Comment sauvegarder les données Microsoft Teams à l’aide de RecoveryManager Plus
Dans cet article :
Objectif
Ce guide explique comment sauvegarder les données Microsoft Teams à l’aide de RecoveryManager Plus, une solution complète de sauvegarde et de récupération pour les entreprises. Il permet aux administrateurs de planifier des sauvegardes, de sélectionner des sites et des canaux Teams spécifiques pour des sauvegardes granulaires, d’automatiser la sélection des sites et de configurer des stratégies de rétention, assurant ainsi la sécurité des données et la conformité aux réglementations.
Pourquoi sauvegarder les données Microsoft Teams ?
La sauvegarde des données Microsoft Teams est essentielle pour plusieurs raisons :
- Elle protège les organisations contre la perte de données due à des suppressions accidentelles, des attaques malveillantes ou des pannes système.
- Des sauvegardes régulières associées à des stratégies de rétention permettent de garantir la conformité.
- Elles permettent aux organisations de conserver et d’accéder aux données des sites à tout moment, assurant ainsi la continuité des activités.
L’utilisation d’une solution de sauvegarde pour Microsoft Teams telle que RecoveryManager Plus facilite ce processus en automatisant les sauvegardes à intervalles réguliers et en offrant des options simples d’export ou de téléchargement des données.
Conditions préalables
- Le compte utilisé pour configurer un locataire dans RecoveryManager Plus doit posséder le rôle d’administrateur SharePoint.
Étapes à suivre
Les étapes suivantes décrivent comment sauvegarder les données Microsoft Teams à l’aide de RecoveryManager Plus.
- Connectez-vous à RecoveryManager Plus en tant qu’administrateur.
- Accédez à l’onglet SharePoint & OneDrive >Paramètres de sauvegarde.
- Cliquez sur le boutonCréer une sauvegarde dans le coin supérieur droit de l’écran.
- Dans la section Détails du locataire, sélectionnez le locataire contenant le ou les sites Microsoft Teams que vous souhaitez sauvegarder.
- Dans la section Détails de la sauvegarde, donnez un nom à la planification de sauvegarde.
- Dans le champ Sélectionner des sites, choisissez les sites à sauvegarder en cliquant sur l’icône Ajouter ,
ou importez-les à partir d’un fichier CSV en cliquant sur l’icône Importer CSV
. - Dans la fenêtre contextuelle qui s’affiche, RecoveryManager Plus propose deux vues pour parcourir la liste des sites de votre locataire Microsoft 365 :
- L’arborescence, vue par défaut, affiche une structure hiérarchique de vos sites et sous-sites. Sélectionnez les sites à sauvegarder en cochant la case située à côté du nom du site. Pour exclure les sites enfants, cochez la case Ne pas hériter des sites enfants. Vous pouvez également rechercher un site spécifique par son URL ou son nom à l’aide de la barre de recherche située en haut.
- La vue en liste affiche tous les sites et sous-sites par ordre alphabétique. Utilisez l’icône de recherche
pour retrouver des sites spécifiques. Vous pouvez tout sélectionner en cochant la case située à côté de l’intitulé.- Cliquez sur l’option Filtrer par critères, dans le coin supérieur droit de la fenêtre contextuelle Sélectionner les sites, pour filtrer les sites selon certaines conditions.
- Vous pouvez filtrer à partir d’attributs tels que le titre du site, l’URL, le type de site, le site parent ou les sites eux-mêmes. Il est également possible d’appliquer des conditions comme Commence par, Se termine par, Contient ou Ne contient pas pour l’attribut sélectionné. Ajoutez d’autres conditions en cliquant sur l’icône Ajouter.
- Vous pouvez également définir le type de relation entre les conditions (ET/OU) si plusieurs critères sont spécifiés. Supprimez les conditions existantes à l’aide de l’icône Fermer
.
- Une fois les sites sélectionnés, cliquez sur OK.
- Pour inclure les canaux Microsoft Teams dans la sauvegarde, activez la bascule Sauvegarde des canaux Teams.
- Pour automatiser la planification de la sauvegarde selon certains critères, activez la bascule Automatiser la sélection des sites.
