Com as máquinas contemporâneas substituindo as práticas médicas tradicionais, manter todos os seus dispositivos médicos em bom estado de saúde está se tornando crucial. A capacidade de registrar, armazenar e transferir dados médicos rapidamente está revolucionando o setor de assistência médica e cuidados de saúde. Além da velocidade, a confiabilidade da rede também desempenha um papel vital na determinação da qualidade de uma rede. Assim, uma rede adequada com um sistema de monitoramento proativo é essencial para superar os desafios da infraestrutura do setor de assistência médica e cuidados de saúde.

Por que sua TI do setor de assistência médica e cuidados de saúde precisa de uma aplicação de monitoramento de rede?

O monitoramento adequado da sua TI do setor de assistência médica e cuidados de saúde IT assegura:

Healthcare Monitoring Application - Network Monitoring

  • Disponibilidade contínua de aplicações e dados de pacientes com tempo de inatividade mínimo.
  • Desempenho máximo dos dispositivos de assistência médica e cuidados de saúde e de suas aplicações associadas.
  • Solução avançada de problemas de rede com identificação proativa de falhas.
  • Poderosa visualização de rede que proporciona visibilidade profunda da rede.
  • Funcionamento contínuo da rede em alta velocidade com uma experiência de usuário aprimorada.
  • Uma infraestrutura de TI segura, estabelecendo conformidade que protege a confidencialidade do paciente.
  • Uma infraestrutura de rede bem estabelecida que é compatível com redes distribuídas.

Uma ferramenta robusta de monitoramento de rede unifica a experiência de monitoramento de todos os seus dispositivos, servidores e aplicações de assistência médica e cuidados de saúde, ajudando sua rede a se manter um passo à frente.

Principais objetivos das equipes de TI no monitoramento de uma rede do setor de assistência médica e cuidados de saúde

Os principais objetivos de qualquer equipe de TI no monitoramento de uma rede do setor de assistência médica e cuidados de saúde são assegurar a disponibilidade do dispositivo, preservar os dados e proteger os dados. Os administradores de rede devem monitorar de perto a disponibilidade do dispositivo, a transmissão contínua de dados e o desempenho máximo da aplicação.

Os registros médicos desempenham um papel vital na prestação de tratamento eficaz. Um histórico médico bem organizado tem tudo sobre um paciente, incluindo problemas médicos anteriores, conclusões clínicas relevantes, resultados de testes, cuidados pós-tratamento, medicamentos e progresso da saúde. Em vez de manter registros em papel, a maneira eficaz de gerenciar o histórico médico de um paciente é criar uma database em sua rede.

Isso permite que os hospitais iniciem rapidamente o tratamento sem desperdiçar tempo e esforços em testes repetitivos. No entanto, é indispensável preservar as informações de saúde dos pacientes protegidas eletronicamente contra perdas ou violações, como violação de confidencialidade ou privacidade. Assim, é crucial implementar um software de monitoramento de rede adequado para manter a confiabilidade da rede e a reputação do hospital.

Métricas críticas em que as equipes de TI do setor de assistência médica e cuidados de saúde deve se concentrar

 

Disponibilidade

O monitoramento de disponibilidade rastreia o tempo de atividade do dispositivo. Isso permite que você saiba sobre dispositivos que estão ativos e dispositivos que estão em suspensão. O monitoramento proativo ajuda a manter os dispositivos críticos ativos durante operações importantes.

 

Latência

A latência é um atraso na resposta a uma solicitação, e a latência prolongada resulta em um atraso no desempenho de uma aplicação. Isso gera perda de confiabilidade.

 

Utilização de CPU e memória

A CPU usa memória para armazenar dados, portanto, entender sua utilização é crucial para manter a rede em equilíbrio.

 

Armazenamento

O monitoramento do armazenamento proativamente ajuda você a planejar a capacidade de sua organização de forma eficaz, pois uma database de registros médicos bem conservada é essencial para todas as organizações do setor de assistência médica e cuidados de saúde.

