Configuração do servidor de demonstração para o aplicativo | Escaneie este código para baixar o aplicativo |
servidor : demo.servicedeskplusmsp.com porta : 80 nome de usuário: demo senha: demo |  |
www.appstore.com/servicedeskplusmsp
Benefícios
- Trabalhe de qualquer lugar, pois o gerenciamento de solicitações se torna móvel
- Resultados rápidos e focados que levam ao aumento da produtividade dos técnicos
- O aplicativo de help desk para iPad permite o gerenciamento remoto do help desk
- Visualize, atualize e gerencie os tickets do help desk usando o aplicativo ServiceDesk Plus Help para iPad a qualquer hora, de qualquer lugar
Saiba mais
- Crie novos tickets, visualize, categorize, edite detalhes da solicitação e exclua tickets.
- Filtre solicitações com base em critérios como não atribuído, pendente, aberto etc.
- Atribua e capte solicitações
- Responda aos usuários com resolução e finalize tickets
- Visualize detalhes da solicitação para contas individuais.
- Torne a solicitação individual faturável/não faturável.
- Notas podem ser adicionadas/modificadas para cada solicitação.
- Atualize o status da solicitação
- Acompanhe o tempo gasto em tickets por meio de worklogs
- Pesquise tickets por assunto, solicitante ou prioridade
- Personalize as visualizações de tickets
Então confira o ServiceDesk Plus MSP hoje mesmo!
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