- Dans la fenêtre contextuelle Paramètres d’automatisation, définissez les conditions (Titre du site, URL, Type de site, Site parent ou Sites). Un programme quotidien analysera les nouveaux sites créés, modifiés ou supprimés, et les comparera aux critères définis. Les sites correspondants seront automatiquement ajoutés à la tâche de sauvegarde.
- Cochez la case Valider la sélection des sites existants avec les critères d’automatisation pour réévaluer régulièrement les sites de cette planification et ajouter ou retirer ceux qui répondent (ou non) aux critères.
- Dans la section Planificateur & Référentiel, sélectionnez la fréquence d’exécution de la planification parmi les options disponibles dans le menu déroulant Fréquence des sauvegardes :
- Quotidien : une fois par jour à l’heure définie.
- Hebdomadaire une fois par semaine au jour et à l’heure définis.
- Mensuel une fois par mois à la date et l’heure spécifiées.
- Sélectionnez le référentiel de stockage des sauvegardes dans le menu déroulant Sélectionner un référentiel.
- Dans le champ Rétention au niveau de l’élément, indiquez la durée de conservation des sauvegardes Teams (en jours, mois ou années). Les sauvegardes plus anciennes seront supprimées.
Il est également possible de conserver indéfiniment les sauvegardes (elles ne seront alors pas supprimées).
- Pour chiffrer vos données de sauvegarde, cochez la case Crypter les données de sauvegarde et saisissez la Clé de chiffrement.
- Cliquez sur Enregistrer pour sauvegarder la planification. La sauvegarde s’exécutera à l’heure définie.
- Cliquez sur Enregistrer et exécuter pour sauvegarder la planification et lancer immédiatement une première sauvegarde.
- Cliquez sur Annuler pour quitter l’écran de configuration.
Remarque: La durée minimale de rétention des éléments pour les sauvegardes Microsoft Teams est de 30 jours.
Choisissez les sites Microsoft Teams à inclure dans la planification de sauvegarde.
Activez la bascule Sauvegarde des canaux Teams pour inclure les canaux associés aux sites sélectionnés dans la sauvegarde.
Figure 1 : Page des paramètres de sauvegarde Microsoft Teams dans RecoveryManager Plus.
En suivant ces étapes, vous pouvez sauvegarder en toute sécurité les données Microsoft Teams à l’aide de RecoveryManager Plus.
Conseils de dépannage
Problème: Un site Microsoft Teams a été sauvegardé, y compris toutes les pièces jointes des canaux associés. Bien que les métadonnées des pièces jointes apparaissent dans l’interface de RecoveryManager Plus, toute tentative de téléchargement échoue avec le message d’erreur suivant.
Erreur: La pièce jointe n’a pas pu être téléchargée en raison des paramètres de la stratégie de rétention ou peut avoir été supprimée avant d’être sauvegardée.
Causes possibles :
- La pièce jointe n’était pas disponible au moment de la sauvegarde : Il se peut que la pièce jointe n’ait pas pu être incluse car elle était inaccessible pendant l’exécution de la sauvegarde.
- Le fichier a été supprimé en raison des stratégies de rétention définies : RecoveryManager Plus permet d’appliquer des règles de conservation qui déterminent la durée de stockage des données avant leur suppression automatique. Si une pièce jointe a été correctement sauvegardée mais que la durée de rétention a expiré, elle sera supprimée, bien que ses métadonnées puissent encore être visibles dans l’interface. Pour éviter cela, envisagez d’allonger la période de conservation afin de garantir un accès plus long aux pièces jointes.
- La pièce jointe n’existait plus sur le site au moment de la sauvegarde : Si une pièce jointe a été supprimée dans Microsoft Teams ou SharePoint Online avant l’exécution de la sauvegarde, RecoveryManager Plus n’aura pas pu la capturer. Dans ce cas, seules les métadonnées auront été sauvegardées, sans le fichier réel. Pour éviter ce scénario, il est conseillé de vérifier la présence des pièces jointes dans la fenêtre de sauvegarde définie.
Dernière mise à jour : 24-04-2025