Cos'è l'EMM?

EMM indica una raccolta di strumenti e soluzioni che consentono alle aziende di proteggere i dati sui dispositivi personali dei dipendenti e sui dispositivi di proprietà dell'azienda. Combina le funzionalità di gestione dei device mobili (MDM), gestione delle applicazioni mobili (MAM), gestione dei contenuti mobili (MCM), e gestione dell'identità mobile (MIM) per migliorare la sicurezza dei dati aziendali sui dispositivi mobili.

Diamo un'occhiata a cos'è l'EMM, ai vantaggi dell'implementazione di una soluzione EMM nella tua azienda e ai requisiti che un software/una soluzione EMM completa dovrebbe soddisfare.

Gestione della mobilità aziendale (EMM) - Definizione

La gestione della mobilità aziendale è un insieme di tecnologie e processi pensati per rafforzare la sicurezza dei dati aziendali e semplificare la gestione dei dispositivi aziendali e personali ("ibridi"). Il software o le soluzioni EMM consentono agli amministratori IT di applicare le misure di sicurezza necessarie per proteggere i dati sensibili dell'azienda sui dispositivi mobili. Un altro vantaggio dell'EMM è che aumenta la produttività dei dipendenti consentendo agli amministratori IT di configurare le applicazioni da remoto e di garantire l'accesso sicuro ai dati richiesti dai dipendenti.

Come si è passati da un approccio "ibrido" all'EMM?

L'EMM si è evoluta dalla gestione dei device mobili a causa di un forte aumento della tendenza "ibrida". Man mano che le aziende hanno iniziato a consentire ai dipendenti di accedere ai dati aziendali critici da dispositivi personali, è diventato essenziale gestire anche questo tipo di dispositivi, oltre a quelli di proprietà dell'azienda. Ecco perché per le aziende è importante implementare soluzioni EMM per proteggere i dati aziendali, offrendo ai propri dipendenti la flessibilità di utilizzare i propri dispositivi personali per il lavoro e sfruttare i vantaggi offerti dalla gestione della mobilità aziendale.

Quali sono le tecnologie utilizzate nell'EMM?

La gestione della mobilità aziendale o EMM combina vari aspetti della gestione dei dispositivi come la gestione dei device mobili (MDM), la gestione delle applicazioni mobili (MAM), la gestione dei contenuti mobili (MCM) e la gestione dell'identità mobile (MIM). Nella scelta di una soluzione EMM, l'azienda deve assicurarsi che il software o lo strumento EMM offra quanto segue:

Gestione dei device mobili (MDM)

La gestione dei device mobili (MDM) è il fondamento dell'EMM. Coinvolge la gestione dell'intero dispositivo mobile lungo il suo ciclo di vita all'interno di un'azienda. Include l'applicazione di policy di sicurezza, la possibilità di controllare a distanza i dispositivi, il tracciamento della posizione dei dispositivi in tempo reale, la cancellazione dei dati e la pulizia del dispositivo in caso di smarrimento o furto. Le aziende distribuiscono soluzioni MDM che gestiscono e proteggono i dispositivi mobili durante il loro intero ciclo di vita.

Gestione delle applicazioni mobili (MAM)

Gli strumenti MAM o le policy MAM si occupano principalmente delle applicazioni installate invece che del dispositivo nel suo complesso. La gestione delle applicazioni mobili (MAM) include l'installazione, l'aggiornamento, la configurazione e la disinstallazione di applicazioni aziendali su dispositivi mobili. Questo approccio ha guadagnato popolarità con l'affermarsi di un approccio "ibrido", in quanto gli amministratori IT non possono monitorare o controllare i dispositivi personali. Le aziende possono scegliere tra una soluzione MDM che supporti i dispositivi "ibridi" o semplicemente una soluzione MAM per configurare e distribuire le applicazioni ai dispositivi.

Gestione dei contenuti mobili (MCM)

La gestione dei contenuti mobili (MCM) è un'altra componente chiave dell'EMM. Consiste nel condividere in modo sicuro con i dipendenti i documenti e i media critici per l'azienda. Con gli strumenti MCM, le aziende possono garantire che i dati aziendali siano accessibili solo attraverso app e dispositivi autorizzati, e che non siano memorizzati su servizi cloud di terze parti.

Gestione dell'identità mobile (MIM)

La MIM si occupa principalmente di garantire ai dipendenti il giusto livello di autorizzazioni per l'accesso ai dati aziendali. La gestione dell'identità mobile copre il controllo degli accessi con funzionalità Single Sign-on aziendale, l'autenticazione multifattoriale ecc.

