Os avanços tecnológicos continuaram a abrir caminho em todos os setores de negócios, estendendo seu alcance desde as soluções mais simples até sistemas complicados. Embora esse tremor seja sentido em todas as indústrias e setores, o efeito no setor de telecomunicações é significativamente maior. Devido às complexidades envolvidas na TI do setor de telecomunicações, a falha de um único componente pode ocasionar eventos catastróficos, incluindo, entre outros, interrupções de serviço.

Para acompanhar as tendências de mercado em constante transformação e o aumento da digitalização, a rede do setor de telecomunicações agora está em transição de um modelo legado desatualizado para uma arquitetura distribuída mais eficiente.

Contudo, essa transição está inundada de gargalos, como o ritmo em que a rede está sendo transformada e as complexidades associadas à escalabilidade. Os gargalos devem ser contornados com o desenvolvimento de uma abordagem paralela, contínua e integrada que resulte na implementação de um modelo híbrido sustentável e em escala total que atue de forma proativa, em oposição aos esforços reativos dos sistemas legados.

Fazer a transição de sistemas convencionais para soluções implementáveis modernas ajudará você a assegurar a continuidade máxima dos negócios, aprimorando a experiência do usuário final e reduzindo os custos de CapEx e OpEx.

Como as soluções de monitoramento de rede podem ficar de olho em sua rede de telecomunicações?

Uma rede de telecomunicações é essencial para os negócios, não apenas para sua organização-mãe, mas também para as empresas que atende. A rede deve ser altamente escalável, confiável, ágil e resiliente. Alguns dos principais fatores a serem focalizados ao monitorar uma rede de telecomunicações incluem disponibilidade contínua de dispositivos, garantia de tempo de atividade elevado, desempenho ideal dos dispositivos, latência reduzida, experiência confortável do usuário final e conformidade de segurança vigilante.

As soluções de monitoramento de rede acompanham sua rede e mantêm seu funcionamento sem complicações. Porém, uma solução de monitoramento de rede como o OpManager pode fazer mais pela sua rede de TI.

Como o monitoramento de rede assegura o funcionamento da sua rede sem complicações?

Telecom network monitoring tool - ManageEngine OpManager

  • Monitoramento em tempo real da sua rede e dos dispositivos associados a ela para que você esteja ciente das ocorrências em sua rede em qualquer instância.
  • Monitoramento de rede holístico que cuida de redes on-premises e virtuais.
  • Integração perfeita com aplicações de terceiros que ajudam você a enviar alertas rapidamente, em caso de contratempos.
  • Recursos de visualização avançados que ajudam você a obter atualizações críticas sobre sua rede imediatamente.
  • Monitoramento flexível compatível tanto com tipos de monitoramento baseados em agente quanto sem agente.
  • Latência reduzida que aprimora ainda mais a experiência do usuário final.
  • Desmistificação de problemas complexos de gerenciamento de rede.
  • Monitoramento de rede automatizado com pouca ou nenhuma intervenção manual.
  • Garantia de desempenho ideal da rede e dos dispositivos.
  • Segurança de rede reforçada com manutenção da conformidade com as normas padrão do setor e estruturas governamentais.

Pontos problemáticos a serem resolvidos durante o monitoramento de uma rede de telecomunicações

O setor de telecomunicações é a espinha dorsal das empresas de hoje, pois serve como uma ponte para organizações e indivíduos se comunicarem. Além de seu caráter fundamental para os negócios e das complexidades envolvidas em seu gerenciamento, elas também são o principal alvo dos hackers cibernéticos. Quaisquer brechas de segurança encontradas nas redes de telecomunicações podem propiciar que os hackers provoquem caos, gerando graves repercussões.

Embora seja importante configurar uma rede resiliente e aprimorar a experiência do usuário final, o que também é importante no mundo digital atual é garantir a privacidade do usuário e a segurança dos dados, mantendo-se em conformidade com a segurança.

