Proaktiv IT-support, der skaber en enestående medarbejderoplevelse

DEX Manager Plus bringer observerbarhed, indsigt og automatisering til hver endpoint—så du sikrer en problemfri digital oplevelse på tværs af din organisation.

  •  
  •  
  •  
  • DEX Manager Plus

Endpoint-overvågning og synlighed i den digitale oplevelse

Følg indikatorer for enhedsniveauoplevelse og medarbejderens sentiment for at træffe informerede IT-beslutninger

baggrund

App-pålidelighed

Overvåg, hvordan applikationer opfører sig på endpoints ved at spore nedbrud for at opdage og løse softwareproblemer, der påvirker produktiviteten.

baggrund

Enhedsydelse

Mål hardware-ressourcebrug som CPU, hukommelse, GPU og inputforsinkelser for at opdage langsomheder og optimere ydeevnen, før brugerne mærker det.

baggrund

Enhedspålidelighed

Følg hardware-stabilitet gennem indikatorer som systemnedbrud, hårde genstarter, batteristatus, enhedens alder og garantistatus for at vurdere og opretholde enhedens integritet.

baggrund

Enhedsrespons

Vurder, hvor hurtigt enheder starter op, logger ind og reagerer på brugerhandlinger for at sikre en glat og frustreringsfri medarbejderoplevelse.

baggrund

Medarbejderfølelse

Engager med slutbrugere og indsamle deres feedback om problemer. Denne feedback bruges i sentimentanalyse og oplevelsesscoren.

Oplevelsesindsigt og grundårsagsanalyser

Identificer og undersøg ydelsesforringelse, før det påvirker brugerne

baggrund

Politikbaserede tærskler

Sæt tærskler efter enhedsgruppe eller politik for relevante, støjfri advarsler skræddersyet til forskellige teams eller roller.

baggrund

Intelligent advarselsgruppering & prioriteret RCA

Korreler automatisk relaterede advarsler for at reducere dubletter og fremskynde fejlfinding med prioriterede indsigter i problemet.

baggrund

Enhedstidslinje

Følg enhedsaktivitet over tid for at koble ydelsesspidser med brugerindrapporterede problemer og fremskynde grundårsagsanalysen ved hjælp af historisk kontekst.

Automatiserede korrigeringsarbejdsgange

Reager automatisk på oplevelsesproblemer—i stor skala

baggrund

Kodefri rettelser

Udløs handlinger som at rydde temp-filer eller genstarte tjenester—ingen scripting nødvendig.

baggrund

Massekorrigering

Anvend rettelser på tværs af hele enhedsgrupper for at spare tid og sikre konsistens.

baggrund

Proaktiv optimering

Løs problemer, før brugerne rapporterer dem, med tidlige advarsler og automatiserede handlinger.

Benchmarking og baselining af oplevelser

Mål det, der betyder noget. Sammenlign det normale. Handl på det unormale.

baggrund

Vægtet scoring

Tildel vægte til oplevelsesmetrikker for at forme, hvordan enhedsscorer beregnes.

baggrund

Baseline-sammenligning

Sæt en standardoplevelsesscore for at benchmarke enhedens sundhed på tværs af organisationen.

baggrund

Spot hurtigt afvigere

Identificer dårligt ydende enheder og træf informerede beslutninger om opgradering eller fornyelse.

Udvideligt handlingsbibliotek

Udvid og tilpas endpoint-automatisering til alle IT-brugstilfælde

baggrund

Klar-til-brug komponenter

Forudbyggede indsamlinger, arbejdsgange, scripts og dashboards for hurtig opstart.

baggrund

Fleksibel script-understøttelse

Automatisér med populære formater som PowerShell, Batch, CMD og mere.

baggrund

Support til brugerdefinerede brugstilfælde

Tilpas indsamlinger og arbejdsgange, så de passer til unikke forretningsbehov.

Mere om produktet

Proaktiv endpoint-oplevelsesstyring starter her