Como fazer a gestão de dispositivos em uma organização
Entidades externas e organizações mal intencionadas representam uma forte ameaça para empresas que sofrem incidentes de segurança cibernética. Ao menos, isso é o que 74% dos entrevistados apontaram na pesquisa sobre o cenário de cibersegurança da ManageEngine, em 2024.
Certamente, as empresas que destacaram esse fator utilizam políticas, estratégias e softwares de segurança em sua defesa. Apesar disso, um dos pontos cruciais para ter uma postura de segurança forte é a gestão de dispositivos.
Os dispositivos são ferramentas de trabalho essenciais na era digital e, por armazenarem serviços, pastas e arquivos confidenciais, são vistos pelos cibercriminosos como portas de entrada para seus ataques.
Para te ajudar a entender melhor a importância de gerenciá-los, preparamos um artigo que vai te mostrar como fazer isso através de uma solução intuitiva. Boa leitura!
O que é a gestão de dispositivos?
A gestão de dispositivos móveis (Mobile Device Management) é um conjunto de práticas que visam proporcionar visibilidade, controle e segurança em relação ao uso dos dispositivos empresariais e corporativos, dentre eles: desktops, laptops, smartphones, tablets, entre outros dispositivos inteligentes.
A forma de trabalho atual propiciou aos colaboradores a flexibilidade de não atrelar-se somente ao ambiente físico da organização, ou seja, trabalhadores podem executar suas tarefas em um ambiente externo, de forma remota.
No entanto, junto a essa flexibilidade também destacam-se outros pontos, um deles é a segurança:
Como saber se o dispositivo está sendo utilizado para sua finalidade?
Como saber se os funcionários estão respeitando regras de segurança?
É possível controlar os dispositivos de forma manual?
Através dos mecanismos da gestão de dispositivos, os administradores e equipes de TI conseguem ter as respostas para tais perguntas.
Fazer o gerenciamento de forma manual não é impossível, mas é quase.
Lembre-se: as equipes de TI também são responsáveis por outras tarefas dentro de uma organização. Imagine praticar essa gestão em uma empresa com mais de 1.000 dispositivos: levaria meses para monitorar e configurar cada equipamento. Além de tomar tempo, ser uma atividade trabalhosa, também é suscetível a falhas humanas.
Por esse motivo, o ideal é que se tenha uma ferramenta de gerenciamento e monitoramento, com recursos completos e eficientes.
Por que a gestão de dispositivos é tão importante?
Embora os dispositivos facilitem a realização das operações laborais, seu uso indevido pode ser perigoso.
É comum associarmos ameaças com o ambiente externo, tendo em vista a atuação de crackers que acompanham o avanço da tecnologia, se utilizando de técnicas cada vez mais complexas.
Contudo, o ambiente interno também é motivo de alerta para as organizações, uma vez que casos de vazamentos de dados têm aumentado ano após ano.
As empresas entendem as consequências graves que ataques e violações de dados podem acarretar, como prejuízos financeiros, danos à reputação, despesas com questões judiciais, além do forte investimento para recuperar sua credibilidade perante seus clientes, potenciais clientes e funcionários.
Infelizmente, em muitos casos, esse pode ser o motivo do encerramento do negócio.
A gestão dos dispositivos representa um papel crucial na postura de segurança, sem a visibilidade que ela possibilita, corporações ficam suscetíveis a ataques. E, mesmo nos casos de golpes bem sucedidos, as equipes de TI não teriam sequer evidências para tomar ações corretivas.
Como fazer a gestão de dispositivos com o Mobile Device Manager Plus da ManageEngine
O Mobile Device Manager Plus é uma solução potente que engloba o gerenciamento de de dispositivos corporativos e sistemas operacionais como Windows, macOS, Chrome OS, android e iOS.
Através de uma interface amigável, com poucos cliques, as equipes de TI conseguem executar ações chave para a gestão.
Confira como fazer esse gerenciamento dentro da plataforma:
1. Faça o inventário completo
O primeiro passo é garantir que todos os dispositivos estejam registrados na rede da sua empresa, e é possível fazer isso direto no Mobile Device Manager Plus.
Para registro de dispositivos pessoais (BYOD), existem três formas:
Autorregistro: cada usuário se registre por conta própria;
Registro por convite: os administradores enviam um convite para o usuário;
Registro em massa: o administrador faz o upload de todos os dispositivos para serem gerenciados por meio de um arquivo CSV, contendo as informações principais.
Para registrar dispositivos de propriedade da empresa, a ferramenta conta com métodos diferentes para cada sistema operacional.
A partir disso, a equipe de TI consegue visualizar informações como modelo, sistema operacional, versão, usuário responsável, e-mail atrelado, entre outros.
2. Faça o gerenciamento de perfis e políticas
Dentro do Mobile Device Manager Plus, você consegue configurar e criar políticas sobre o uso de dispositivos corporativos para proteger sua organização, como restringir o acesso do usuário a determinados recursos e criar políticas de senhas fortes.
O módulo de Geolocalização é essencial para acompanhar, em tempo real, onde os dispositivos estão sendo utilizados, o que é muito eficaz em casos de perda do aparelho.
Cada time precisa conhecer quais são suas necessidades e definir regras de uso de acordo com o que acham que é preciso.
3. Defina alertas específicos e gere relatórios
As equipes de TI também podem definir quais ações funcionam como gatilho para o disparo de alertas, como tentativas de mudança de senha.
Isso garante que os dispositivos não serão utilizados fora das políticas da empresa, além de ser um proteção contra possíveis invasores.
Os relatórios da ferramenta permitem fazer uma varredura de conformidade e verificar quais aplicações estão em execução nos dispositivos gerenciados.
4. Visualize tudo em tempo real
O Mobile Device Manager Plus disponibiliza dashboards intuitivos e personalizados, permitindo visibilidade e gerenciamento em tempo real dentro do mesmo console.
Dessa forma, você garante que seus dispositivos corporativos estarão sempre monitorados e protegidos.
Quer ver mais funcionalidades do Mobile Device Manager Plus? Nossos especialistas estão prontos para esclarecer qualquer dúvida, entre em contato conosco hoje mesmo!
Artigo atualizado por Beatriz Barboni em junho de 2026.
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