Métricas críticas para os negócios às quais as equipes de TI devem prestar atenção

 
Disponibilidade

O tempo de atividade do dispositivo é uma métrica importante a ser considerada ao monitorar uma rede. Enviando pings a um dispositivo em intervalos específicos, a disponibilidade de um dispositivo pode ser conhecida. Saiba mais.

 
Desempenho

Métricas críticas, como utilização de CPU e memória, espaço em disco e partição de disco, ajudam os administradores de TI a otimizar de forma melhor sua rede para aumentar o desempenho. Saiba mais.

 
Latência

A diferença de tempo entre uma solicitação e a operação é conhecida como latência. Uma latência mais alta pode causar atrasos e consumo excessivo de recursos, piorando assim a experiência do usuário final. Saiba mais.

 
Armazenamento

Um armazenamento vasto é fundamental para uma rede empresarial. A manutenção de armazenamento ideal pode diminuir a pressão sobre seus dispositivos existentes e aumentar o desempenho deles. Saiba mais.

 
VoIP

O Voice over Internet Protocol (VoIP) é uma técnica usada para comunicação por voz e multimídia online. O monitoramento constante do VoIP ajudará os administradores de TI a eliminar instabilidades e perda de pacotes..

 
Conformidade de segurança

As redes de TI são essenciais para os negócios de uma empresa e são os alvos mais proeminentes de ataques cibernéticos. Ao tomar medidas adequadas e manter a conformidade com a segurança, as empresas conseguem evitar o tempo de inatividade e aumentar sua confiabilidade.

 
Tráfego de rede

O tráfego de rede anormal pode ser um indicador de interrupções ou ataques cibernéticos. O monitoramento do tráfego de rede ajuda você a se manter proativo.

 
Integridade do hardware

Os componentes de hardware são cruciais para o tempo de atividade e o desempenho de uma rede. Qualquer problema com dispositivos de hardware pode derrubar toda a rede, abrindo caminho para interrupções imprevistas. Saiba mais.

Gargalos enfrentados pelos administradores de TI durante o monitoramento de uma rede de telecomunicações

As redes de hoje, embora estejam ficando inteligentes e ágeis, também estão se tornando cada vez mais complexas por natureza, a tal ponto que até mesmo um profissional qualificado em TI pode se sentir exausto para lidar com elas. A seguir estão alguns desafios enfrentados pelos administradores de TI durante o monitoramento de uma TI do setor de telecomunicações.

 
Processos operacionais complexos

Uma rede de telecomunicações tende a se estender por uma ampla área geográfica e tem um alcance imenso. Além disso, a rede precisa lidar com enormes volumes de dados a cada segundo, o que torna o processo operacional ainda mais complicado.

 
Escalabilidade

As tendências de marketing em constante transformação e o aumento da concorrência estão forçando as empresas a expandir sua rede para lidar com toneladas de dados e oferecer uma experiência perfeita ao usuário final.

 
Redes híbridas

Uma rede de telecomunicações é composta por componentes com e sem fio. Para obter conectividade de rede máxima e latência, reduzida, os administradores de TI devem cuidar de ambos os aspectos.

 
Planejamento e previsão de capacidade

Uma rede do setor de telecomunicações é altamente dinâmica devido à natureza imprevisível do tráfego de rede. Portanto, o planejamento e a previsão de capacidade podem ser muito úteis para você desenvolver uma rede segura, escalável e sustentável.

 
Segurança e conformidade da rede

A rede do setor de telecomunicações não é apenas crítica para os negócios, mas também crucial para a segurança nacional, pois as violações de dados podem ser catastróficas. Além disso, há muitos padrões de conformidade e regulamentos de segurança a serem seguidos para garantir a segurança da rede.

OpManager, sua opção de confiança para monitoramento de rede

Essa luta interminável de um administrador de TI pode ser melhor enfrentada usando o OpManager, uma solução holística de monitoramento de rede. Com sua ampla gama de recursos poderosos e impulsionados por tecnologias modernas, dá a você uma vantagem competitiva sobre a sua rede. Seus recursos podem ser utilizados para assegurar o funcionamento sem complicações da sua rede. Monitore sua rede constantemente e tome medidas proativas para eliminar o tempo de inatividade da rede e as interrupções de serviço.

