Pengarsipan IT help desk

Kurangi penumpukan data di IT help desk dengan pengarsipan otomatis
Daftar(Cloud) Download(On-Premise)
 
Manajemen siklus hidup permintaan IT
Arsipkan data service desk dalam mode read-only dengan akses terbatas

    Arsipkan Data Secara Otomatis. Tingkatkan Performa Help Desk.

  • Percepat pencarian serta waktu loading dan respons halaman.
  • Tentukan kriteria dan buat rule untuk mengarsipkan request.
  • Tentukan kriteria pengecualian dan lewati proses pengarsipan untuk request tertentu.
  • Jadwalkan seluruh proses pengarsipan agar berjalan secara otomatis pada interval yang telah ditentukan.

ManageEngine ServiceDesk Plus membantu kami mengelola kebutuhan pelanggan setiap hari, 24x7, dengan cara yang tidak mampu dicapai software help desk lain, tanpa harus mengeluarkan biaya hingga ratusan ribu dolar!

Stephen Rowney, Managing Director, Infinet Network Solutions Pty. Ltd.

Kurangi Kepadatan IT Help Desk dengan Pengarsipan Otomatis

Daftar(Cloud) Download(On-Premise)Request demo