A Microsoft e fornecedores terceirizados frequentemente lançam patches e correções de segurança para resolver vulnerabilidades, aprimorar funcionalidades e garantir que seus softwares operem com eficiência. Rastrear, testar, validar, priorizar e implantá-los manualmente em centenas de computadores consome muito tempo em grandes empresas. Além disso, a auditoria manual de conformidade de patches e a manutenção dos relatórios aumentam ainda mais a carga de trabalho.
A implantação automática de patches reduz o tempo que as equipes de TI gastam aplicando patches manualmente, pois todos os processos acima ocorrem a partir de um console centralizado para todos os endpoints sem intervenção humana; liberando seu tempo para trabalhos estratégicos, o que leva a uma melhor alocação de recursos e ao aumento da produtividade. Em vez de auditar manualmente cada endpoint, você também pode agendar relatórios personalizados para cada processo e solucionar qualquer falha que surgir.
Siga estas melhores práticas de gerenciamento automático de patches para aumentar a segurança, a confiabilidade e a eficiência dos sistemas da sua empresa.
A implantação de determinados patches sem testes prévios pode afetar a funcionalidade ou até mesmo derrubar um endpoint. Para evitar isso, teste os patches em um grupo piloto de endpoints (um ambiente de teste) antes de implantá-los em toda a rede. O ambiente de teste deve espelhar sua rede real e incluir todos os sistemas operacionais usados pela sua empresa. Depois que os patches forem testados e considerados estáveis no ambiente de teste, você poderá aprová-los e implantá-los usando a implantação automática de patches em toda a rede.
Para saber mais sobre teste e aprovação de patches, consulte esta página.
Depois que os patches lançados forem testados e aprovados com sucesso, priorize-os e agende sua implantação nos sistemas de acordo. Siga a abordagem de priorização por criticidade. Estes são alguns métodos dessa abordagem: dê alta prioridade aos patches com severidade classificada como Crítica ou Importante, tanto para teste quanto para implantação. Aplique patches sem demora nos sistemas com alta vulnerabilidade, endpoints críticos para os negócios e dispositivos expostos à internet. Implante patches de severidade moderada ou baixa e corrija sistemas menos vulneráveis de acordo com janelas regulares de manutenção programada.
É vital aplicar patches nos sistemas prontamente, já que dezenas de milhares de vulnerabilidades são registradas todos os anos. Além disso, fornecedores como Firefox e Chrome lançam patches toda semana para mitigar vulnerabilidades. Para lidar com todas essas questões e manter seu processo de patching sempre em dia, uma abordagem bem organizada é agendar implantações automáticas de patches duas vezes por semana. Ao fazer isso, você pode gerenciar e monitorar os endpoints para verificar a conformidade de patches e garantir que seus sistemas estejam corrigidos com todas as atualizações mais recentes.
Para saber mais sobre tarefas de implantação automática de patches, consulte esta página.
Crie diferentes grupos de computadores com base em domínios, sistemas operacionais, presença de hardware específico e determinados application, e configure individualmente uma configuração de patch para cada grupo, personalizada de acordo com suas necessidades. Você também pode personalizar a política de implantação conforme necessário. Algumas configurações que você pode usar ao criar grupos para atender às necessidades da sua empresa são: implantação com base nos cronogramas da Patch Tuesday. Grupos com base em máquinas e servidores críticos para os negócios e máquinas e servidores menos críticos. Agrupamento com base no uso e em horários fora do expediente.
Para saber mais sobre como criar políticas de implantação, consulte esta página.
Não apenas a conformidade de patches, mas também a produtividade do usuário é essencial para o bem-estar da empresa. Para garantir que os usuários não sejam interrompidos enquanto trabalham em tarefas críticas para os negócios em seus sistemas, é fundamental permitir a intervenção do usuário para ignorar ou adiar a implantação ou a reinicialização. Para garantir que os patches sejam aplicados, você pode notificar os usuários sobre a reinicialização após um intervalo especificado ou forçar a reinicialização, se necessário.
Não apenas vulnerabilidades zero-day, mas também vulnerabilidades conhecidas podem resultar em violação de dados. Portanto, recomenda-se aplicar patches regularmente para todas as vulnerabilidades, e não apenas para zero-days.
Agendar e gerar relatórios detalhados sobre todo o processo de gerenciamento de patches garante visibilidade do processo de patching e é útil para conformidade de rede e auditorias. Além de monitorar o status de patching em toda a rede, você também pode acompanhar as vulnerabilidades mitigadas com relatórios regulares.
Para saber mais sobre auditorias e relatórios, consulte esta página.