Synchronisation des mots de passe avec ServiceNow

Étapes pour configurer les comptes ServiceNow avec ADSelfService Plus

Important : Installez l'agent de synchronisation des mots de passe pour synchroniser les changements et réinitialisations de mot de passe natifs.
  1. Connectez-vous à la console d’administration ADSelfService Plus avec les identifiants administrateur.
  2. Naviguez vers Configuration → Self-Service → Password Sync/ Single Sign On.
  3. Sélectionnez l’ application ServiceNow. Note :
    Vous pouvez également trouver l’ application dont vous avez besoin via la barre de recherche située dans le panneau de gauche ou l’option de navigation alphabétique dans le panneau de droite. application ServiceNow. Saisissez le
  4. Nom de l’application et Description Dans le .
  5. Nom de l’instance, saisissez le nom de l’instance extrait de l’URL de l’instance du compte ServiceNow. (Exemple :https://<Nom de l’instance>.service-now.com/) Dans le champ
  6. Assign Policies , sélectionnez les politiques pour lesquelles la synchronisation des mots de passe doit être activée. ADSelfService Plus vous permet de créer des politiques basées sur les OU et groupes pour vos domaines AD. Pour créer une politique, allez à
    Vous pouvez également trouver l’Configuration → Self-Service → Policy Configuration → Ajouter une nouvelle politique Sélectionnez.
  7. Activer la synchronisation des mots de passe Tapez le .
  8. Nom d’utilisateur et Mot de passe du compte ServiceNow dans les champs respectifs. Si le compte utilisateur n’a pas de droits en lecture et écriture sur soit sys_user.user_password soit sys_user.locked_out,ces droits doivent être fournis manuellement. Cliquez sur
  9. Ajouter une applicationA. Privilèges requis pour changer le mot de passe.

Connectez-vous à la console web ServiceNow avec des identifiants administrateur.

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