EMM vs MDM

Molte aziende ritengono che EMM e MDM supportino lo stesso insieme di funzionalità e che possano essere utilizzate in modo interscambiabile. Ma quando si tratta di EMM vs MDM, la differenza principale sono proprio le funzionalità supportate. Le soluzioni per la gestione della mobilità aziendale (EMM) si adattano a ogni aspetto dei dispositivi mobili, compresi, a titolo esemplificativo, dati, applicazioni e gestione degli accessi. Le soluzioni MDM, invece, si occupano prevalentemente della sola gestione dei device mobili tramite associazione di policy e configurazioni.

Pertanto l'EMM è una soluzione completa che può aiutare a proteggere i dati aziendali critici, mentre le soluzioni MDM aiutano a gestire e proteggere i dispositivi mobili.

Perché è importante la gestione della mobilità aziendale (EMM)?

L'EMM è essenziale per le aziende che hanno adottato la mobilità aziendale al fine di migliorare la produttività dei dipendenti. Inoltre, l'EMM permette anche alle aziende di:

  • Migliorare la sicurezza dei dati aziendali:

    Le aziende possono applicare rigorose policy di sicurezza sui dispositivi che accedono ai dati aziendali sensibili, per garantirne la sicurezza.
  • Distribuire i dati aziendali in modo sicuro:

    Le aziende possono distribuire contenuti essenziali ai dispositivi necessari limitando l'accesso da parte di dispositivi e utenti non autorizzati.
  • Semplificare la gestione degli utenti e dei dispositivi:

    Le aziende possono automatizzare l'onboarding dei dispositivi e garantire la disponibilità delle risorse aziendali e dei protocolli di sicurezza richiesti non appena i dispositivi vengono assegnati agli utenti. L'EMM semplifica anche la rimozione dei dispositivi quando un dipendente lascia l'azienda e il dispositivo viene consegnato a un'altra risorsa.

Come funziona un software EMM?

La mobilità aziendale offre il vantaggio di una maggiore produttività consentendo ai dipendenti di lavorare ovunque. Ma se i dispositivi mobili non vengono gestiti, rappresentano una minaccia per la sicurezza aziendale. La loro portabilità aumenta le possibilità di furto e quindi di perdita di dati o di accesso non autorizzato ai medesimi. Un'altra grande fonte di preoccupazione per gli amministratori IT è l'installazione di app dannose che possono portare a un attacco malware su tutta la rete aziendale.

Un software/una soluzione EMM consentono di tenere a bada le minacce alla sicurezza senza influire sulla produttività gestendo i dispositivi, le applicazioni, i contenuti e gli accessi. Con l'aiuto delle soluzioni EMM, le aziende possono compilare blocklist di applicazioni dannose sui dispositivi, applicare le policy di sicurezza sui dispositivi, abilitare la crittografia sui dispositivi, impedire gli accessi non autorizzati e la condivisione dei dati aziendali attraverso tutti i dispositivi dell'azienda, oltre a cancellare da remoto i contenuti aziendali da dispositivi smarriti o rubati. In questo modo i dipendenti possono accedere ai dati aziendali in modo sicuro senza doversi preoccupare di perdite o furti.

Vantaggi delle soluzioni/degli strumenti EMM

Le soluzioni EMM forniscono un'unica console per aiutare la tua azienda a proteggere e gestire i dispositivi. Che si tratti di dispositivi di proprietà dei dipendenti o aziendali, con il software/gli strumenti EMM i tuoi amministratori IT possono configurare, distribuire, localizzare, mettere in sicurezza e gestire qualsiasi dispositivo, ovunque. Le soluzioni EMM hanno anche altri vantaggi:

  • Gestisci più dispositivi da una singola console.
  • Applica profili, policy e limitazioni.
  • Containerizza i dati aziendali sui dispositivi personali per garantire la sicurezza e una solida gestione della mobilità aziendale.
  • Applica misure di sicurezza complete per le applicazioni e i dispositivi.
  • Traccia le attività con sicurezza grazie ai report configurabili.
  • Rileva e rimuovi i dispositivi jailbroken e rooted.
  • Traccia i dispositivi mobili in tempo reale.
  • Gestisci gli aggiornamenti del sistema operativo disponibili sui dispositivi.
  • Riduci le chiamate all'help desk IT con la risoluzione dei problemi dei dispositivi da remoto.
  • Revoca i dispositivi ed esegui la pulizia selettiva.

Quali sono gli impieghi delle soluzioni EMM nel settore?

