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Accéder à ADSelfService Plus

Vous pouvez accéder à ADSelfService Plus pour réinitialiser vos mots de passe ou déverrouiller vos comptes que vous soyez à la maison, au bureau ou en déplacement.

ADSelfService Plus vous permet d’accéder au portail libre-service de mot de passe via :

1. Navigateur Web
2. Écran de connexion de l’ordinateur
3. Appareil mobile
• Application iOS
• Application Android
• Navigateur mobile

Navigateur Web

1. Ouvrez un navigateur tel que Google Chrome ou Internet Explorer.
2. Après avoir reçu un email avec une URL d’accès de la part de votre administrateur, collez cette URL dans le champ adresse et appuyez sur Entrée.
Remarque : Si vous ne disposez pas de l’URL d’accès pour ADSelfService Plus, contactez votre administrateur.
3. Dans la page qui s’ouvre, entrez le nom d’utilisateur et mot de passe de votre compte de domaine Windows. Au lieu de votre nom d’utilisateur, vous pouvez aussi saisir un identifiant unique comme votre ID employé, adresse email ou numéro de mobile, si configuré par votre administrateur.
Remarque : Si votre administrateur a activé la connexion unique, vous serez automatiquement connecté au portail utilisateur avec vos identifiants Windows. Sinon, vous serez redirigé vers une autre page où vous devrez authentifier votre identité.
4. Sélectionnez un domaine dans le menu déroulant, si disponible. Si votre administrateur a choisi de masquer ce champ, vous ne le verrez pas et pouvez passer à l’étape suivante.
5. Cliquez sur Connexion.

Écran de connexion de l’ordinateur

ADSelfService Plus vous permet de réinitialiser les mots de passe et déverrouiller les comptes depuis l’écran de connexion des principaux systèmes d’exploitation : Windows, macOS et Linux.

1. Windows



2. macOS



3. Linux

Appareil mobile

Les applications natives iOS et Android d’ADSelfService Plus vous aident à réinitialiser vos mots de passe et à déverrouiller vos comptes directement depuis vos appareils mobiles.

Configuration de l’application mobile

Il existe deux méthodes pour configurer l’application mobile avec le serveur ADSelfService Plus :

1. Configuration manuelle
2. Configuration via un code QR

Configuration manuelle

Obtenez les détails du serveur ADSelfService Plus auprès de votre administrateur et suivez ces étapes.

• Dans l’application mobile ADSelfService Plus, touchez Paramètres du serveur.
• Saisissez le nom du serveur ou l’adresse IP de la machine sur laquelle ADSelfService Plus est déployé. Saisissez le numéro de port.
• Dans le champ Protocole sélectionnez un protocole approprié et touchez Enregistrer.

Configuration via un code QR

Automatisez le processus de configuration en suivant les étapes ci-dessous :

• Dans l’application mobile ADSelfService Plus, touchez Paramètres du serveur.
• Touchez le bouton Scanner le code QR situé en bas à droite de l’écran.
• Sélectionnez le bouton Accès mobile sur la page du portail utilisateur ADSelfService Plus ou la page réinitialisation du mot de passe/déverrouillage du compte.
• Scannez le code QR affiché.



• Tous les détails du serveur sont automatiquement mis à jour dans votre application mobile ADSelfService Plus.

Accès via un appareil mobile

1. Application iOS
• Rendez-vous sur l’Apple App Store et recherchez ADSelfService Plus.
• Installez l’application sur votre appareil iOS.
• Cliquez sur Connexion et saisissez vos identifiants de domaine Windows.
Remarque : Vous pouvez également télécharger l’application en scannant le code QR suivant.





2. Application Android
• Rendez-vous sur le Google Play Store et recherchez ADSelfService Plus.
• Installez l’application sur votre téléphone Android.
• Cliquez sur Connexion et saisissez vos identifiants de domaine Windows.
• Vous pouvez également télécharger l’application en scannant le code QR ci-dessous.





3. Navigateur mobile

Vous pouvez aussi accéder directement au portail libre-service depuis le navigateur de vos appareils mobiles.

• Ouvrez un navigateur Web depuis votre appareil mobile.
• Tapez l’URL d’accès au portail ADSelfService et saisissez vos identifiants de domaine Windows.

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