Répartition de charge pour ADSelfService Plus

La répartition de charge est une technique qui distribue les requêtes entrantes sur plusieurs serveurs. Cela permet d’atténuer la dégradation des performances due à un trafic important, d’éliminer les temps d’arrêt causés par une défaillance du système ou de l’application, et d’offrir une bien meilleure expérience aux utilisateurs finaux.

Avant de commencer

• La répartition de charge pour ADSelfService Plus ne peut être implémentée que si l’add-on Failover & Secure Gateway Services a été acheté. Cet add-on comprend également des fonctionnalités de proxy inverse et de haute disponibilité. Visitez notre boutique pour acheter Failover & Secure Gateway Services.
• Assurez-vous d’installer la même version d’ADSelfService Plus sur plusieurs machines (au moins deux). Ces machines doivent pouvoir communiquer entre elles sans aucune restriction liée au pare-feu ou aux programmes antivirus.
• Par défaut, les configurations en répartition de charge d’ADSelfService Plus utilisent le port 7800 pour la communication bidirectionnelle entre les nœuds primaire et secondaire. Si le port 7800 est déjà utilisé, le port 7801 sera attribué, et ainsi de suite.
• Choisissez une instance d’ADSelfService Plus comme nœud primaire. Les autres agiront comme nœuds secondaires. Tous les nœuds secondaires utiliseront la base de données configurée dans le nœud primaire.
• Toute modification de la configuration de répartition de charge ne peut être effectuée que depuis le nœud primaire.
• Lorsque la répartition de charge est activée, la haute disponibilité ne peut pas être activée.
• L’authentification par carte à puce sera désactivée lorsque la répartition de charge est activée.
• Le certificat SSL et le temps d’expiration de session doivent être configurés individuellement pour chaque nœud ADSelfService Plus impliqué dans la configuration de la répartition de charge.
• Si vous souhaitez activer HTTPS pour le service de répartiteur de charge, activez HTTPS pour tous les nœuds ADSelfService Plus impliqués dans la configuration de la répartition de charge.
• La connexion SSL doit être identique sur tous les nœuds. Si la connexion SSL est activée sur le nœud primaire, elle doit également être activée sur tous les nœuds secondaires.
• Si vous utilisez un chemin de contexte dans l’URL d’ADSelfService Plus, veuillez utiliser le même chemin de contexte pour tous les nœuds secondaires.
• Une fois la répartition de charge configurée, vous disposerez d’une URL d’accès au répartiteur de charge. Configurez-la comme URL d’accès au produit.

Étapes pour configurer la répartition de charge

1. Lancez ADSelfService Plus sur toutes les machines.
2. Choisissez l’instance ADSelfService Plus que vous avez sélectionnée comme nœud primaire et connectez-vous en tant qu’administrateur.
3. Allez dans Admin → Enterprise Essentials → Load Balancing.
4. Cliquez sur Configurer le répartiteur de charge.
5. L’URL du nœud primaire sera automatiquement renseignée.
6. Saisissez le Port du répartiteur de charge. Ce port sera utilisé par le service de répartiteur de charge et doit être différent du port utilisé par ADSelfService Plus.
7. Une fois que vous saisissez le numéro de port, l’ URL du répartiteur de charge sera renseignée. Utilisez cette URL comme URL d’accès dans Admin > Paramètres du produit > Connexion > Configurer l’URL d’accès.
8. Dans la section Nœud secondaire , saisissez le nom d’hôte ou l’adresse IP ainsi que le numéro de port d’ADSelfService Plus installé sur une autre machine dans le champ URL du serveur .
9. Dans la section Dans les champs Nom d’utilisateur administrateur produit et Mot de passe
10. Cliquez sur , saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe d’un utilisateur ayant le rôle Super Admin sur le nœud ADSelfService Plus secondaire..
11. Enregistrez
12. Si vous souhaitez ajouter d’autres nœuds secondaires, cliquez sur l’icône + et répétez l’étape 9.

Le nœud primaire redémarrera automatiquement en premier. Une fois qu’il est opérationnel, tous les nœuds secondaires seront redémarrés automatiquement.

Étapes pour modifier la configuration de répartition de charge

• Toute modification de la configuration de répartition de charge doit être effectuée uniquement depuis le nœud primaire.
1. Pour ajouter plus de serveurs à la configuration de répartition de charge :
2. Allez dans Admin → Enterprise Essentials → Load Balancing.
3. Cliquez sur Connectez-vous en tant qu’administrateur au nœud primaire ADSelfService Plus..
4. Ajouter un nouveau nœud URL du serveur .
5. Dans la section Dans les champs Nom d’utilisateur administrateur produit et Mot de passe
6. Cliquez sur , saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe d’un utilisateur ayant le rôle Super Admin sur le nœud ADSelfService Plus secondaire..
7. Saisissez le nom d’hôte ou l’adresse IP et le numéro de port d’ADSelfService Plus installé sur une autre machine dans le
• Le nouveau nœud secondaire sera redémarré automatiquement.
1. Pour supprimer ou modifier un serveur :
2. Allez dans Admin → Enterprise Essentials → Load Balancing.
3. Cliquez sur Connectez-vous en tant qu’administrateur au nœud primaire ADSelfService Plus..
4. Modifier
5. Modifiez les détails du nœud, tels que le nom du serveur ou le numéro de port, si nécessaire. Cliquez sur l’ icône [x] pour supprimer un serveur.
6. Si vous souhaitez désactiver complètement la répartition de charge et supprimer tous les nœuds secondaires, cliquez sur le bouton Supprimer à côté de Gestion des tâches planifiées après activation de la répartition de charge Connectez-vous en tant qu’administrateur au nœud primaire ADSelfService Plus..
7. Cliquez sur , saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe d’un utilisateur ayant le rôle Super Admin sur le nœud ADSelfService Plus secondaire..

