Ένας χώρος εργασίας είναι μια συλλογή από πίνακες δεδομένων, αναφορές και πίνακες εργαλείων. Ο χώρος εργασίας περιέχει επίσης πληροφορίες δόμησης σχετικά με τον τρόπο συσχετισμού των πινάκων.

Ένας πίνακας περιέχει ένα σύνολο στηλών και γραμμών (παρόμοια με αυτά ενός υπολογιστικού φύλλου). Κάθε στήλη έχει ένα όνομα και έναν τύπο (τύπος δεδομένων) που σχετίζεται με αυτήν. Ένας χώρος εργασίας μπορεί να περιέχει έναν ή περισσότερους πίνακες.

Ο αριθμός των σειρών (καταγραφών) είναι το άθροισμα των καταγραφών που είναι αποθηκευμένες στους χώρους εργασίας στην εφαρμογή Analytics Plus. Για παράδειγμα, αν έχετε 2 χώρους εργασίας με 3 πίνακες και κάθε πίνακας περιέχει 100.000 σειρές, τότε ο συνολικός αριθμός των αποθηκευμένων σειρών (καταγραφών) είναι 600.000.

Ένας χρήστης μπορεί να δημιουργεί ή να κοινοποιεί αναφορές και πίνακες εργαλείων σε άλλους. Ως χρήστης, θα χρειαστείτε άδεια για να μπορείτε να συνδέεστε στην εφαρμογή και να δημιουργείτε αναφορές.

Ένας παρατηρητής μπορεί να βλέπει, να ελέγχει αναφορές και να αλληλεπιδρά με αυτές και τους πίνακες εργαλείων που του κοινοποιούνται, μέσω μιας ασφαλούς σύνδεσης. Αυτό το στοιχείο επιτρέπει στους διαχειριστές να εφαρμόζουν φίλτρα για συγκεκριμένους χρήστες όταν κοινοποιούνται προβολές. Οι παρατηρητές δεν μπορούν να δημιουργούν ή να κοινοποιούν προβολές μόνοι τους. Η άδεια παρατηρητή είναι ένα προαιρετικό στοιχείο.

Ένας ταυτόχρονος επισκέπτης μπορεί να βλέπει δημοσιευμένες αναφορές και πίνακες ελέγχου χωρίς σύνδεση στην εφαρμογή. Κάθε άδεια ταυτόχρονου επισκέπτη αντιστοιχεί σε 1 συνεδρία ταυτόχρονου επισκέπτη που μπορεί να δημιουργηθεί για την προβολή δημοσιευμένων αναφορών ή πινάκων ελέγχου. Το βασικό πακέτο παρέχει πρόσβαση σε 5 ταυτόχρονους επισκέπτες. Αυτό είναι ένα προαιρετικό στοιχείο. Δείτε το βίντεο για να πληροφορηθείτε περαιτέρω

Οι άδειες ταυτόχρονων επισκεπτών επιτρέπουν τη δημοσίευση αναφορών ή πινάκων ελέγχου σε μια ευρύτερη ομάδα κοινού χωρίς να χρειάζεται να συνδεθούν στην εφαρμογή. Για παράδειγμα, δημοσίευση πινάκων εργαλείων στην πύλη intranet για χρήση σε ευρώ εταιρικό επίπεδο.
Οι άδειες παρατηρητών επιτρέπουν την κοινή χρήση αναφορών ή πινάκων εργαλείων για την επιλογή ατόμων μέσω ασφαλούς σύνδεσης. Κατά την κοινή χρήση αναφορών ή πινάκων εργαλείων, είναι δυνατή η εφαρμογή φίλτρων σε επίπεδο χρήστη για περιορισμό της πρόσβασης σε δεδομένα βάσει χρήστη. Για παράδειγμα, οι περιφερειακοί διαχειριστές μπορούν να βλέπουν στατιστικά μόνο για την περιοχή τους και οι διαχειριστές τμημάτων μπορούν να βλέπουν στατιστικά που σχετίζονται με το τμήμα τους.

Το μοντέλο αδειοδότησης για το Analytics Plus εξαρτάται από τους:

1.Χρήστες - Τα άτομα που χρειάζεται να δημιουργούν αναφορές και πίνακες εργαλείων. Το βασικό πακέτο παρέχει πρόσβαση σε 2 χρήστες.