O que diferencia o OpManager de seus concorrentes?

O OpManager pode ser fundamental na missão de superar suas demandas de rede e desenvolver uma rede totalmente escalável. A seguir estão algumas das principais conclusões do que você obtém ao usá-lo.

  • Descoberta automática e programada: as capacidade de descoberta abrangentes do OpManager ajudam você a descobrir dispositivos automaticamente no momento em que são conectados à rede. Além disso, você pode assumir o controle manual sobre o processo de descoberta e realizar o agendamento quando for conveniente para você.
  • Monitoramento inteligente de rede: tecnologias recentes, como AIOps e machine learning, estão revolucionando a maneira como os administradores de rede monitoram suas redes. O OpManager utiliza essas funcionalidades para fornecer recursos prontos para uso, tais como thresholds adaptativos, análise de causa raiz, análise de caminho de rede, com seu sistema inteligente de monitoramento de rede que leva em consideração as restrições dinâmicas associadas a uma rede.
  • Gerenciamento de rede de vários fornecedores: o OpManager, com suas capacidades de monitoramento de rede de vários fornecedores, é compatível como mais de 450 fornecedores e mais de 10.000 tipos de dispositivo. Suas necessidades de monitoramento não precisam mais ser centradas no fornecedor.
  • Monitoramento de rede híbrida: o monitoramento de rede híbrida de nossa ferramenta ajuda você a obter visibilidade holística full stack enquanto monitora simultaneamente os aspectos on-premises e cloud de sua rede.
  • Alertas e notificações: simplesmente monitorar a rede em busca de prováveis falhas não tem valor, a menos que haja ação. O OpManager oferece integrações perfeitas com aplicações de terceiros que ajudam você a enviar alertas e notificações para a pessoa afetada no momento certo.
  • Visualização clara: descrever claramente as métricas coletadas para obter insights é parte integrante do monitoramento de rede. O OpManager oferece poderosos recursos de visualização, como mapas de camada 2, visualizações de negócios, visualizações 3D de rack e de planta, que ajudam os administradores de TI a obter uma compreensão abrangente de sua rede.

Expandindo o escopo do OpManager

O OpManager da ManageEngine é um kit de ferramentas abrangente de monitoramento de rede que ajuda você a obter visibilidade detalhada do desempenho da sua rede. Além do monitoramento de rede, ele também possui um conjunto poderoso de add-ons que ajudam você com vários aspectos cruciais do gerenciamento de rede.

Monitore e otimize a utilização de largura de banda da sua rede, e analise os padrões de tráfego usando o add-on NetFlow Analyzer da ManageEngine. Fique de olho em problemas relativos à latência, instabilidade e perda de pacotes, e os supere de forma eficaz. Saiba mais.

Gerencie os endereços IP e as portas de switch em sua rede de forma eficaz com o add-on OpUtils da ManageEngine. Identifique dispositivos não autorizados e evite complexidades como conflitos de IP, que podem prejudicar ainda mais a operação diária da sua rede. Saiba mais.

Monitore as mudanças na configuração da sua rede e realize backups de configuração agendados e vulnerabilidades de firmware com o add-on Network Configuration Manager da ManageEngine. Implemente políticas de mudança de configuração e certifique-se de permanecer em conformidade com as normas e estruturas exigidas pelo governo. Saiba mais.

Monitore os logs de firewall da sua rede e assegure seu desempenho ideal usando o add-on Firewall Analyzer da ManageEngine. Aumente a segurança da sua rede por meio do monitoramento de seus logs e neutralize ameaças à segurança com o auxílio de auditorias periciais abrangentes. Saiba mais.

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Avaliações de clientes

OpManager

OpManager - 10 passos à frente da concorrência e a um passo de ser inigualável.