 

Tráfego de rede

Um aumento repentino no tráfego de rede pode indicar um ataque de malware, portanto, o monitoramento contínuo do tráfego ajuda a reforçar a segurança.

 

Integridade do hardware

Fique de olho no seu hardware, pois uma oscilação na fonte de alimentação, a alteração da tensão e o aumento da temperatura do hardware afetarão negativamente o desempenho da sua rede.

Desafios que as empresas do setor de assistência médica e cuidados de saúde enfrentam ao monitorar a sua TI

A indústria de assistência médica e cuidados de saúde enfrentou inúmeros desafios e adotou a tecnologia para resolver muitas dificuldades médicas. No entanto, a integração com as novas tecnologias traz seu próprio conjunto de desafios que pressionam as empresas do setor de assistência médica e cuidados de saúde a se adaptarem para fornecer um tratamento eficaz.

Aqui estão os principais desafios do monitoramento da TI do setor de assistência médica e cuidados de saúde:
 

Aumento da privacidade dos pacientes

A segurança dos dados é crucial para qualquer domínio. Todavia, violações de segurança e roubo cibernético são especialmente prejudiciais no setor de assistência médica e cuidados de saúde, pois afetam a privacidade da saúde dos pacientes. Uma boa ferramenta de monitoramento de rede que pode fortalecer a segurança com thresholds adaptativos e um sistema de alertas proativo ajuda a manter os problemas relacionados à segurança sob controle.

 

Cumprimento dos regulamentos de conformidade

Políticas como HIPAA e HITECH ajudam as organizações do setor de assistência médica e cuidados de saúde a proteger as informações confidenciais de saúde dos pacientes. Uma violação mínima de conformidade ou licença não renovada pode acabar custando muito ao seu negócio. Assim, uma ferramenta de monitoramento de rede adequada que mantenha a conformidade com todas as políticas e que alerte sobre qualquer violação é fundamental para administrar uma empresa do setor de assistência médica e cuidados de saúde.

 

Planejamento de capacidade

Como o armazenamento de dados é a base de uma empresa do setor de assistência médica e cuidados de saúde, o planejamento de capacidade deficiente pode gerar um desempenho ruim da rede. Um sistema de armazenamento sobrecarregado tem uma grande chance de perda de dados, o que é inaceitável. Um bom planejamento de capacidade ajuda a reduzir custos, como compras de dispositivos de última hora. Uma ferramenta de monitoramento de rede com previsão de capacidade ajuda a resolver esse desafio, gerando alertas oportunos sobre armazenamento baixo.

 

Gerenciamento de redes distribuídas

Globalmente, o setor de assistência médica e cuidados de saúde é extremamente rigoroso quanto à manutenção de registros médicos adequados. Um registro médico contendo o histórico médico correto facilita para um médico clínico do setor de assistência médica e cuidados de saúde iniciar o tratamento imediatamente. Com as empresas do setor de assistência médica e cuidados de saúde crescendo em todos os oceanos, as ferramentas de monitoramento que são capazes de monitorar dispositivos em uma configuração de rede distribuída estão sendo muito requisitadas.

 

Manutenção de alta disponibilidade

O tempo de inatividade da rede é desastroso para as empresas do setor de assistência médica e cuidados de saúde porque, além de custar muito dinheiro, pode impactar indiretamente a saúde dos pacientes. É importante manter a rede funcionando sempre.

Confira por que sua equipe de TI necessita do OpManager

O OpManager é uma solução de monitoramento de rede integrada de forma eficiente que ajuda sua equipe de TI a simplificar o monitoramento de rede. Este software autônomo e de fácil utilização permite que você monitore equipamentos médicos inteligentes, bem como dispositivos de rede convencionais sem esforço. Qualquer dispositivo conectado à rede por meio de um endereço IP é monitorado pelo OpManager por meio de protocolos de internet padrão, como SNMP ou WMI. Aqui estão alguns destaques de seus muitos recursos para ajudar você a decidir se o OpManager é adequado a sua infraestrutura do setor de assistência médica e cuidados de saúde.