2. Παρατηρητές - Τα άτομα που χρειάζεται να βλέπουν μόνο αναφορές και πίνακες εργαλείων μέσω σύνδεσης στην εφαρμογή. Το βασικό πακέτο παρέχει πρόσβαση σε 5 παρατηρητές. Αυτό είναι ένα προαιρετικό στοιχείο.

3. Ταυτόχρονοι επισκέπτες - Τα άτομα που επιθυμούν να βλέπουν μόνο δημοσιευμένους πίνακες εργαλείων και αναφορές χωρίς να συνδέονται στην εφαρμογή. Το βασικό πακέτο παρέχει πρόσβαση σε 5 ταυτόχρονους επισκέπτες. Αυτό είναι ένα προαιρετικό στοιχείο.

Η τελική τιμή υπολογίζεται με βάση τον συνολικό αριθμό χρηστών, παρατηρητών και ταυτόχρονων επισκεπτών. Π.χ: Εάν χρειάζεστε μια προσφορά για 2 χρήστες, 5 παρατηρητές και 5 ταυτόχρονους επισκέπτες, θα σας κοστίσει (2395 $ + 600 $ + 495 $) για την έκδοση Professional (ετήσια συνδρομή).

Όχι. Αυτό είναι ένα προαιρετικό στοιχείο.

Όχι, δεν χρειάζεστε άδεια κανονικού χρήστη για αυτόν τον σκοπό. Έχουμε μια ξεχωριστή κατηγορία αδειών για χρήστες που επιθυμούν μόνο να βλέπουν δημοσιευμένες αναφορές και πίνακες εργαλείων. Χρησιμοποιώντας την άδεια ταυτόχρονου επισκέπτη, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στις αναφορές, χωρίς να χρειάζεται να συνδέεστε στο Analytics Plus.

Ο αριθμός των «ταυτόχρονων επισκεπτών» βασίζεται μόνο στον συνολικό αριθμό των ταυτόχρονων επισκεπτών που έχουν πρόσβαση στις δημοσιευμένες αναφορές ή πίνακες εργαλείων.

Για παράδειγμα: αν έχετε 10 άδειες ταυτόχρονου επισκέπτη, έως 10 επισκέπτες μπορούν να βλέπουν ταυτόχρονα δημοσιευμένες αναφορές και πίνακες εργαλείων. Τυχόν επιπλέον επισκέπτες θα πρέπει να περιμένουν να κλείσει την καρτέλα/το παράθυρο του προγράμματος περιήγησής του ένας από τους πρώτους 10 επισκέπτες για να αποκτήσουν πρόσβαση στις δημοσιευμένες αναφορές. Μόλις τερματιστεί η περίοδος σύνδεσης ενός ταυτόχρονου επισκέπτη, μπορεί να χρειαστούν έως και δύο λεπτά για να καταστεί δυνατή η πρόσβαση, από διαφορετικό επισκέπτη, στην περίοδο σύνδεσης που ελευθερώθηκε.

Το μοντέλο συνεχούς τιμολόγησης περιλαμβάνει μια εφάπαξ πάγια πληρωμή και ένα ετήσιο κόστος συντήρησης και υποστήριξης (AMS) που καλύπτει αναβαθμίσεις και υποστήριξη. Το AMS είναι υποχρεωτικό μόνο για το πρώτο έτος και είναι προαιρετικό από το δεύτερο έτος και έπειτα.

Ένας παρατηρητής μπορεί να βλέπει, να ελέγχει αναφορές και να αλληλεπιδρά με αυτές και τους πίνακες εργαλείων που του κοινοποιούνται, μέσω μιας ασφαλούς σύνδεσης. Αυτό το στοιχείο επιτρέπει στους διαχειριστές να εφαρμόζουν φίλτρα για συγκεκριμένους χρήστες όταν κοινοποιούνται προβολές. Οι παρατηρητές δεν μπορούν να δημιουργούν ή να κοινοποιούν προβολές μόνοι τους.

Ο προγραμματισμός αποστολής email επιτρέπει στους χρήστες να στέλνουν περιοδικά αναφορές και πίνακες εργαλείων μέσω email σε λίστες διανομής ή σε συναδέλφους τους που δεν έχουν λογαριασμό σύνδεσης στο Analytics Plus.

