E-Mail-Benachrichtigungsprofil

Sie können OpManager so konfigurieren, dass bei Erkennung eines Fehlers im Gerät eine E-Mail an Netzwerkadministratoren gesendet wird. Sie können für jeden Administrator separate Profile erstellen und diese Geräten zuweisen, sodass bei einem Fehler am Gerät eine E-Mail an den zuständigen Techniker gesendet wird.

Konfigurieren einer E-Mail-Benachrichtigung

Gehen Sie wie folgt vor, um ein E-Mail-Benachrichtigungsprofil zu erstellen:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Benachrichtigungen
  2. Klicken Sie auf Hinzufügen.

    E-Mail-Benachrichtigungsprofil in OpManager: Benachrichtigungsprofile unter Einstellungen
     
  3. Wählen Sie als Benachrichtigungstyp E-Mail aus.

    E-Mail-Benachrichtigungsprofil in OpManager: E-Mail als Benachrichtigungstyp

     
  4. Geben Sie Von, An und CC-E-Mail-Adresse sowie Betreff und Nachricht an (wählen Sie die erforderlichen Alarmvariablen aus, die im E-Mail-Betreff und in der Nachricht angezeigt werden sollen). Klicken Sie auf Weiter.

    E-Mail-Benachrichtigungsprofil in OpManager: Details zur E-Mail-Adresse

    Variablen: Variablen für Betreff und Nachricht sind dynamische Zusatzinformationen, die Sie in Ihre Warnmeldung aufnehmen können. Sie können die dynamische Betreff-/Nachrichtenvariable auswählen, die Sie basierend auf dem Benachrichtigungstyp in die Nachricht aufnehmen möchten. Klicken Sie hier, um mehr über Variablen zu erfahren.
     
  5. Wählen Sie die Fehlerkriterien aus, für die Sie benachrichtigt werden möchten. Wenn Sie beispielsweise bei einer Schwellenwertverletzung benachrichtigt werden möchten, wählen Sie „Schwellenwertregel wurde verletzt“. Benachrichtigen Sie zusätzlich nur bei einem oder allen der folgenden Schweregrade: Kritisch, Problem, Achtung, Dienst ausgefallen. Klicken Sie auf Weiter

    E-Mail-Benachrichtigungsprofil in OpManager: Auswahl der Kriterien

     
  6. Wählen Sie die Geräte entweder nach Kategorie oder nach Business View oder nach Geräten aus und klicken Sie auf Weiter.

    E-Mail-Benachrichtigungsprofil in OpManager: Benachrichtigungsprofil zuordnen
     
  7. Wählen Sie das erforderliche Zeitfenster, den verzögerten Auslöser und den wiederkehrenden Auslöser aus und klicken Sie auf Weiter.

    E-Mail-Benachrichtigungsprofil in OpManager: Details zum Zeitfenster
     
  8. Geben Sie einen Profilnamen ein und klicken Sie auf Aktion testen, um das E-Mail-Profil zu testen, oder auf Speichern, um das Profil zu speichern.

    E-Mail-Benachrichtigungsprofil in OpManager: Option Aktion testen zum Speichern der Einstellungen

Das Profil wird den ausgewählten Geräten zugeordnet. Jedes Mal, wenn ein Schwellenwert für einen Server verletzt wird, wird eine Benachrichtigung gesendet. 

Hinweis: Einstellungen für primären und sekundären SMTP-Server können auf der Seite „Mail-Server-Einstellungen“ in OpManager angegeben werden. Wenn ein neues E-Mail-Profil erstellt wird, werden die Werte des primären SMTP-Server und die Authentifizierungsdetails aus den Mail-Server-Einstellungen übernommen. Informationen zu den Schritten zur Eingabe der Details finden Sie unter Konfigurieren der Mail-Server-Einstellungen. Wenn der SMTP-Server beim Senden einer E-Mail nicht verfügbar ist, wird automatisch der sekundäre Mail-Server zum Senden der E-Mail verwendet.

Wenn Ihre E-Mail-Benachrichtigungen verzögert sind, klicken Sie hier zur Fehlerbehebung.

OpManager unterstützt auch SMS-Benachrichtigungen auf E-Mail-Basis. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.