Perfil de Notificação de Alarme Web

Configurando alertas sonoros usando o perfil de Alarme Web

O alarme web permite que você receba atualizações sobre os alertas gerados, como uma Notificação Push no ícone de sino com um breve som de notificação na janela do OpManager.

Isso pode ser essencial no seu ambiente de monitoramento de rede em tempo real, onde você pode configurar alertas sonoros apenas para alarmes críticos (Dispositivo Inativo/ URL Inativa). Isso permitirá que você responda imediatamente para solucionar problemas críticos de negócios.

Os critérios e o agendamento com base nos quais você deseja ser notificado podem ser configurados no perfil.

Configurar o perfil de Alarme Web

Vá para Perfil de Notificação, Settings > Notification Profile > Add.

Selecione Web Alarm para configurar o perfil de Alarme Web.

Propriedades do Alarme Web: 

1. Associate Users: Nesta seção, você encontrará uma lista de todos os usuários mapeados para o OpManager, classificados como “Administrators” e “Operators”. Você pode selecionar todos os usuários ou apenas usuários específicos para receber esse alerta sonoro.
2. Associate Sound: Selecione um arquivo de áudio para ser reproduzido quando o perfil de Alarme Web for acionado. Você também pode fazer upload e selecionar uma trilha sonora personalizada para o alerta.

Criteria: Selecione os critérios com base nos quais o alerta será gerado. Você também pode selecionar a opção “Notify me when the alarm is cleared” para ser notificado quando um alarme for limpo.

Device Selection: Selecione os dispositivos para os quais você deseja que o alarme web seja gerado. Eles podem ser selecionados com base em Category, Business View ou Devices. 

Schedule: Esta seção permite configurar a Time Window, o Delayed Trigger e o Recurring Trigger. 

Preview: Fornece um resumo do perfil de Alarme Web que você está criando. Você pode nomear o perfil e também testar a ação clicando no botão Test Action. 

Depois que o perfil de Alarme Web tiver sido configurado de acordo com sua preferência, clique em Save para salvar o perfil. Agora, o perfil será aplicado automaticamente aos dispositivos selecionados e quaisquer alertas serão informados com a ajuda de um som de notificação. 

Use-Case: 

Ex.: Tim é um Gerente de Rede que também é responsável pela integridade da infraestrutura de rede de uma empresa. Ele passa o dia monitorando continuamente a rede usando o OpManager e recebe vários alertas por dia. Porém, ele deseja ser notificado apenas sobre eventos críticos enquanto foca em outras tarefas exigentes. Portanto, ele configura um perfil de Alarme Web no OpManager. Ele não precisa mais ficar constantemente de olho no cliente web. Ele pode simplesmente deixar o cliente web em execução em segundo plano enquanto realiza suas tarefas diárias, e o OpManager o notificará automaticamente com um alerta sonoro em caso de um alarme crítico, conforme os critérios configurados. Ele pode então saber mais sobre o alerta a partir da notificação push no ícone de sino e solicitar que seus colegas tratem o problema.