Οι χρήστες μπορούν να δημιουργούν ειδοποιήσεις για δεδομένα, βάσει καθοριζόμενων ορίων, για να ειδοποιούν τον εαυτό τους ή άλλους χρήστες σχετικά με μεταβολές σε βασικούς δείκτες μέτρησης. Οι ειδοποιήσεις για δεδομένα αποστέλλονται μέσω της εφαρμογής και μέσω email.

Ένας χώρος εργασίας είναι μια συλλογή από πίνακες δεδομένων, αναφορές και πίνακες εργαλείων. Ο χώρος εργασίας περιέχει επίσης πληροφορίες δόμησης σχετικά με τον τρόπο συσχετισμού των πινάκων.

Ο αριθμός των σειρών (καταγραφών) είναι το άθροισμα των καταγραφών που είναι αποθηκευμένες στους χώρους εργασίας στην εφαρμογή Analytics Plus. Για παράδειγμα, αν έχετε 2 χώρους εργασίας με 3 πίνακες και κάθε πίνακας περιέχει 100.000 σειρές, τότε ο συνολικός αριθμός των αποθηκευμένων σειρών (καταγραφών) είναι 600.000.

A data source is any location from where you wish to pull data and use it for analysis. This includes files, feeds, local and cloud databases, cloud drives, as well as app integrations such as ServiceDesk Plus, ServiceDesk Plus MSP, SupportCenter Plus, Endpoint Central, Jira Software, ServiceNow, Mobile Device Manager Plus, QuickBooks, Microsoft Dynamics CRM etc.

Η ManageEngine λαμβάνει πολύ σοβαρά υπόψη την ασφάλεια των δεδομένων και των πληροφοριών σας. Έχουμε λάβει πολλά και διαφορετικά μέτρα για τη διαφύλαξη της προστασίας των δεδομένων σας. Αυτό περιλαμβάνει πρακτικές φυσικής ασφάλειας (όπως ασφάλεια 24 ώρες το 24ωρο, όλο τον χρόνο, παρακολούθηση βίντεο, βιομετρική πρόσβαση, τοίχοι ανθεκτικοί σε σφαίρες), ασφάλεια δικτύου (κρυπτογράφηση, ανίχνευση/πρόληψη εισβολής), διαδικασίες ατόμων και εφεδρεία/επιχειρηματική συνέχεια. Για περισσότερα σχετικά με αυτό το θέμα, ανατρέξτε στο έγγραφο πρακτικών ασφαλείας, πολιτικών και υποδομών.

Αν στο τέλος της δεκαπενθήμερης δοκιμής επιλέξετε να μην αγοράσετε μια συνδρομή, τα δεδομένα σας θα διατηρηθούν για 45 ημέρες κατά τις οποίες μπορείτε να αγοράσετε μια συνδρομή και να διατηρήσετε την πρόσβαση στα δεδομένα που συλλέγονται κατά τη δοκιμαστική περίοδο. Μετά από 45 ημέρες, τα δεδομένα σας θα αφαιρεθούν οριστικά από τα κέντρα δεδομένων μας.
Αν διακόψετε τη χρήση του Analytics Plus κατά τη διάρκεια της δοκιμής 15 ημερών, τα δεδομένα σας θα μετακινηθούν στον κάδο απορριμμάτων, όπου θα διατηρηθούν για 45 ημέρες προτού διαγραφούν οριστικά.

Προσφέρουμε δωρεάν τεχνική υποστήριξη σε όλους τους πελάτες μας. Μπορείτε να επωφεληθείτε από τις υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης με οποιοδήποτε από τα ακόλουθα μέσα:

Μπορείτε να αναρτήσετε τα ερωτήματά σας στο φόρουμ της κοινότητας των χρηστών μας,,
Μπορείτε να μας αποστείλετε email στη διεύθυνση analyticsplus-support@manageengine.com,

Μπορείτε να μας καλέσετε στους συνήθεις τηλεφωνικούς αριθμούς υποστήριξης χωρίς χρέωση:
ΗΠΑ: +1 4695016108 | ΗΒ: +44 2076602649 | Αυστραλία-Νέα Ζηλανδία: +61 892100050

Ναι, προσφέρουμε. Στείλτε μας email στο analyticsplus-support@manageengine.com με τις απαιτήσεις σας και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.