Não fique para trás: 5 benefícios de adotar a transformação digital

Imagine entrar na sua loja favorita e descobrir que ela está presa no passado: formulários em papel, inventários manuais e longas filas de espera. Frustrante, não é? Os clientes do mundo moderno têm grandes expectativas de uma experiência digital fluida e eficiente. É aí que entra a transformação digital.

A transformação digital é o processo de aproveitar a tecnologia digital para aprimorar o funcionamento das operações de uma empresa. Não se trata apenas de dispositivos sofisticados: trata-se de usar processos digitais e abraçar a mudança para prosperar em um cenário em constante evolução.

Por que as empresas precisam se transformar digitalmente?  

O cenário digital é como um rio torrencial: está em constante mudança. As expectativas dos clientes estão evoluindo rapidamente graças aos avanços tecnológicos. Eles esperam experiências personalizadas, acesso instantâneo à informação e facilidade para fazer pedidos online. Empresas que se apegam a métodos ultrapassados correm o risco de serem levadas pela correnteza.

Manter a competitividade exige adaptação e inovação constantes. Os esforços de transformação digital fornecem às empresas as ferramentas necessárias para isso. Permitem que elas experimentem novas ideias, respondam rapidamente às mudanças do mercado, obtenham vantagem competitiva e se mantenham à frente da concorrência. E não podemos nos esquecer da ameaça da disrupção. Novos concorrentes, nativos digitais, surgem o tempo todo, prontos para roubar sua participação de mercado se você não tomar cuidado.

A adaptação à mudança nem sempre é fácil. Os funcionários podem sentir receio das novas tecnologias e do impacto que elas podem ter em suas funções. Uma gestão de mudanças eficaz é crucial para lidar com essas ansiedades e garantir uma transição tranquila para o crescimento digital.

Outro obstáculo pode ser a presença de sistemas legados. Integrar novas ferramentas com infraestrutura obsoleta pode ser complexo e demorado. Por fim, a segurança de dados é uma prioridade máxima durante a jornada de transformação digital. As empresas precisam de planos robustos para proteger informações confidenciais de clientes.

Silos de dados e dores de cabeça na integração: As organizações frequentemente enfrentam desafios com dados isolados em diferentes departamentos. Para passar por uma transformação digital, esses silos precisam ser eliminados e os dados de diversas fontes precisam ser integrados. Esse pode ser um processo difícil e demorado, que exige planejamento cuidadoso e estratégias de gerenciamento de dados.

A lacuna de talentos e as necessidades de requalificação: A transformação digital muitas vezes exige uma mudança nas competências dos funcionários. As empresas podem enfrentar uma escassez de talentos, pois precisam de profissionais com experiência em novas tecnologias e análise de dados. Para superar esse desafio, são necessários programas robustos de requalificação e aprimoramento profissional para capacitar os funcionários atuais, o que, por sua vez, possibilita o crescimento digital futuro.

O fator humano: A gestão da mudança é fundamental para o sucesso de uma campanha de transformação digital, mas isso significa superar o fator humano: a resistência das pessoas à mudança. Os funcionários podem estar preocupados em aprender novas tecnologias ou em perder seus empregos. Para garantir o apoio dos funcionários e reduzir a resistência à transformação digital, a comunicação eficaz, o treinamento e a atenção às suas preocupações são cruciais.

Riscos de cibersegurança em um mundo conectado: A transformação digital expõe as empresas a uma superfície de ataque maior. A integração de novas tecnologias e processos digitais pode criar vulnerabilidades que os cibercriminosos podem explorar. Medidas robustas de cibersegurança — incluindo treinamento contínuo de funcionários e protocolos de segurança de dados — são vitais para mitigar esses riscos.

O dilema ético da automação e da IA: À medida que as empresas adotam a automação e a inteligência artificial (IA), surgem considerações éticas. Estas incluem o potencial deslocamento de empregos, o viés em algoritmos e machine learning, e preocupações com a privacidade dos dados. Abordar essas questões exige planejamento cuidadoso e um compromisso com práticas éticas de desenvolvimento e implementação de IA.

Benefícios da transformação digital  

Experiência do cliente aprimorada: A transformação digital permite criar uma jornada do cliente fluida e satisfatória. Pense em recomendações personalizadas, portais de autoatendimento e transações online eficientes.