I software EMM hanno preso piede in vari settori. La distribuzione della giusta soluzione/del giusto strumento EMM in un'azienda può aiutare ad affrontare standard in rapida evoluzione. Ecco come vengono impiegate le soluzioni EMM nei vari settori:

  • Salute:

    Gli ospedali e le altre strutture sanitarie devono garantire la conformità ai vari standard del settore, come l'HIPAA, che aiutano a proteggere le informazioni personali dei pazienti sui dispositivi mobili. Con una soluzione EMM, tali enti possono soddisfare questi standard di conformità e, allo stesso tempo, continuare a memorizzare e ad accedere alle cartelle dei pazienti su dispositivi mobili.
  • Trasporti:

    Le ditte di trasporto e logistica hanno tratto grande beneficio dall'introduzione della mobilità aziendale. Le soluzioni EMM possono consentire agli amministratori di tracciare in remoto la posizione del dispositivo in tempo reale, mantenendo anche una cronologia dei luoghi attraversati dai dipendenti.
  • Istruzione:

    Poiché le scuole e le università impiegano i tablet per migliorare l'esperienza di insegnamento, è essenziale garantire che questi dispositivi non vengano utilizzati in modo improprio. Con un software EMM, gli enti formativi possono limitare i dispositivi a specifiche applicazioni, distribuire il materiale di studio richiesto, limitare l'accesso a siti web inappropriati e impedire l'accesso a determinate funzionalità del dispositivo come la fotocamera.
  • Commercio al dettaglio:

    Visto che i negozi al dettaglio utilizzano dispositivi mobili come insegne digitali e dispositivi per il self-service, è essenziale garantire che questi non lascino i locali. Gli strumenti EMM hanno la capacità di garantire che i dispositivi non possano abbandonare una specifica posizione.

Perché MDM Plus è la migliore soluzione EMM?

La nostra soluzione per la gestione della mobilità aziendale, MDM Plus, ti permette di sfruttare la potenza della mobilità nella tua azienda. Fornisce alle aziende una console unificata per gestire e proteggere più tipi di dispositivi Apple, Android, Windows e Chrome, rendendolo così il software EMM perfetto per un ambiente eterogeneo. Le seguenti caratteristiche rendono MDM Plus uno strumento EMM olistico:

  • Onboarding dei dispositivi senza interruzioni:

    MDM Plus assicura che i dispositivi siano pronti all'uso immediatamente dopo la distribuzione grazie ai suoi metodi di registrazione automatizzata. Permette inoltre agli amministratori di preconfigurare da remoto le impostazioni come Wi-Fi, VPN ed e-mail per garantire che i dispositivi siano pronti all'uso una volta consegnati ai dipendenti.
  • Gestione efficiente delle applicazioni:

    Con MDM Plus, le aziende possono installare, aggiornare e disinstallare in modo invisibile app Store e aziendali, e predefinire autorizzazioni e configurazioni. Inoltre gli amministratori possono bloccare l'installazione di applicazioni dannose o scegliere di limitare i dispositivi a specifiche applicazioni con la modalità chiosco.
  • Solida gestione della sicurezza:

    MDM Plus fornisce alle aziende controlli granulari per un gestione della sicurezza a 360°. Gli amministratori possono monitorare e prevenire l'accesso agli account Exchange aziendali. Puoi creare un contenitore aziendale per separare i dati aziendali e personali sui dispositivi e ridurre le possibilità di violazioni dei dati.

    Puoi creare policy di recinto geografico per evitare che i dispositivi lascino i locali dell'azienda. In caso di smarrimento o furto di dispositivi, puoi abilitare la modalità smarrito, e puoi eseguire la cancellazione remota sui dispositivi per proteggere i dati aziendali.

  • Gestione completa del dispositivo post-distribuzione:

    Oltre alla semplice distribuzione dei dispositivi, MDM Plus offre diverse impostazioni per la manutenzione dei dispositivi distribuiti, tra cui la scansione periodica del dispositivo per aggiornarne l'inventario, la risoluzione dei problemi da remoto e la pianificazione/automatizzazione degli aggiornamenti del sistema operativo per garantire che su ogni dispositivo sia in funzione la versione più sicura del sistema operativo.
  • Gestione delle risorse mobili:

    Il monitoraggio e l'analisi delle informazioni sulle risorse è una parte fondamentale della sicurezza della tua azienda. Con la gestione delle risorse di MDM Plus, puoi applicare rigorosi requisiti di passcode, individuare i dispositivi remoti, bloccarli e cancellare selettivamente i dati personali o aziendali in caso di furto o smarrimento.

Quali tipi di aziende possono utilizzare MDM Plus come soluzione per la gestione della mobilità aziendale?

Il nostro strumento è progettato per tutti i tipi di azienda, indipendentemente dalle dimensioni. Puoi scegliere di distribuire MDM Plus come software EMM sia sui tuoi (on-premises) che sui nostri server sicuri e all'avanguardia (cloud).

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