A necessidade de adaptação à tecnologia nas instituições de ensino pode ser vista de duas maneiras: uma é melhorar a experiência de aprendizagem e a segunda é gerenciar os recursos internos de forma eficaz. A tecnologia dá vida às teorias, possibilitando que os alunos invistam menos tempo na compreensão dos conceitos, utilizando assim a tecnologia na educação para aprimorar a experiência de aprendizagem.
Assim como em outros casos, quando a pandemia atingiu o setor educacional, a curva de aprendizagem das aulas presenciais quase se estabilizou. O ensino digital ganhou maior importância e logo preencheu os horários das aulas.
De acordo com a indústria de ensino à distância, os alunos retêm até 60% mais informações em comparação com os métodos tradicionais de aprendizagem. Essas inovações prometem um futuro para o uso da tecnologia para facilitar a aprendizagem, conhecido como ed-tech (tecnologia educacional), mesmo após o retorno do ensino presencial.
Por que a equipe de TI da sua instituição de ensino precisa de uma solução de monitoramento de rede proativa
O monitoramento de rede proativo em instituições de ensino assegura:
- Disponibilidade máxima da rede do campus, incluindo os dispositivos de rede e o portal de aprendizagem com incidentes de tempo de inatividade limitados.
- Alto desempenho da rede do campus com uma experiência de aprendizagem ininterrupta.
- Solução de problemas de rede avançada com detecção contínua de ameaças.
- Visualização detalhada da rede, propiciando visibilidade completa da rede.
- Infraestrutura segura do campus com gerenciamento eficaz de registros de alunos, professores e administradores.
- Gerenciamento de conformidade utilizando protocolos consolidados do setor.
- Colaboração entre alunos e colaboradores e experiências de aprendizado remoto aprimorados por meio de redes distribuídas e gerenciadas com eficiência.
- Acesso baseado em função a registros pessoais, portais de aprendizagem e currículo.
Uma boa ferramenta de monitoramento de rede adequa uma experiência de aprendizagem holística com gerenciamento administrativo automatizado.
Como as equipes de TI podem conquistar vitórias enquanto monitoram a rede da instituição de ensino
Alta disponibilidade, desempenho otimizado e sistemas de armazenamento escaláveis são, inegavelmente, os três pilares de uma rede saudável. Isso também se aplica a instituições de ensino.
O principal objetivo de uma equipe de TI no monitoramento da rede de uma instituição de ensino é assegurar boa disponibilidade de todos os ativos de rede, incluindo todos os dispositivos de rede, plataformas de aprendizagem, sites associados e portais de serviços. O tempo de inatividade sufoca a acessibilidade a esses canais interdependentes.
Ficar de olho no desempenho de diversas aplicações e servidores educacionais é crucial. Uma experiência de usuário ruim coloca o funcionamento de sua infraestrutura de ensino em crise.
O próximo ponto problemático que uma equipe de TI deve abordar é o gerenciamento eficaz dos sistemas de armazenamento. Os materiais de aprendizagem demandam servidores de armazenamento em potencial, incluindo planejamento preciso de capacidade, para ajudar os servidores a operar com eficiência. Aulas online ou aulas inteligentes e presenciais baseadas em ed-tech e o conteúdo educacional armazenado nessas plataformas devem ser protegidos contra todas as adversidades. Preservar a database de alunos e professores e protegê-la é fundamental para uma instituição de ensino.
Uma ferramenta de monitoramento de rede rica em recursos assegura que o monitoramento de escolas, faculdades e universidades seja moleza para os administradores de rede.
Métricas que as equipes de TI em instituições de ensino devem considerar
Um software de monitoramento de rede eficaz estabelece harmonia na rede, com funcionamento ininterrupto de todos os componentes da rede.
Disponibilidade
O monitoramento de disponibilidade ajuda a rastrear os dispositivos, estejam eles em execução ou com tempo de inatividade, o que ajuda os administradores de TI a entender melhor o status da rede. Com escolas e universidades dando apoio a educação à distância, o monitoramento contínuo assegura que todos os ativos da rede estejam sempre em execução.
Armazenamento
O monitoramento proativo dos sistemas de armazenamento ajuda sua organização a planejar a capacidade com eficiência.O planejamento adequado assegura racionamento suficiente de recursos para um desempenho de rede ininterrupto. Um armazenamento sobrecarregado pode fazer com que seu dispositivo trave e, eventualmente, perca dados.
Tráfego de rede
Analisar a largura de banda do campus é necessário porque ajuda a detectar dispositivos não autorizados, o que é especialmente crucial durante aulas e exames online. Um aumento repentino no tráfego de rede pode indicar uma tentativa de invasão. O monitoramento proativo do tráfego de rede é essencial se sua instituição migrou completamente para o modelo ed-tech.
Integridade do hardware
Um hardware saudável proporciona bom desempenho de rede. É vital monitorar os dispositivos de hardware regularmente para detectar oscilações de tensão ou superaquecimento da CPU que possa indicar um problema.
VoIP e instabilidade
Voice over Internet Protocol (VoIP) é uma chamada de voz feita por meio de um protocolo de internet. Instabilidade é o atraso de tempo na transmissão de dados entre o dispositivo de origem e de destino. O monitoramento proativo do VoIP assegura menor instabilidade. A instabilidade é uma métrica importante a ser controlada, pois pode prejudicar a clareza do vídeo e da voz durante uma sessão de aula online.
Latência
Um atraso entre uma solicitação de rede e uma resposta resulta em uma experiência ruim para o usuário, especialmente durante as aulas online.