  • Descubra instantaneamente todos os seus dispositivos de rede e encontre eles listados na seção de inventário. Opções de descoberta robustas, como a descoberta agendada e as regras de descoberta, tornam o processo absolutamente perfeito.
  • Monitore proativamente todos os dispositivos, como roteadores, switches, firewalls, distribuidores de carga, controladores de LAN sem fio, servidores, VMs, impressoras, dispositivos de armazenamento e outros dispositivos inteligentes projetados especificamente para seu ambiente do setor de assistência médica e cuidados de saúde. As capacidades avançadas de monitoramento ajudam você a monitorar sua rede além das métricas básicas, como memória e utilização. O OpManager ajuda você a atribuir monitores de processo específicos para facilitar o monitoramento multimétrico. Esses monitores de rede pré-configurados começam a monitorar seus dispositivos imediatamente.
  • Nossa ferramenta, com seu recurso de thresholds adaptativos, ajuda você a definir thresholds de vários níveis. Sendo altamente resiliente, o OpManager notifica rapidamente os administradores de rede sobre qualquer violação de threshold usando alertas codificados por cores. Seu sistema de notificação multicanal assegura que os administradores de rede não percam nenhum alerta.
  • As opções de visualização inteligente, como mapas de rede, mapas de camada 2, mapas de dispositivos baseados em categoria e exibições de lista, ajudam você a entender sua infraestrutura de rede rapidamente.
  • A guia Relatórios do OpManager oferece mais de 100 relatórios integrados para transformar números confusos em dados úteis, ajudando você a tomar rapidamente as medidas relevantes para melhorar sua rede.
  • Obtenha um resumo da sua rede visualizando os dashboards de alto impacto do OpManager. Use o dashboard padrão ou crie o seu próprio com mais de 200 widgets de desempenho para exibir apenas o que você realmente precisa.
  • O OpManager é fornecido previamente com mais de 11. 000 templates de dispositivo e seu suporte a vários fornecedores permite que você adicione dispositivos em massa à rede.
  • Acima de tudo, seus preços transparentes; acessibilidade; e módulo de fácil instalação e fácil utilização fazem do OpManager a principal escolha para mais de um milhão de administradores de rede.

Como o OpManager ajuda a sua rede a se manter em conformidade?

É importante que as instituições de assistência médica e cuidados de saúde cumpram políticas como HIPAA e HITECH. Políticas como essas são estruturadas para proteger as informações confidenciais de saúde dos pacientes. Elas não apenas ajudam na portabilidade do seguro de saúde, mas também asseguram que as informações de saúde não sejam acessadas sem o consentimento do paciente. A integração do Network Configuration Manager da ManageEngine com o OpManager pode ajudar você a alcançar a conformidade de rede com políticas específicas do domínio. Com backup de todas as configurações, o Network Configuration Manager executa automaticamente uma verificação de conformidade na configuração recém-configurada.

Monitore a largura de banda de sua organização de assistência médica e cuidados de saúde com o NetFlow Analyzer da ManageEngine para analisar padrões de tráfego, entender o armazenamento de rede, localizar gargalos relacionados à largura de banda e fazer muito mais. Saiba mais

Monitore os logs de firewall da sua rede com o Firewall Analyzer da ManageEngine para analisar os logs do dispositivo de segurança, melhorar o desempenho do firewall e gerar relatórios periciais repletos de dados. Saiba mais

Baixe o teste gratuito de 30 dias

Avaliações de clientes

OpManager

OpManager - 10 passos à frente da concorrência e a um passo de ser inigualável.