Melhoria da eficiência operacional: Automatizar tarefas repetitivas liberará seus funcionários para se concentrarem em iniciativas mais produtivas. Workflows simplificados e alocação otimizada de recursos levam ao aumento da produtividade e à redução de custos.

Tomada de decisões baseada em dados: Pare de confiar em palpites. A transformação digital ajuda você a coletar, analisar e interpretar dados para tomar decisões informadas sobre tudo, desde o desenvolvimento de produtos até campanhas de marketing.

Maior agilidade: No mundo acelerado de hoje, a capacidade de adaptação às mudanças é fundamental. A transformação digital permite que você responda rapidamente às mudanças do mercado, experimente novas ideias e aproveite as oportunidades antes da concorrência.

Promover a inovação: As ferramentas digitais permitem a prototipagem, os testes e a implementação de novas ideias com maior rapidez. Isso cria uma cultura de inovação e experimentação, impulsionando o seu negócio.

Por que você precisa de low-code para a transformação digital?  

Agora, vamos falar sobre como facilitar essa transformação. As plataformas de desenvolvimento low-code (ou simplesmente low-code) estão mudando a forma como as empresas trabalham.

Imagine criar aplicações simples ou uma solução de gerenciamento de software sem precisar de conhecimentos avançados de programação. Esse é o poder do low-code. Essas plataformas oferecem interfaces amigáveis que permitem que usuários com ou sem conhecimento técnico criem aplicações personalizados de forma rápida e eficiente.

A tecnologia low-code permite que sua equipe crie soluções para necessidades específicas, acelerando a inovação e dando vida às ideias mais rapidamente. Ela também reduz os custos de desenvolvimento e libera recursos valiosos de TI para que se concentrem em iniciativas estratégicas complexas. Outros benefícios incluem:

Desenvolvedores cidadãos e alinhamento empresarial: O low-code fomenta a colaboração ao capacitar desenvolvedores cidadãos — usuários de negócios que podem criar aplicações simples para atender a necessidades específicas. Isso reduz a lacuna entre as equipes de TI e de negócios, garantindo que as soluções estejam diretamente alinhadas aos objetivos da empresa.

Experiência do usuário aprimorada com design de arrastar e soltar: Muitas plataformas low-code oferecem interfaces intuitivas de arrastar e soltar para a criação de interfaces de usuário (UIs). Isso permite que as empresas criem aplicações fáceis de usar e visualmente atraentes sem a necessidade de conhecimentos especializados em design, melhorando, em última análise, a experiência geral do usuário (UX).

Prototipagem e iterações mais rápidas: O desenvolvimento low-code permite a prototipagem rápida de novas ideias. As empresas podem criar versões básicas de aplicações rapidamente, testá-las com usuários e iterar com base no feedback. Essa abordagem iterativa reduz o risco de desenvolvimento e garante que o produto final atenda às necessidades do usuário.

Integração com sistemas existentes: Muitas plataformas low-code oferecem integrações pré-construídas com aplicações corporativas populares. Isso simplifica o processo de conexão de suas novas aplicações low-code aos sistemas existentes, minimizando interrupções e garantindo que os dados fluam sem problemas em toda a sua empresa, modelando assim todo o ecossistema de TI.

Escalabilidade para o crescimento digital futuro: As soluções low-code geralmente oferecem escalabilidade integrada, permitindo que as empresas adaptem facilmente seus aplicações à medida que suas necessidades evoluem. Isso garante que suas soluções low-code possam crescer junto com sua empresa sem a necessidade de uma reconstrução completa.

Transforme digitalmente o seu negócio

A transformação digital não é apenas uma tendência; é uma necessidade para empresas de todos os portes. Ao abraçar a mudança e aproveitar o poder das soluções digitais, você pode desbloquear novas fontes de receita e garantir que sua empresa prospere na era digital. Então, dê o primeiro passo, abrace a transformação digital e veja seu negócio se transformar!

Nota: Encontre a revenda da ManageEngine certa. Entre em contato com a nossa equipe de canais pelo e-mail latam-sales@manageengine.com. Importante: a ManageEngine não trabalha com distribuidores no Brasil.

Link original: https://www.manageengine.com/appcreator/application-development-articles/5-benefits-of-digital-transformation.html