Como a WAN é uma parte cara da rede corporativa, é necessário manter-se informado sobre qualquer interrupção, uso inescrupuloso e conectividade intermitente. Por isso é importante estabelecer uma prática de monitoramento adequada para o ambiente da WAN. O gerenciamento da WAN envolve o seu monitoramento quanto à integridade, desempenho e disponibilidade. Ele é essencial para as organizações, especialmente para aquelas que dependem de WANs para suas operações cruciais.
O monitoramento regular garante o desempenho eficiente da WAN, sem gargalos de desempenho. Isso ajuda muito a reduzir o tempo de inatividade da rede, que é um jogo ainda mais caro quando se trata de redes de longa distância. Dessa forma, ele ajuda a manter a confiabilidade na rede, onde os possíveis problemas são resolvidos bem antes de afetarem a rede amplamente. O gerenciamento eficaz da WAN também garante o planejamento adequado para crescimento futuro da rede, com a capacidade de acomodar o aumento do tráfego. Para organizações que estão espalhadas por regiões geográficas, também é fundamental monitorar essas conexões WAN quanto à disponibilidade e desempenho.
O OpManager da ManagEngine é um software de monitoramento de rede versátil que ajuda a gerenciar todos os dispositivos de rede - roteadores, switches, firewalls, balanceadores de carga, controladores LAN sem fio, servidores, máquinas virtuais, impressoras e dispositivos de armazenamento - a partir de um único console. O OpManager utiliza a tecnologia IPSLA da Cisco para ajudá-lo a visualizar seus links da WAN e solucionar problemas de interrupções e desempenho desse tipo de rede, mesmo na infraestrutura do seu ISP.
Atualizar seus pipes da WAN não é uma solução permanente nem barata para melhorar o desempenho das aplicações na WAN. O monitor RTT (Round-Trip-Time) da WAN do OpManager fornece detalhes sobre a latência do link da WAN, utilização de largura de banda, Round-Trip-Time e outros fatores de desempenho para que você possa diagnosticar e resolver completamente o desempenho ruim da WAN antes de pensar em atualizar a capacidade da sua largura de banda.
O OpManager traz informações sobre a disponibilidade e desempenho do link WAN à tona com a ajuda de umpainel de rede intuitivo. As visualizações de negócios do painel de RTT da WAN representam os vários links graficamente em mapas.geográficos. As informações sobre o status de cada link e últimos alarmes gerados são apresentados para oferecer uma visão rápida da integridade de todo o link da WAN.
Algumas vezes, uma qualidade de rede horrível pode ser tão ruim quanto não ter conectividade alguma. Um tempo de ida e volta (RTT da WAN) de 200 ms em um link em que o tempo de ida e volta esperado é de 60 ms é definitivamente inaceitável. O OpManager permite-lhe definir thresholds personalizados com base nos níveis de serviço acordados (SLAs) com os provedores de serviços. O painel de RTT da WAN apresenta os principais caminhos por violação de threshold de RTT e principais rotas por RTT (Round Trip Time) para ajudar os administradores da WAN a saber quais links da WAN requerem atenção imediata.
O OpManager não somente identifica atrasos ou interrupções na rede, como também ajuda a detalhar até o nível do salto, exibindo os vários caminhos de comunicação entre a origem e destino e tempo de ida e volta em cada link subjacente. Ele simplifica o monitoramento da latência da WAN executando um traceroute automático nos links da WAN para apresentar a contagem de latência por salto e informações sobre métricas de monitoramento de perda de pacotes em todo o circuito em um único gráfico.
O OpManager oferece relatórios informativos que podem ajudar no planejamento da capacidade e em outras decisões de investimento na WAN.
Os relatórios específicos da WAN disponíveis no OpManager incluem:
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Função de Revisor: Infraestrutura e Operações
Porte da empresa: US$ 500 milhões - US$ 1 bilhão
Usamos o OpManager desde 2011 e nossa experiência geral tem sido excelente. A ferramenta desempenha um papel fundamental em agregar valor à nossa organização e aos clientes que apoiamos. O suporte é excelente e a equipe assume total responsabilidade na resolução dos problemas. A inovação nunca para e é claramente visível nas versões mais recentes.
Função de Revisor: Infraestrutura e Operações
Porte da empresa: 5.000 - 50.000 Funcionários
Tenho um relacionamento de longo prazo com a ManageEngine. O OpManager sempre desconsiderou um ou dois recursos que o tornariam realmente a melhor ferramenta do mercado, mas acima de tudo é o produto mais completo e fácil de usar do mercado.
Função de Revisor: Gerenciamento de programas e portfólios
Porte da empresa: US$ 500 milhões - US$ 1 bilhão
O fornecedor vem nos ajudando durante as fases de implementação e POC, fornecendo licenças de teste. As solicitações de recursos e o feedback geralmente são atendidos rapidamente. Recebemos suporte suficiente do fornecedor durante a fase de implementação. Após a implantação, o suporte é mais que adequado, onde o fornecedor poderia fazer algumas melhorias.
Reviewer Role: CIO
Company size: 1B - 3B USD
ManageEngine provides a suite of tools that have made improvements to the availability of our internal applications. From monitoring, management and alerting, we have been able to peak performance within our data center.
Função de Revisor: CIO
Porte da empresa: US$ 1-3 bilhões
A ManageEngine oferece um conjunto de ferramentas que melhorou a disponibilidade das nossas aplicações internas. Do monitoramento, passando pelo gerenciamento e alertas, conseguimos atingir o máximo desempenho no nosso data center.
O OpManager me ajuda a monitorar todos os aspectos do data center e equipamentos como servidores, switches e roteadores. É rápido, intuitivo e centralizado e você não precisa ser um especialista para lidar com o OpManager.
NGHA
Donald Stewart, gerente de TI da Crest Industries, está satisfeito com o OpManager da ManageEngine por seu software de monitoramento de rede de ponta a ponta. É fácil de usar e oferece gerenciamento de falhas e desempenho para o roteador.
Gerente de TI, Crest Industries
John Rosser, gerente de MIS da Yale Chase, fala sobre a natureza proativa do ManageEngine OpManager e como sua organização obteve valor com isso.
Gerente de MIS
