Implementasikan upgrade IT dengan lebih baik dan lebih cepat
- Sederhanakan upgrade IT dengan mencatat rilis baru dari perubahan yang diajukan.
- Sesuaikan proses release management Anda dengan mengonfigurasi template rilis, peran, dan status.
- Libatkan stakeholder dan pastikan transparansi melalui workflow dan notifikasi otomatis.
- Hindari konflik rilis dengan tampilan kalender terintegrasi untuk perubahan dan rilis.
Memiliki instance service desk yang terpisah untuk IT, fasilitas, dan arsip memungkinkan kami melacak isu secara terpisah, sekaligus tetap mendapatkan akses ke resource departemen lain. Dengan versi terbaru ServiceDesk Plus, kami merasa tim support dan administrasi di organisasi kami dapat bekerja bersama untuk memberikan bantuan. Saya menyukai fleksibilitas kustomisasinya, kemudahan penggunaannya, dan harganya yang terjangkau.