Outil Web de contrôle d’ordinateur distant

Un outil Web de contrôle d’ordinateur distant permet aux administrateurs d’accéder à un poste de travail distant de n’importe où via Internet. Remote Access Plus est un outil Web de contrôle d’ordinateur distant offrant de nombreuses fonctions pratiques pour la résolution des problèmes. L’accès à distance via le Web permet de contrôler les entrées et l’écran d’un appareil distant et d’effectuer des opérations comme si on se trouvait face au système. Examinons comment cet outil améliore l’efficacité d’une entreprise.

Raisons pour lesquelles Remote Access Plus est le meilleur outil Web de contrôle à distance d’ordinateurs

Accès à distance avancé via le Web

On peut se connecter aisément à un appareil distant d’un clic dans la console Web. Invitez plusieurs techniciens, accédez rapidement à des outils de dépannage comme l’invite de commande et le Gestionnaire des tâches, passez en mode lecture seule entre des sessions et masquez l’écran de l’utilisateur lorsque vous effectuez une opération confidentielle avec Remote Access Plus.

Outils de dépannage essentiels

Il devient inutile avec Remote Access Plus de lancer des sessions à distance pour des tâches de dépannage simples comme l’arrêt d’un processus en cours d’exécution. On dispose alors d’outils comme le Gestionnaire des tâches et le Gestionnaire des fichiers dans la console Web sans établir de session à distance.

Conversation et appels vidéo intégrés

Lancez une conversation ou un appel d’une session à distance ou de la console Web. On peut aussi enregistrer l’historique de conversation ou d’appel pour suivre les événements et leur chronologie. Cela s’avère pratique à des fins d’audit.

Fonction multimoniteur

Les développeurs, les concepteurs et d’autres membres de l’entreprise tendent à connecter plusieurs moniteurs à un seul poste. Remote Access Plus permet de détecter tous les moniteurs connectés et les afficher dans une console.

Machines Windows, Mac et Linux utilisant l’outil Web gratuit d’accès à distance. On peut dépanner un poste Windows d’un Linux ou Mac et vice versa. Utilisez l’application mobile pour accéder aux ordinateurs de n’importe où en déplacement.

Fonctionnement de l’outil Web de contrôle à distance

L’outil Web de contrôle à distance établit une session à distance via Internet. Nul besoin d’installer un logiciel sur l’appareil de l’observateur pour accéder à un poste distant. Le serveur réside sur un système isolé. L’URL et les identifiants de connexion servent à accéder à la console Web de tout appareil. Les captures d’écran et les entrées externes sont instantanément transférées via Internet.

Comment accéder à distance à un poste via le Web

Téléchargez Remote Access Plus Server sur l’ordinateur serveur.
Une fois l'installation réussie, la console Web s’ouvre automatiquement.
Cette console permet d’afficher tous les ordinateurs gérés.
Accédez à Agent -> Étendue de gestion -> Ordinateurs, cliquez sur Télécharger l’agent et installez l’exécutable sur l’appareil auquel accéder.

Recherchez à présent l’ordinateur dans l’onglet Accueil et cliquez sur Connecter pour établir une session à distance.

Questions fréquentes sur l’outil Web de contrôle d’ordinateur distant

1. En quoi consiste le contrôle d’ordinateur distant en ligne ?

Le contrôle d’ordinateur distant en ligne consiste à accéder à un poste de travail à distance dans une console Web via Internet. Un administrateur peut ainsi ouvrir une session pour résoudre facilement les problèmes d’ordinateurs distants.

2. À quoi sert le contrôle d’ordinateur distant en ligne ?

Un outil Web de contrôle d’ordinateur distant permet de :

Accéder à un ordinateur distant sans télécharger d’exécutables.
Commander les terminaux dans un navigateur.
Fournir à un nombre quelconque de techniciens la même version d’une solution.
Lancer simultanément plusieurs sessions à distance dans différents onglets.

3. À quoi sert l’accès à distance en ligne ?

On ne peut pas toujours se rendre devant un appareil et résoudre ses problèmes informatiques. Pour bien dépanner chaque appareil du réseau, il faut un outil d’accès à distance en ligne.

4. L’accès à distance en ligne est-il sûr ?

Remote Access Plus fournit un serveur de basculement qui récupère les données en cas de défaillance d’un serveur. On peut aussi demander à l’utilisateur sa confirmation avant d’accéder à sa machine et masquer son écran lorsqu’on effectue une opération sensible comme l’entrée d’identifiants.

5. L’outil Web d’accès à distance à des ordinateurs est-il gratuit ?

Remote Access Plus est un outil Web d’accès à distance disponible en édition gratuite. Aucune carte bancaire exigée et sans condition ! On peut gérer indéfiniment jusqu’à 10 terminaux et utiliser gratuitement toutes les fonctions. En savoir plus

6. Quels sont les avantages d’un outil Web d’accès à distance à des ordinateurs ?

Simplifiez le processus de résolution des problèmes informatiques.
Réduisez le temps consacré au support technique.
Offrez une prise en charge hétérogène.

7. Comment choisir le meilleur outil Web d’accès à distance à des ordinateurs ?

Vérifiez la convivialité de l’outil.
Vérifiez les caractéristiques de sécurité comme il s’agit d’un outil en ligne.
L’outil doit respecter les stratégies de l’entreprise (par exemple, conformité HIPAA).
L’authentification sur la console Web doit être très sécurisée.