Par défaut, les tâches planifiées telles que la génération de rapports, la synchronisation Active Directory vers ADSelfService Plus, etc., seront exécutées depuis le nœud primaire une fois la répartition de charge activée. Cependant, vous pouvez configurer l’exécution des tâches planifiées à partir de l’un des nœuds secondaires afin de réduire la charge sur le serveur primaire.

Pour exécuter les tâches planifiées depuis un nœud particulier :

Connectez-vous au nœud primaire ADSelfService Plus en tant qu’administrateur.

1. Gérer les tâches planifiées
2. Allez dans Admin → Enterprise Essentials → Load Balancing.
3. Cliquez sur Sélectionnez un serveur dans le menu déroulant.
4. Exécuter les planificateurs sur . Conseils de dépannage
5. Cliquez sur , saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe d’un utilisateur ayant le rôle Super Admin sur le nœud ADSelfService Plus secondaire..

Le numéro de build est différent de celui du nœud primaire.

1. Cause

: Si le numéro de build d’ADSelfService Plus sur un nœud secondaire est différent de celui de l’instance ADSelfService Plus désignée comme nœud primaire dans la configuration de répartition de charge, cette erreur se produira.Solution

: Assurez-vous de mettre à jour toutes les instances ADSelfService Plus désignées comme nœuds secondaires pour correspondre au numéro de build de l’instance ADSelfService Plus désignée comme nœud primaire.Consultez la page Service Pack pour savoir comment mettre à jour ADSelfService Plus. Les tâches planifiées ne s’exécutent pas. Veuillez redémarrer ce serveur.

2. : Une fois que vous modifiez le paramètre Gérer les tâches planifiées et choisissez un nouveau serveur pour exécuter les tâches planifiées, vous devez redémarrer le nœud sélectionné. Si le nœud n’est pas redémarré, cette erreur se produira.

: Si le numéro de build d’ADSelfService Plus sur un nœud secondaire est différent de celui de l’instance ADSelfService Plus désignée comme nœud primaire dans la configuration de répartition de charge, cette erreur se produira.: Redémarrez le nœud pour exécuter les tâches planifiées.

: Assurez-vous de mettre à jour toutes les instances ADSelfService Plus désignées comme nœuds secondaires pour correspondre au numéro de build de l’instance ADSelfService Plus désignée comme nœud primaire.Incompatibilité de protocole détectée. Assurez-vous que tous les nœuds impliqués dans la répartition de charge utilisent le même protocole.

3. : Cette erreur se produit si un serveur secondaire utilise un protocole différent de celui utilisé dans le nœud primaire.

: Si le numéro de build d’ADSelfService Plus sur un nœud secondaire est différent de celui de l’instance ADSelfService Plus désignée comme nœud primaire dans la configuration de répartition de charge, cette erreur se produira.: Tous les nœuds secondaires impliqués dans la configuration de répartition de charge doivent utiliser le même protocole que celui du nœud primaire. Par exemple, si HTTPS est activé sur le nœud primaire, vous devez activer HTTPS sur tous les nœuds secondaires également. Consultez

: Assurez-vous de mettre à jour toutes les instances ADSelfService Plus désignées comme nœuds secondaires pour correspondre au numéro de build de l’instance ADSelfService Plus désignée comme nœud primaire.ce guide pour apprendre à activer HTTPS et installer un certificat SSL dans ADSelfService Plus. Problème de communication. Assurez-vous que le port <7800> n’est pas bloqué par le pare-feu sur les nœuds primaire et secondaires. Si le problème persiste, cliquez ici pour dépanner.

4. Cause :

Il peut y avoir un problème de connexion réseau entre le nœud primaire et les nœuds secondaires.

• Le service de répartiteur de charge sur le nœud primaire fonctionnera sur un port différent de celui utilisé par ADSelfService Plus. Par défaut, le service de répartiteur de charge reçoit le port 7800. Si le port 7800 est déjà utilisé, le port 7801 sera attribué, etc. Cette erreur survient si le port par défaut attribué au service de répartiteur de charge est bloqué par le pare-feu.
• Solution :

Essayez de faire un ping du nœud secondaire depuis le nœud primaire et vérifiez s’il existe un problème de connexion.

• Vérifiez si le port 7800 est ouvert et disponible sur les nœuds primaire et secondaire. S’il est disponible, assurez-vous qu’il n’est pas bloqué par un pare-feu sur les deux serveurs. Si le port 7800 n’est pas disponible, essayez 7801, etc.
• Un nœud est injoignable ou hors service.
5. : Cette erreur peut survenir s’il y a un changement d’adresse IP du nœud.

: Si le numéro de build d’ADSelfService Plus sur un nœud secondaire est différent de celui de l’instance ADSelfService Plus désignée comme nœud primaire dans la configuration de répartition de charge, cette erreur se produira.: Redémarrez le nœud et vérifiez si le problème est résolu.

: Assurez-vous de mettre à jour toutes les instances ADSelfService Plus désignées comme nœuds secondaires pour correspondre au numéro de build de l’instance ADSelfService Plus désignée comme nœud primaire.

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