- Buat, edit, ambil, tetapkan, dan selesaikan ticket melalui aplikasi mobile.
- Berikan notifikasi kepada teknisi terkait penugasan request dan task, balasan dari end user, serta persetujuan request.
- Berkomunikasi dengan end user melalui email langsung dari dalam aplikasi mobile.
- Pantau seluruh task yang terkait dengan ticket dan lacak progresnya langsung dari perangkat Anda.
- Lihat semua ticket yang masih pending sebagai event di aplikasi kalender mobile Anda.
- Nikmati fitur voice-enabled ticket dictation di aplikasi ServiceDesk Plus iOS untuk menavigasi aplikasi, menangani incident, dan menyelesaikannya dengan lebih mudah.
IT help desk Anda dalam genggaman. Berikan dukungan kapan saja, di mana saja.
- Menampilkan untuk Cloud,
- Menampilkan untuk On-Premise,
Interface mobile ServiceDesk Plus sangat membantu saya agar tidak harus selalu bergantung pada laptop. Akuntabilitas yang diberikan ServiceDesk Plus sangat berharga. Manfaatnya benar-benar terasa.