applications Manager na máquina Linux.

Solução de problemas

Para dicas de solução de problemas de instalação e configuração, acesse o nosso portal de suporte.

Amado pelos clientes em todo o mundo

"Ferramenta de destaque com amplas capacidades de monitoramento"

Ela nos permite rastrear métricas cruciais, como tempos de resposta, utilização de recursos, taxas de erro e desempenho de transações. Os alertas de monitoramento em tempo real nos notificam imediatamente sobre quaisquer problemas ou anomalias, permitindo tomar medidas imediatas.

Função do revisor: Pesquisa e Desenvolvimento

"Gosto do Applications Manager porque ele nos ajuda a detectar problemas presentes em nossos servidores e bancos de dados SQL."
Carlos Rivero

Gerente de suporte técnico, Lexmark

Aprovado por mais de 6.000 empresas em todo o mundo