- Gerente de Serviços de Rede, Organização governamental

Função de revisão: Infraestrutura e Operações Porte da empresa: Governo/PS/ED 5.000 - 50.000 funcionários

"Tenho um relacionamento de longo prazo com a ManageEngine. O OpManager sempre desconsiderou um ou dois recursos que o tornariam realmente a melhor ferramenta do mercado, mas acima de tudo é o produto mais completo e fácil de usar do mercado"

OpManager

Implementação simples, excelente suporte e ferramenta de menor custo

- Líder de Equipe, Setor de Serviços de TI

Função de revisão: Infraestrutura e Operações Porte da empresa: US$ 500 MILHÕES - 1 BILHÃO

"Usamos o OpManager desde 2011 e nossa experiência geral tem sido excelente. A ferramenta desempenha um papel fundamental em agregar valor à nossa organização e aos clientes que apoiamos. O suporte é excelente e a equipe assume total responsabilidade na resolução dos problemas. A inovação nunca para e é claramente visível nas versões mais recentes"

OpManager

Implementação fácil com um catálogo rico em recursos, mas o suporte tem espaço para melhorar

- Gerente de NOC no Setor de Serviços de TI

Função de revisão: Gerenciamento de Programas e PortfólioPorte da empresa: US$ 500 MILHÕES - 1 BILHÃO

"O fornecedor vem nos apoiando durante as fases de implementação e POC, fornecendo licenças de teste. As solicitações de recursos e o feedback geralmente são atendidos rapidamente. Recebemos suporte suficiente do fornecedor durante a fase de implementação. Após a implantação, o suporte é mais que adequado, onde o fornecedor poderia fazer algumas melhorias"

OpManager

Excelente ferramenta de monitoramento

- CIO no Setor Financeiro

Função de revisão: CIO Porte da empresa: 1B - 3BUSD

"A ManageEngine oferece um conjunto de ferramentas que melhorou a disponibilidade das nossas aplicações internas. Do monitoramento, passando pelo gerenciamento e alertas, conseguimos atingir o máximo desempenho no nosso datacenter"

 
 
 

Estudos de Caso - OpManager

OpManager

A Hinduja Global Solutions economiza US$ 3 milhões por ano usando o OpManager

Setor: TI

A Hinduja Global Solutions (HGS) é uma organização indiana de gerenciamento de processos de negócios (BPM) com sede em Bangalore e parte do Hinduja Group. A HGS combina automação, análise e serviços digitais baseados em tecnologia com foco em processos de back office.

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OpManager

Organização de saúde sediada nos EUA monitora dispositivos de rede usando o OpManager e o Network Configuration Manager

Setor: Saúde

Um dos maiores grupos de radiologia do país, com uma equipe de mais de 200 radiologistas certificados, oferece a mais de 50 hospitais e clínicas especializadas parceiras cobertura e interpretações de radiologia no local.

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OpManager

Empresa de dados imobiliários sediada na Holanda evita tempo de inatividade do sistema usando o OpManager e o Firewall Analyzer

Setor: Imobiliário

Vabi é uma empresa sediada na Holanda que fornece "dados imobiliários em ordem, para todos". Desde 1972, a empresa tem se concentrado na criação de softwares que calculam o desempenho de edifícios. Desde então, ampliou seu escopo, passando a fazer cálculos.

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OpManager

Bonita

Setor: Negócios e Serviços

Bonita usa o OpManager para monitorar sua infraestrutura de rede e eliminar gargalos.

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OpManager

Thorp Reed & Armstrong

Setor: Governo

Randy S. Hollaway da Thorp Reed & Armstrong confia no OpManager para alertas e relatórios imediatos

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OpManager Customer Videos
Altaleb Alshenqiti - Ministério da Guarda Nacional - Assuntos de Saúde
  
  •  Administrador de TI da "Royal Flying Doctor Service", Austrália
     Jonathan, Cliente da ManageEngine
  •  Michael - Rede e Tecnologia, Cliente da ManageEngine
     Altaleb Alshenqiti - Ministério da Guarda Nacional - Assuntos de Saúde
  •  David Tremont, Diretor Associado de Infraestrutura, EUA
     Todd Haverstock Diretor Administrativo
  •  Donald Stewart, gerente de TI da Crest Industries
     John Rosser, Gerente de MIS - Yale Chase Equipment & Services

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