Dans la gestion informatique, la prestation de services est toujours considérée comme la pointe de l'iceberg. Il existe différents systèmes sous-jacents hétérogènes qui aident l'équipe informatique à fournir des services métier aux utilisateurs finaux. Ces systèmes comprennent des routeurs, des pare-feu, des commutateurs, des accélérateurs WAN, des serveurs (physiques / virtuels), des applications / services, un équilibreur de charge, des racks, des capteurs, des systèmes de refroidissement et bien plus encore.
La fourniture de services informatiques rationalisés dépend des performances de ces systèmes. Cela exige que chaque système soit planifié, déployé et entretenu de manière stratégique tout au long de son cycle de vie.
Pendant la majeure partie de son mandat, les systèmes restent au stade des opérations et de la maintenance où ils sont contrôlés pour leur santé et leurs performances, et les ressources sont optimisées.
Le schéma de principe suivant met en évidence la fonctionnalité d'OpManager dans la portée de la gestion du système.
OpManager offre une solution de gestion de réseau complète qui vous aide à résoudre les pannes de réseau, à dépanner la latence WAN, à analyser le trafic WAN, à analyser les performances VoIP, à gérer les configurations et bien plus encore. Plus sur la gestion de réseau.
OpManager analyse l'intégrité et les performances des serveurs physiques et virtuels. Il contrôle également les applications essentielles telles qu’Exchange, MSSQL et Active Directory, ainsi que les services et processus qui s'exécutent sur les serveurs. En savoir plus sur l’analyse des serveurs et des applications essentielles
OpManager offre d'excellentes options de notification et de dépannage qui vous aident à recevoir des notifications instantanées par e-mail ou par SMS et à résoudre les problèmes en déclenchant automatiquement des scripts auto-réparateurs. Plus d'informations sur la La gestion des pannes
L'automatisation de workflow informatique vous aide à automatiser les tâches informatiques répétitives et laborieuses et le dépannage de premier niveau. Le workflow d'OpManager est sans code et peut être lancé en tant que contre-action pour résoudre les défauts du réseau. En savoir plus sur l’Automatisationde workflow informatique
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