Desafios que os ambientes educacionais enfrentam ao monitorar a TI
Com o mundo migrando para tecnologias melhores para aprimorar a experiência de aprendizagem, monitorar a rede de ambientes educacionais baseados em ed-tech tornou-se mais desafiador. Uma ferramenta eficaz de monitoramento de rede se adapta às tecnologias em desenvolvimento.
Aqui estão alguns desafios que os administradores de rede enfrentam ao monitorar a TI:
Desempenho
O tempo de inatividade da rede ou o baixo desempenho podem afetar negativamente as instituições de ensino que dependem de tecnologia para obter gerenciamento interno automatizado. Falhar em gerar uma solicitação interna ou não conseguir acessar um canal de aprendizagem pode resultar em uma experiência ruim para o usuário.
Planejamento de capacidade
O planejamento de capacidade deficiente pode resultar em servidores sobrecarregados. Os servidores constituem a base de uma rede do campus, pois são usados para armazenar dados de todos os fluxos, databases educacionais ou de pessoas. A perda desses dados prejudica a reputação de uma instituição.
Adesão à conformidade
Políticas como a Lei dos Direitos de Educação e Privacidade da Família (FERPA) e a LGPD ajudam a instituição de ensino a proteger as informações pessoais dos alunos. Não cumprir esses regulamentos, ou não garantir que as licenças sejam atualizadas, pode custar à sua instituição mais do que você imagina, tanto em termos de capital quanto de reputação.
Rede distribuída
A educação online é a nova forma de aprendizagem, e os alunos não estão limitados a um raio de rede específico. Uma ferramenta de monitoramento de rede que é capaz de gerenciar redes distribuídas em todo o mundo com um probe central assegura uma experiência de aprendizagem ininterrupta em qualquer lugar e a qualquer momento!
Maior visibilidade da rede
Obter maior visibilidade é um desafio, mas isso pode ser solucionado com uma ferramenta que oferece múltiplas opções de visualização. Isso permite que os administradores visualizem e gerenciem a rede com eficiência.
Unifique o gerenciamento da sua TI com o OpManager
O OpManager da ManageEngine é uma solução de monitoramento de rede eficiente que simplifica a tarefa hercúlea de monitoramento, fornecendo um conjunto abrangente de recursos. Os ambientes educacionais de hoje utilizam mais tecnologia do que no passado. Novos dispositivos surgem para aprimorar a experiência de aprendizagem e ensino, complicando a prática de monitoramento.Com o OpManager, qualquer dispositivo conectado à rede por meio de um endereço IP pode ser monitorado.
O OpManager proporciona o que você precisa para monitorar sua instituição de ensino.
- Descubra rapidamente todos os dispositivos presentes no ambiente, com o clique de um botão. As opções de descoberta inteligente ajudam a automatizar e agendar a descoberta. Todos os dispositivos descobertos estão listados na seção de inventário.
- Utilize imediatamente monitores pré-configurados para rastrear dispositivos em sua rede, incluindo switches, roteadores, monitores, firewalls, servidores, dispositivos de armazenamento, VMs, impressoras, distribuidores de carga e outros.O OpManager faz uso de capacidades avançadas, como IA e ML, de modo que o monitoramento seja inteligente e fácil.
- Identifique prontamente os pontos de estrangulamento da rede e notifique rapidamente os administradores de rede com alarmes codificados por cores de forma inteligente. A automação de alto nível do OpManager permite que você defina thresholds de vários níveis e ajuda a solucionar falhas de rede antes que elas afetem os usuários finais.
- Visualize toda a sua infraestrutura de rede com clareza num piscar de olhos. Sua equipe de TI pode utilizar várias técnicas de visualização, desde mapas de rede, mapas de camada 2, mapas de dispositivos baseados em categoria até visualizações 3D de rack e de planta.
- Aumente a eficiência da sua plataforma ed-tech utilizando os Workflows automatizados do OpManager, que executam instruções predefinidas que eliminam as intervenções manuais.
- Gere mais de 100 relatórios de alto impacto com a opção Relatórios do OpManager, que fornece insights abrangentes dos dados gerados.
- Otimize o desempenho da rede do campus monitorando a largura de banda da rede e o padrão de tráfego, detalhando até o nível da interface.
- Maximize sua produtividade utilizando o dashboard intuitivo do OpManager com nível de personalização elevado que ajuda você a criar um dashboard com mais de 200 widgets de desempenho reajustáveis.
- A vasta competência com vários fornecedores dá suporte a mais de 450 fornecedores e tem mais de 11.000 templates de dispositivo. E se seus dispositivos não se adequarem ao template existente? Não se preocupe, clone o template do clone mais próximo e crie seu próprio template de dispositivo.
- Beneficie-se de preços transparentes e acessíveis que atestam que o OpManager é o software de monitoramento de rede completo que todo administrador de rede procura.
Como o OpManager ajuda a sua rede a se manter em conformidade?
O não cumprimento das políticas de privacidade e proteção de dados específicas do setor pode ter impactos negativos na organização, causando perda de reputação e clientes. Políticas como a FERPA e a LGPD são estruturadas para proteger as informações pessoais dos alunos.
O Network Configuration Manager da ManageEngine, uma integração perfeita do OpManager, ajuda a sua rede a alcançar a conformidade específica do domínio. O Network Configuration Manager permite que você crie políticas próprias que satisfaçam os requisitos de conformidade. Esteja apto a fornecer acesso baseado em função a registros de pessoas, portais de aprendizagem e currículos.
Integre também o NetFlow Analyzer da ManageEngine para analisar o tráfego de rede e o Firewall Analyzer da ManageEngine para melhorar o desempenho geral do firewall.
