Automação com low-code: um guia para acelerar os processos

Muitas empresas enfrentam dificuldades em diferentes setores quando o assunto é ganhar tempo e reduzir o orçamento.

Ao longo dos anos, a automação com low-code vem ganhando um grande espaço dentro de empresas que buscam solucionar esses problemas.

O desenvolvimento tradicional, por ser complexo, demanda tempo, esforço e investimento, o que dificulta as empresas a se adaptarem rapidamente às mudanças do mercado.

É exatamente aqui que essa automação se torna uma vantagem. Neste artigo, iremos explicar o que é automação com low-code, mas, antes, vamos relembrar o contexto de desenvolvimento low-code.

O que é desenvolvimento low-code?

O desenvolvimento low-code é uma abordagem para criar aplicações ou softwares com pouco ou nenhum uso de codificação, utilizando telas visuais, blocos pré prontos e ferramentas de drag and drop para programar.

Tanta facilidade chamou a atenção dos desenvolvedores do mundo todo. Para se ter uma ideia, segundo o relatório State of Low-Code 2021, da Mendix, realizado em seis países, aponta que, naquele ano, 77% das empresas já utilizavam o recurso.

Muitos desenvolvedores utilizam esse método para criar aplicações, workflows e sistemas empresariais, tendo como produto final um software completo.

Entenda mais a fundo sobre esse desenvolvimento aqui.

Diferença entre low-code e no-code:

As plataformas de desenvolvimento low-code e no-code são diferentes em termos de casos de uso, objetivos e funções.

• Objetivo principal: o principal objetivo do low-code é o desenvolvimento de aplicações mais rápidas sem comprometer a personalização. Já o no-code tem como objetivo simplificar o desenvolvimento de aplicações;

• Codificação: o low-code necessita de um conhecimento mínimo em programação para personalizações mais avançadas, enquanto o no-code não exige nenhum conhecimento em programação;

• Tipo de aplicação: o low-code atende desde aplicações simples até implementações complexas, como sistemas ERP. Já o no-code é mais indicado para aplicações voltadas à automação de processos de negócios e fluxos de trabalho comuns em uma organização.

Neste conteúdo especial, destrinchamos todas as diferenças e semelhanças entre os dois recursos para você aprender ainda mais sobre o assunto.

Agora que relembramos o conceito de desenvolvimento low-code, vamos compreender como essa abordagem é utilizada para a automação.

O que é automação com low-code? 

A automação com low-code envolve o uso de técnicas do desenvolvimento com pouco código para automatizar processos dentro de uma organização. Com ela, é possível conectar sistemas já existentes, definir fluxos de trabalho e estabelecer ações mecanizadas, reduzindo tarefas manuais.

Além de uma interface intuitiva para que os usuários tenham facilidade em projetar, testar e construir suas automações, elas também possuem layouts pré-prontos para que você possa criar automações exigindo apenas habilidades básicas em codificação.

Assim, beneficia e facilita o trabalho em diferentes áreas da organização.

Principais benefícios da automação com low-code

Os benefícios da automação low-code aparecem, principalmente, quando entramos no tema de desenvolvimento cidadão, ou seja, a oportunidade de criar soluções sem grande conhecimento em programação. Confira mais benefícios na tabela abaixo.

Apesar dos grandes benefícios, vale se atentar a alguns desafios. Por si só, a plataforma pode oferecer recursos de segurança configuráveis, como a garantia de autenticação segura. Porém, cabe ao desenvolvedor verificar cada etapa.

Também é importante considerar a necessidade de governança, segurança dos dados e planejamento adequado para garantir aplicações mais seguras na sua corporação.

Principais aplicações da automação com low-code  

Após escolher sua plataforma low-code, algumas aplicações podem impactar significativamente os processos de desenvolvimento na sua empresa. Aqui mostramos alguns exemplos de como a automação com low-code pode ser utilizada dentro de diferentes áreas:

• Aplicações de gestão de tarefas: automatização de fluxos de trabalho e criação de dashboards facilitando para os gestores a visualização de métricas como tarefas concluídas e produtividade da equipe;

•  Sistemas de CRM:  automatização de envio de mensagens para clientes via e-mails e outros canais de comunicação. Além de registrar o histórico de interações;

•  Portais de atendimento e suporte ao cliente:  FAQs, SACs, chatbots e solução de problemas mais complexos através de encaminhamentos automáticos para os atendentes;

•  Aplicações de gestão de eventos:  coleta de feedbacks de convidados e envio de notificações em tempo real, facilitando a comunicação, organização e acompanhamento de todas as etapas do evento.

Esses exemplos mostram como a automação low-code pode acelerar processos em diferentes áreas da sua empresa, economizando tempo e recursos a longo prazo, com ciclos mais curtos, menor manutenção e suporte simplificado.

Low-code e Inteligência Artificial: ferramentas que revolucionam o desenvolvimento 

O desenvolvimento de software tende a ser um processo complexo e lento. É aí que a automação com low-code, combinada com a IA, aparece como vantagem.

Plataformas low-code potencializadas por inteligência artificial podem tornar o desenvolvimento de aplicações muito mais intuitivo. Além de automatizar tarefas, gerenciar processos e sugerir insights, a IA auxilia na execução de atividades que antes dependiam exclusivamente do programador, contribuindo para que aplicações simples e complexas sejam desenvolvidas com mais agilidade e alinhadas às necessidades do mercado.

É sempre bom lembrar que a inteligência artificial serve apenas como um auxílio para nossas tarefas, cabendo ao desenvolvedor verificar cada etapa do processo.

Crie aplicações de forma rápida e eficiente com o AppCreator 

O AppCreator, da ManageEngine, é uma ferramenta desenvolvida para facilitar a criação de aplicações, permitindo que equipes de TI criem soluções personalizadas rapidamente. Com uma interface intuitiva, a plataforma proporciona mais agilidade, qualidade e produtividade durante o desenvolvimento e automações.

Com ela, é possível encontrar modelos prontos e utilizar recursos de arrastar e soltar, facilitando ainda mais o processo de criação.

Conheça mais sobre o AppCreator e faça um teste gratuito por 30 dias clicando aqui.

Encontre a revenda da ManageEngine certa. Entre em contato com a nossa equipe de canais pelo e-mail latamisales@manageengine.com.

Importante: a ManageEngine não trabalha com distribuidores no Brasil.