Integrazione HCM con ManageEngine ADManager Plus

In un'organizzazione, gli amministratori di molti dipartimenti, e in particolare IT e HR, condividono un obiettivo comune: la gestione efficiente di dipendenti e risorse. La sfida è ridurre il tempo impiegato da amministratori HR e IT su compiti pertinenti all’acquisizione e dismissione degli utenti. In alcune organizzazioni, per eseguire questi compiti sono necessarie diverse applicazioni software, il che aumenta il carico degli amministratori IT.

L'integrazione delle soluzioni esistenti e l'automazione è la chiave per ridurre compiti ridondanti e utilizzare in modo efficiente le risorse IT. Quando le organizzazioni sfruttano i sistemi integrati per trovare soluzioni, limitano il tempo dedicato a singole attività macchinose e possono concentrarsi su progetti più critici senza compromettere la sicurezza.

ManageEngine ADManager Plus, una soluzione di identità e governance, con le sue funzionalità di integrazione HCM, fornisce la soluzione perfetta per i processi HR manuali soggetti a errori dispendiosi in termini di tempo. ADManager Plus permette l'integrazione di qualsiasi applicazione HCM che fornisce supporto API.

Perché abbiamo bisogno dell’integrazione?

Una soluzione di governance delle identità unificate aumenta la produttività, migliora la compliance e riduce i costi inutili per sistemi separati. ADManager Plus, una delle migliori soluzioni IGA, offre questi vantaggi e molto altro ancora, tanto che gli amministratori di HR devono utilizzare un solo strumento integrato.

Ecco le principali applicazioni HCM e HRMS supportate da ADManager Plus per l'integrazione.

  • Zoho People
  • Workday
  • BambooHR
  • UKG Pro
  • HiBob
  • SageHR
  • ADP Workforce
  • Paycom
  • TriNet Zenefits
  • Oracle PeopleSoft
  • Factorial HR
  • Grove HR
  • Darwinbox
  • Replicon
  • Personio

Oltre a questi, ADManager Plus permette di integrare qualsiasi applicazione HCM personalizzata utilizzando le API Rest. Questa integrazione è vantaggiosa perché i dati utilizzati in ciascun database vengono continuamente sincronizzati in ciascuna applicazione dopo l'integrazione. Questo processo non richiede alcuna attenzione particolare da parte degli amministratori IT o HR.

In che modo le integrazioni di ADManager Plus aiutano nella sincronizzazione dei dati utente tra applicazioni HCM personalizzate?

Quando ADManager Plus è integrato con applicazioni HCM personalizzate, può recuperare i dati utente ed eseguire attività AD necessarie tramite modelli e criteri di automazione. Ciò garantisce che un'organizzazione abbia aggiornato i record utente nella propria directory e non richiede che un amministratore HR esegua manualmente tali modifiche nel database utente. Il criterio di automazione aiuta gli amministratori a eseguire il provisioning utenti in un momento specifico. Uno dei modi più semplici per integrare questa funzionalità con ADManager Plus è utilizzare Zoho Flow in cui l'intero processo di integrazione è privo di codice.

Possiamo orchestrare più compiti AD in applicazioni HCM esterne, come SageHR, Jumpcloud, Boomi, ecc., configurando webhook e aggiungendoli ai modelli di orchestrazione. I webhook aiutano a stabilire una connessione ad altre applicazioni esterne che dispongono di API REST, in modo che i dati utente possano essere facilmente recuperati o aggiornati. Questi webhook configurati vengono aggiunti nel modello di automazione basato sugli eventi insieme ad altri blocchi di azioni per creare un flusso di lavoro strutturato per l'azione AD richiesta, ad esempio il provisioning utente. Infine, questi modelli vengono aggiunti a un profilo di automazione basato sugli eventi per attivarli in base alla condizione impostata.

Ad esempio, se un amministratore HR desidera configurare un account Google Workspace per un utente il giorno della sua adesione, può configurare webhook e aggiungerlo nel modello di automazione basato sugli eventi. Il modello creato può essere aggiunto in un profilo di automazione basato sugli eventi che verrà attivato quando il criterio viene soddisfatto. Se l'amministratore HR desidera importare dati utente specifici dall'applicazione integrata in ADManager Plus, può utilizzare un profilo di automazione, in cui specifica tutte le condizioni per ottenere facilmente i propri dati.

Questa illustrazione spiega il flusso bidirezionale di dati in ADManager Plus quando integrato con applicazioni HCM.

Integrazione HCM con ManageEngine ADManager Plus

Vantaggi dell'integrazione di ADManager Plus con applicazioni HCM personalizzate

Pubblica l'integrazione con altre applicazioni HCM in modo da poter:

  • Gestisci tutte le fasi delle identità degli utenti AD, come creazione, modifica ed eliminazione, dall'acquisizione alla dismissione utilizzando modelli basati su eventi.
  • Assegna compiti semplici, ma importanti reimpostando le password, disabilitando gli account utente, eliminando cassette postali, e altro ancora. Ciò garantisce che i tecnici di help desk possano ridurre il carico di lavoro di HR.
  • Elimina i rischi di AD derivanti da conti obsoleti, analizzando i report di valutazione del rischio e intraprendendo azioni tempestive.
  • Eseguire regolari campagne di certificazione accessi per gestire le autorizzazioni e i privilegi degli utenti.
  • Assicurati che qualsiasi modifica apportata agli attributi utente sia sincronizzata in entrambe le applicazioni.
  • Ricevi report dettagliati di tutte le azioni di gestione che semplificano l'amministrazione HR.

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