CBQoS (Class Based Quality of Service) est un ensemble de fonctionnalités Cisco qui fait partie de l'IOS 12.4 (4) T et plus. Cela fournit des informations sur les stratégies de QoS appliquées et les modèles de trafic basés sur les classes au sein du réseau d'une entreprise.
Pourquoi en avez-vous besoin ?
La priorité absolue d'un gestionnaire de réseau est de garantir que les applications critiques de l'entreprise obtiennent la priorité optimale. En règle générale, les réseaux fonctionnent sur la base de la livraison au mieux, dans laquelle tout le trafic a une priorité égale et une chance égale d'être distribué. Lorsque la congestion se produit, tout le trafic a une chance égale d'être abandonné. Ou, dans le cas où un trafic particulier doit être priorisé, des politiques de QoS appropriées peuvent être appliquées selon l'exigence.
Les administrateurs réseau mettent en œuvre des stratégies de QoS pour garantir que leurs applications stratégiques reçoivent la priorité la plus élevée sur le réseau. CBQoS peut rendre les performances du réseau plus prévisibles et l'utilisation de la bande passante plus efficace. L’analyse CBQoS vous offre une visibilité approfondie sur les politiques appliquées sur vos liens et les modèles de trafic dans vos différentes classes de trafic.
Comment NetFlow Analyzer peut-il vous aider ?
NetFlow Analyzer de ManageEngine prend en charge Cisco CBQoS et rend ainsi compte des politiques de QoS que vous avez déployées. Le rapport montre la pré-politique, la post-politique et les baisses de classe de trafic différentes avec la mise en file d'attente. L’analyse CBQoS à un niveau aussi profond vous aide à valider les politiques de QoS. Vous pouvez modifier vos stratégies en fonction des rapports que vous voyez dans NetFlow Analyzer. Il s'agit d'un outil qui peut être utilisé au mieux pour la validation de la politique de QoS.
Découvrez comment éliminer la congestion inutile du trafic avec la mise en forme de la politique de QoS de NetFlow Analyzer.
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Une entreprise de télécommunications de premier plan proposait des solutions de communication d'entreprise à des centaines d'entreprises dans le monde. En tant que fournisseur d'une fonction d'entreprise majeure, leur présence était vraiment mondiale et ils comptaient plus de 100.000 d'employés travaillant dans des bureaux situés sur tous les continents et dans 16 pays. L'entreprise avait une politique stricte sur le service client et tout problème client était pris très au sérieux.
De nombreux ingénieurs de support accédaient fréquemment à la base de données centrale en raison de leur interaction avec les clients. Depuis, ils ont fourni un support technique 24h/24, ils ont dû continuer à vider de plus en plus de données dans la base de données centrale. Leur réseau d'entreprise était un pilier et ils devaient s'y fier pour tout et n'importe quoi tout en interagissant avec un client.
À un endroit particulier, il y avait un problème particulier. Entre 13 heures et 15 heures, l'accès à la base de données est devenu très difficile. Il y avait une lenteur et l'écran gelait souvent pendant plusieurs minutes, ce qui mettait les ingénieurs du support technique dans une situation très difficile, en particulier ceux qui téléphonaient avec des clients irrités.
L'équipe de réseautage était inquiète car elle ne pouvait pas comprendre la raison de la lenteur pendant ces heures spécifiques seulement. Alors qu'ils commençaient à observer que le problème persistait, ils ont appelé le fournisseur de services Internet pour vérifier si la bande passante promise lui avait été allouée. Mais, il n'y avait aucun problème avec le FAI. Ils savaient donc que le problème devait être interne.
Cela les a amenés à rechercher des outils qui leur indiqueraient ce qui se passait dans leur réseau. Pour obtenir plus de visibilité sur leur réseau, ils ont opté pour NetFlow Analyzer de ManageEngine car ils prévoyaient d’analyser les interfaces critiques sélectionnées. Étant donné qu'ils ne prévoyaient pas d'investir quoi que ce soit qu'ils n'étaient pas sûrs d'acheter, l'essai de 30 jours semblait être une autre très bonne raison de choisir NetFlow Analyzer.
Quand ils ont analysé leur réseau, ils ont été surpris de constater que beaucoup d'employés diffusaient des vidéos et de la musique pendant le déjeuner. Un autre groupe d'employés se détendait avec un jeu de Farmville pendant ces heures et il a été identifié à l'aide des rapports de NetFlow Analyzer.
Aussi évidente soit-elle, l'équipe Networking a décidé d'assurer une priorité maximale aux applications critiques de l'entreprise comme la base de données, le CRM et la VoIP. Ils ne pouvaient pas simplement se permettre de perdre leur qualité de service avec ces applications essentielles alors que la bande passante était consommée par des articles de loisirs comme Farmville et les sites de streaming vidéo.
Leurs politiques CBQoS ont été réinitialisées avec effet immédiat et les employés ont été invités à s'abstenir de jouer et de diffuser tout ce qui ne concernait pas l'entreprise, pendant les heures de travail. L'efficacité de leurs politiques a également été mesurée à travers les rapports CBQoS de NetFlow Analyzer. Cette réinitialisation des politiques a eu un grand impact sur le réseau. L'accès à la base de données a été beaucoup plus rapide et ils ont pu assister leurs clients rapidement. Le problème n'était plus là.
L'administrateur réseau a ainsi pu trouver une solution très efficace afin de garantir que vos applications productives améliorant l'entreprise reçoivent une priorité maximale dans votre réseau.
NetFlow Analyzer est un collecteur et un moteur d'analyse NetFlow, sFlow, JFLow (et plus) intégrés ensemble. L'analyseur NetFlow est un logiciel (pour Windows et Linux) qui peut être téléchargé, utilisé dans votre environnement réseau (ne nécessite aucune sonde matérielle) et être évalué pendant 30 jours. Parcourez les liens utiles suivants pour mieux comprendre comment NetFlow Analyzer peut vous aider à comprendre le trafic réseau et l'utilisation de la bande passante.