- Gerente de Serviços de Rede, Organização governamental

Função de revisão: Infraestrutura e Operações Porte da empresa: Governo/PS/ED 5.000 - 50.000 funcionários

"Tenho um relacionamento de longo prazo com a ManageEngine. O OpManager sempre desconsiderou um ou dois recursos que o tornariam realmente a melhor ferramenta do mercado, mas acima de tudo é o produto mais completo e fácil de usar do mercado"

OpManager

Implementação simples, excelente suporte e ferramenta de menor custo

- Líder de Equipe, Setor de Serviços de TI

Função de revisão: Infraestrutura e Operações Porte da empresa: US$ 500 MILHÕES - 1 BILHÃO

"Usamos o OpManager desde 2011 e nossa experiência geral tem sido excelente. A ferramenta desempenha um papel fundamental em agregar valor à nossa organização e aos clientes que apoiamos. O suporte é excelente e a equipe assume total responsabilidade na resolução dos problemas. A inovação nunca para e é claramente visível nas versões mais recentes"

OpManager

Implementação fácil com um catálogo rico em recursos, mas o suporte tem espaço para melhorar

- Gerente de NOC no Setor de Serviços de TI

Função de revisão: Gerenciamento de Programas e PortfólioPorte da empresa: US$ 500 MILHÕES - 1 BILHÃO

"O fornecedor vem nos apoiando durante as fases de implementação e POC, fornecendo licenças de teste. As solicitações de recursos e o feedback geralmente são atendidos rapidamente. Recebemos suporte suficiente do fornecedor durante a fase de implementação. Após a implantação, o suporte é mais que adequado, onde o fornecedor poderia fazer algumas melhorias"

OpManager

Excelente ferramenta de monitoramento

- CIO no Setor Financeiro

Função de revisão: CIO Porte da empresa: 1B - 3BUSD

"A ManageEngine oferece um conjunto de ferramentas que melhorou a disponibilidade das nossas aplicações internas. Do monitoramento, passando pelo gerenciamento e alertas, conseguimos atingir o máximo desempenho no nosso datacenter"

 
 
 

Estudos de Caso - OpManager

OpManager

A Hinduja Global Solutions economiza US$ 3 milhões por ano usando o OpManager

Setor: TI

A Hinduja Global Solutions (HGS) é uma organização indiana de gerenciamento de processos de negócios (BPM) com sede em Bangalore e parte do Hinduja Group. A HGS combina automação, análise e serviços digitais baseados em tecnologia com foco em processos de back office.

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OpManager

Organização de saúde sediada nos EUA monitora dispositivos de rede usando o OpManager e o Network Configuration Manager

Setor: Saúde

Um dos maiores grupos de radiologia do país, com uma equipe de mais de 200 radiologistas certificados, oferece a mais de 50 hospitais e clínicas especializadas parceiras cobertura e interpretações de radiologia no local.

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OpManager

Empresa de dados imobiliários sediada na Holanda evita tempo de inatividade do sistema usando o OpManager e o Firewall Analyzer

Setor: Imobiliário

Vabi é uma empresa sediada na Holanda que fornece "dados imobiliários em ordem, para todos". Desde 1972, a empresa tem se concentrado na criação de softwares que calculam o desempenho de edifícios. Desde então, ampliou seu escopo, passando a fazer cálculos.

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OpManager

Bonita

Setor: Negócios e Serviços

Bonita usa o OpManager para monitorar sua infraestrutura de rede e eliminar gargalos.

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OpManager

Thorp Reed & Armstrong

Setor: Governo

Randy S. Hollaway da Thorp Reed & Armstrong confia no OpManager para alertas e relatórios imediatos

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OpManager Customer Videos
Altaleb Alshenqiti - Ministério da Guarda Nacional - Assuntos de Saúde
  
  •  Administrador de TI da "Royal Flying Doctor Service", Austrália
     Jonathan, Cliente da ManageEngine
  •  Michael - Rede e Tecnologia, Cliente da ManageEngine
     Altaleb Alshenqiti - Ministério da Guarda Nacional - Assuntos de Saúde
  •  David Tremont, Diretor Associado de Infraestrutura, EUA
     Todd Haverstock Diretor Administrativo
  •  Donald Stewart, gerente de TI da Crest Industries
     John Rosser, Gerente de MIS - Yale Chase Equipment & Services

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