Ferramentas Cisco - Base de conhecimentos

1. Na ferramenta de Gerenciador de Arquivos de Configuração, não estou obtendo o arquivo de configuração de inicialização. Ela diz que o "MIB de cópia da configuração Cisco" não é suportado?

O arquivo de configuração de inicialização de um dispositivo Cisco é recuperado via SNMP usando o MIB de cópia da configuração Cisco. Para dispositivos que executam versões mais antigas do IOS, que não oferecem suporte ao MIB de cópia da configuração Cisco, o arquivo de Configuração de execução só pode ser recuperado.

2. Por que recebo o erro "E5003: Não é possível vincular à porta -69" no Gerenciador de Arquivos de Configuração?

Os arquivos de configuração dos dispositivos Cisco são baixados usando o servidor TFTP, que escuta na porta 69. Se esta porta estiver ocupada ou quando você executar o OpUtils em uma máquina Linux sem privilégios de root, receberá este erro.

3. Tentei recuperar um arquivo de configuração de um dispositivo Cisco. No entanto, quando clico para ver os arquivos de configuração, ele fica em branco.

As possíveis razões podem ser:

  1. Se você estiver executando o OpUtils em uma máquina virtual Windows, verifique se o Firewall do Windows está bloqueando a comunicação. Você pode verificar a recuperação dos arquivos de configuração após parar o firewall ou adicionar a porta UDP 69 à lista de exceções.
  2. Se você estiver executando o OpUtils em uma máquina virtual com IP duplo, há uma possibilidade de que o servidor TFTP esteja vinculado a um IP errado. Clique no link Configurações disponível na ferramenta de Gerenciador de Arquivos de Configuração e especifique o endereço IP ao qual o servidor TFTP deve ser vinculado. Clique em Parar e Iniciar para que o servidor TFTP seja vinculado ao endereço IP especificado.

4. Quando tento obter as Listas de Acesso, recebo um erro como "E4002: "Parâmetros de autenticação CLI incorretos". Como posso resolver isso?

A Lista de Acesso dos dispositivos Cisco é recuperada via CLI. Verifique o prompt de comando e de senha do dispositivo e defina-o no OpUtils clicando no link de Configurações de CLI disponível na ferramenta de Explorador de Dispositivos.

5. Recebo um erro como "Erro ao recuperar arquivo de configuração" durante operações agendadas e manuais. Qual poderia ser o problema?

As possíveis razões para esse erro podem ser:

  • A porta UDP 69 foi bloqueada pelo firewall em execução no computador onde o OpUtils está instalado. Pare o firewall ou adicione a porta UDP 69 à lista de exceções.
  • O computador onde o OpUtils está instalado tem mais de um endereço IP e o servidor TFTP está vinculado a um IP errado. Você pode especificar o endereço IP ao qual o servidor TFTP deve ser vinculado nas configurações do Gerenciador de arquivos de configuração.
    1. Clique em Gerenciador de arquivos de configuração --> Configurações
    2. Especifique o endereço IP ao qual o servidor TFTP deve ser vinculado no campo IP do servidor TFTP. Por exemplo, se o computador tiver um IP público e privado e o dispositivo Cisco não estiver ciente do IP privado, você deverá especificar o IP público aqui.
    3. Clique em Salvar e reinicie o servidor TFTP.

Observação: Ao mover a instalação do OpUtils de um computador para outro, você também deverá alterar o endereço IP ao qual o servidor TFTP deve ser vinculado após a migração.